Questões de Concurso para Agente de Apoio - Administrativo

Q1694283

Ano: 2020 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Alpestre - RS Prova: FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Alpestre - RS - Agente Administrativo |

Q1694283 História e Geografia de Estados e Municípios

Referente à história do município de Alpestre, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A região desmembrou-se do município de Iraí.

B

A Usina Hidrelétrica Foz do Chapecó veio aumentar significativamente o retorno financeiro ao município e possibilita um atrativo turístico.

C

Inicialmente, a região era habitada por índios Caingangues, que habitavam toda a região de Alto Farinhas e costa do Rio Uruguai. Um dos motivos de sua presença eram as águas termais, verdadeira fonte de saúde e abundância de peixes na época.

D

Na localidade de Porto Santa Lúcia, no Talvegue do Rio Uruguai, encontra-se o Marco do Extremo Norte, que delimita o ponto mais setentrional do estado do Rio Grande do Sul.

E

O município limita-se a oeste com o Estado de Santa Catarina, ao sul com o Município de Planalto Alegre e Nonoai, a leste com o Município de Ametista do Sul, a norte com o Município de Iraí.

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Q1694279

Ano: 2020 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Alpestre - RS Prova: FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Alpestre - RS - Agente Administrativo |

Q1694279 Conhecimentos Gerais

Leia as matérias abaixo sobre Abuso e Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes.

Imagem associada para resolução da questão

“Abuso e Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes: O problema é nosso! Denuncie! O abuso e a exploração sexual são formas silenciosas e cruéis de violência contra crianças e adolescentes. Dia 18 de maio: 20 anos do Dia Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual contra Criança e Adolescente e 30 anos do ECA” (Texto adaptado e referência da imagem ao lado. Fonte: Prefeitura de Alpestre, em 18/05/2020).

“Covid-19: Crianças em risco aumentado de abuso, negligência, exploração e violência em meio à intensificação das medidas de contenção – Orientação técnica recémdivulgada tem como objetivo ajudar as autoridades a fortalecer medidas de proteção para crianças durante pandemia” (Fonte: Unicef, de 20/03/2020).

Nesse contexto, analise as assertivas abaixo sobre Abuso e Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes:
I. Geralmente, são praticados por pessoas queridas, da confiança da vítima, ou por conhecidos. II. Em apenas 30% dos casos, há evidências físicas. III. A vítima carrega esse "segredo" por longo tempo, sofrendo de forma reiterada e silenciosa. Os efeitos são devastadores: medo, mudanças comportamentais, baixa autoestima e dificuldades de estabelecer vínculos afetivos são alguns deles.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas III.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q1694271

Ano: 2020 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Alpestre - RS Prova: FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Alpestre - RS - Agente Administrativo |

Q1694271 Legislação dos Municípios do Estado do Rio Grande do Sul

Na vigência do Regime Jurídico do Município de Alpestre, o servidor que sofrer promoção, readaptação e recondução não terá o exercício:

A

Interrompido.

B

Extinto.

C

Catapultado.

D

Exilado.

E

Verticalizado.

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Q1694259

Ano: 2020 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Alpestre - RS Provas: FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Alpestre - RS - Agente Administrativo | FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Alpestre - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q1694259 Português

Texto associado

(Disponível em: https://revistaeducacao.com.br/2020/01/31/estagios-obrigatorios-professor/ - Texto especialmente adaptado para esta prova.)

Na linha 05, a expressão “por que” foi grafada separada e sem acento. Assinale a alternativa na qual a grafia da expressão esteja INCORRETA.

A

Por que não me enviaste a encomenda?

B

Não entendi o porquê da briga.

C

Ela me explicou porque havia feito aquilo.

D

Você não vem? Por quê?

E

Não estudo mais porque não preciso.

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Q1694254

Ano: 2020 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Alpestre - RS Provas: FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Alpestre - RS - Agente Administrativo | FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Alpestre - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q1694254 Português

Texto associado

(Disponível em: https://revistaeducacao.com.br/2020/01/31/estagios-obrigatorios-professor/ - Texto especialmente adaptado para esta prova.)

