Questões de Concurso Para professor - secretariado

Foram encontradas 39 questões

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Ano: 2014 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |
Q540929 Relações Públicas
Numa situação hipotética de um evento público organizado pelo Instituto Federal de Mato Grosso (IFMT), na cidade de Cuiabá, em comemoração ao ano da Alemanha no Brasil 2013/2014, deverão ser exibidas as seguintes bandeiras: 1 – Brasil, 2 – Mato Grosso, 3 – Cuiabá, 4 – IFMT e 5 – Alemanha.
Assinale a sequência das bandeiras que está de acordo com a ordem de precedência.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |
Q540928 Gestão de Pessoas
Negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para cada um. Existem duas abordagens gerais para a negociação – a barganha distributiva e a barganha integrativa.

(ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002.)

Sobre barganhas, marque 1 para barganha distributiva e 2 para barganha integrativa.

( ) Possui como características: quantidade fixa de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você perde”; interesse “oposição um ao outro”; e enfoque do relacionamento de curto prazo.

( ) Possui como caraterísticas: quantidade variável de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você ganha”; interesse “convergência com o outro”; e enfoque do relacionamento de longo prazo.

( ) Você vê, em um anúncio de jornal, um imóvel. Parece ser o que procura. Você marca com a imobiliária uma visita ao imóvel. O imóvel é realmente o que você precisa para sua família. A imobiliária diz que o preço é R$175 mil. Você não quer pagar tanto. Começa então a negociação do preço.

( ) Você pertence ao sindicato profissional e tem a missão de negociar o aumento salarial, e está determinado a conseguir o máximo possível de dinheiro da empresa. Como cada centavo cedido aos funcionários significa um aumento de custo para a empresa, as partes barganham agressivamente até uma vencer.
Assinale a sequência correta.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |
Q540927 Secretariado
Observe a figura abaixo.
                   

Imagem associada para resolução da questão



Sobre atendimento telefônico, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |
Q540926 Secretariado
Considerando os conceitos de ética e o Código de Ética do Profissional de Secretariado, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |
Q540925 Redação Oficial
Em relação a documentos oficiais, é correto afirmar:
Alternativas
Respostas
11: D
12: D
13: B
14: C
15: A