Considerando o exposto pelo texto, analise as assertivas a seguir:

I. Para o autor do texto, a avaliação, tanto do estudante quanto da instituição de ensino onde as práticas são realizadas é importante e construtiva.
II. Os coordenadores de escola têm um embasamento sólido sobre a necessidade da realização do estágio, mas é difícil que essa prática aconteça.
III. A prática do estágio traz benefícios tanto para o estudante quanto para os coordenadores e professores que os recebem.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas I e II.

E

Apenas I e III.

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Q1212861

Ano: 2018 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Floriano - PI

Q1212861 Ética na Administração Pública

A Ética é a parte da filosofia que estuda os fundamentos da moral e os princípios ideais da conduta humana. São deveres fundamentais do servidor público e que respeitam a ética, EXCETO:

A

Fazer uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço, em benefício próprio, de parentes, de amigos ou de terceiros.

B

Ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.

C

Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

D

Ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.

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Q1201063

Ano: 2018 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Floriano - PI

Q1201063 Administração Geral

Estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades desenvolvidas por uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. As organizações possuem basicamente dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Assinale a alternativa que apresenta uma desvantagem da estrutura informal:

A

Dificuldade de controle.

B

Motiva e integra as pessoas na empresa.

C

Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.

D

Proporciona maior rapidez no processo.

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Q1185378

Ano: 2018 Banca: FDC Órgão: SEHAC - RJ

Q1185378 Administração Geral

A concepção que cada administrador possui a respeito de seus subordinados condicionará a sua forma de dirigir. De acordo com a Teoria XY de McGregor, é CORRETO afirmar que o administrador que em sua ação gerencial utiliza a Teoria Y, tenha a expectativa de que:

A

os trabalhadores enxergam o seu trabalho como algo que lhe proporciona satisfação

B

os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo;

C

os trabalhadores devem ser controlados para alcançar os objetivos organizacionais

D

os trabalhadores evitam assumir responsabilidades;

E

a maioria dos empregados não é ambiciosa e procura satisfazer as necessidades de segurança acima de outros fatores

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Q1185230

Ano: 2018 Banca: FDC Órgão: SEHAC - RJ

Q1185230 Segurança e Saúde no Trabalho

O elemento presente nos acidentes de trabalho, caracterizado como a condição física ou mecânica existente no local de trabalho e que leva à ocorrência de acidente, é denominada:

A

agente

B

a parte do agente;

C

o tipo de acidente

D

o ato inseguro

E

a condição insegura

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Q1185172

Ano: 2018 Banca: FDC Órgão: SEHAC - RJ

Q1185172 Administração Financeira e Orçamentária

Os índices são utilizados como ferramentas auxiliares de controle em qualquer nível hierárquico ou área funcional da empresa. Estes índices são agrupados em categorias. A categoria que mede a capacidade da empresa pagar suas dívidas de curto prazo é a denominada:

A

rentabilidade

B

liquidez

C

produtividade

D

mercado

E

atividade

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Q974319

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974319 Arquivologia

No que se refere à área de pessoas mais especificamente a ORGANIZAÇÃO E CADASTRO DE DADOS PESSOAIS, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Ao admitir o empregado a empresa deverá solicitar alguns documentos que serão posteriormente arquivados em pasta própria.

B

CTPS, certidão de nascimento, casamento ou carteira de identidade (RG) e cadastro de pessoa física (CPF) são alguns dos documentos solicitados ao empregado.

C

Titulo de eleitor e comprovante de voto na última votação, atestado médico admissional ou atestado de saúde ocupacional são documentos dispensáveis na contratação e posteriormente no banco de dados do empregado.

D

Após a entrega da documentação, a empresa deve proceder aos registros cabíveis.

E

Cabe a empresa anotar as informações pessoais e profissionais do funcionário no livro ou nas fichas de registros dos empregados.

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Q974318

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974318 Arquivologia

No que se refere às atividade de PROTOCOLO pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Conjunto de operações visando o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo, assim o acesso à informação.

B

Os documentos de natureza sigilosa e particular deverão ser encaminhados aos respectivos destinatários.

C

A classificação é uma operação intelectual que consiste em analisar e determinar o assunto de um documento. Determinado o assunto, devese escolher, conforme o código de classificação de documentos de arquivo adotado, a categoria na qual o documento será classificado, atribuindolhe o respectivo código numérico de referência, que permitirá recuperá-lo posteriormente.

D

Os procedimentos a serem adotados quando da utilização da ficha de protocolo manual são: a 1ª via será arquivada em ordem numérica cronológica (número de processo e ano de autuação), a 2ª via em ordem alfabética (pessoa física ou jurídica) e a 3ª via por código.

E

Ao receber a correspondência para a expedição, é dispensável a verificação se não faltam folhas ou anexos, numerar e datar a correspondência no original e nas cópias é dispensável, preparar os envelopes, expedir as cópias e encaminhar o original ao setor de arquivamento.

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Q974317

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974317 Administração Geral

Organizar o ambiente de trabalho é imprescindível para que as atividades sejam executadas de maneira adequada. São VANTAGENS de ORGANIZAÇÃO do ambiente de trabalho, EXCETO:

A

Melhor qualidade em produtos e serviços.

B

Aumento do cansaço físico de mental causado pela procura de objetos e informações.

C

Eliminação de excessos e desperdício.

D

Aumento da produtividade satisfação e pessoal e da equipe.

E

Maior rapidez para encontrar objetos e informações.

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Q974316

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974316 Administração Geral

Sabe-se que a inovação hoje é vital para as organizações,o fator isolado mais importante para que os negócios cresçam é a capacidade da empresa em transformar novas idéias em produtos e/ou serviços. Sobre INOVAÇÃO é INCORRETO afirmar:

A

As organizações que não inovam tendem a não permanecer no mercado por muito tempo.

B

Uma empresa pode inovar em produtos novos que colocará no mercado, sem dúvida, mas pode inovar em outras áreas também: em processos, em sistemas logísticos, controles administrativos, formas de contratação de funcionários ou fornecedores, organização do trabalho, etc.

C

A inovação depende de investimento financeiro, capital intelectual e ambiente facilitador.

D

A inovação sempre representa um passo atrás (retrocesso) por parte da empresa em relação ao seu estágio atual.

E

É necessário existir na empresa uma cultura de aceitação da inovação para favorecer tal processo.

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Q974315

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974315 Gestão de Pessoas

No que tange ao TRABALHO EM EQUIPE, pode-se afirmar como correto, EXCETO:

A

É um conjunto de pessoas que, movidas por um objetivo comum, reúnem-se em torno deste, executando coordenada e eficientemente as tarefas que visam realizar.

B

A capacidade de trabalhar em equipe é uma necessidade vital para o sucesso de qualquer empreendimento coletivo, tanto do ponto de vista do atingimento de objetivos quanto da própria qualidade das relações humanas e da satisfação das pessoas.

C

Trabalhando-se em equipe tende-se a conquistar um clima de trabalho menos saudável e promissor.

D

O trabalho em equipe aumenta a contribuição obtida por meio das competências individuais, ao permitir que sejam colocadas e exercidas umas com as outras (sinergia).

E

Consegue-se melhor eficiência e economia quando trabalha-se em equipe devido ao compartilhamento de recursos.

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Q974314

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974314 Administração Geral

Referindo-se à COMUNICAÇÃO, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

A

A comunicação é uma mensagem que envolve a transmissão de conteúdos emocionais ou intelectuais ou ambos.

B

A mensagem pode ser transmitida na forma de um documento ou de uma comunicação visual ou audível.

C

Boa parte de nossos problemas resulta das comunicações inadequadas, inoportunas ou falhas. Todo processo de comunicação é falho e sujeito à distorções.

D

As distorções devem-se, principalmente, ao fato de que é necessário que o emissor codifique seu pensamento em palavras, que transmita sua mensagem sob forma codificada de palavras e que o receptor decodifique essas palavras em novos pensamentos.

E

Ruído é tudo aquilo que não faz parte nem do emissor nem do receptor, não interferindo na mensagem e não promovendo distorções.

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Q974313

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974313 Noções de Informática

As informações que você digita no teclado são transmitidas para o seu computador e este as coloca na memória principal. Referindo-se às TECLAS e seu significado, é INCORRETO afirmar:

A

ESC: esta tecla rola uma janela para cima.

B

Barra: esta tecla serve para incluirmos espaços em branco entre as palavras, ou simplesmente incluir espaços.

C

Delete: esta tecla serve para apagar os caracteres localizados à direita do ponto de inserção. Se o ponto de inserção estiver localizado no final de uma linha editada ou em uma linha em branco e você pressiona a tecla Delete, a linha que está logo abaixo sobe.

D

Enter: é uma das teclas mais importantes. No caso do texto poderá ser utilizada para incluir uma nova linha ou deslocar todo o texto para uma linha para baixo.

E

Page down: esta tecla rola uma janela para baixo.

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Q974312

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974312 Administração Geral

Sobre ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Refere-se ao modo como as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.

B

O organograma é útil para mostrar a estrutura informal da organização e quem é responsável por determinadas tarefas.

C

A estrutura funcional é usada principalmente por empresas menores que oferecem uma linha de produtos limitada, porque torna mais eficiente o uso de recursos especializados.

D

Muitas empresas grandes e com muitos produtos tem estrutura organizacional por produto ou mercado, o seu próprio tamanho ou a diversidade dos produtos torna o atendimento pelos departamentos funcionais muito complicado.

E

Na estrutura matricial cada empregado é subordinado ao mesmo tempo a um gerente funcional e um gerente de projeto ou de grupo.

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Q974311

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974311 Atendimento ao Público

Realizar um atendimento com qualidade é imprescindível nas organizações. Assim, pode-se considerar como atributos ditos IDEAIS para o ATENDENTE, EXCETO:

A

Deve ser prestativo, dinâmico e demonstrar boa vontade na resolução de problemas.

B

Dedicar pouca atenção e desrespeito ao cliente ou usuário.

C

Conhecer bem seu trabalho, as rotinas da organização e os produtos ou serviços oferecidos.

D

Ser agradável, simpático e, principalmente, eficiente na execução de seu trabalho.

E

Ser rápido na resolução do problema do cliente ou usuário.

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Q974310

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ivaiporã - PR Provas: FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo Hospitalar | FAU - 2017 - Prefeitura de Ivaiporã - PR - Agente de Apoio Administrativo |

Q974310 Administração de Recursos Materiais

Referindo-se à LOGÍSTICA, analise as assertivas:
I - Refere-se à responsabilidade de projetar e administrar sistemas para controlar o transporte e a localização geográfica de estoques de materiais, produtos inacabados e produtos acabados pelo menor custo total.
II - Representa o elo entre todas as expectativas geradas pelos demais departamentos, sejam eles, vendas, marketing, finanças, custos, pesquisa e desenvolvimento, produção ou todos os setores que, somados visam um mesmo objetivo, o sucesso de suas metas, e através da expertise nos conhecimentos logísticos a integração de todos permite o crescimento organizado e sustentável. III - Os indicadores de desempenho logístico podem monitorar a qualidade das atividades logísticas internas ou a de seus fornecedores. IV - Atendimento do pedido ao cliente, gestão de estoques, armazenagem e gestão de transportes são alguns dos indicadores logísticos que podem ser utilizados pelas organizações.
Após a análise das sentenças, PODE-SE AFIRMAR:

A

Apenas as sentenças I e II estão corretas

B

Apenas as sentenças I e IV estão corretas.

C

Todas as sentenças estão corretas.

D

Todas as sentenças estão incorretas

E

Apenas as sentenças II, III e IV estão incorretas.

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