Refere-se ao modo como as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.

O organograma é útil para mostrar a estrutura informal da organização e quem é responsável por determinadas tarefas.

A estrutura funcional é usada principalmente por empresas menores que oferecem uma linha de produtos limitada, porque torna mais eficiente o uso de recursos especializados.

Muitas empresas grandes e com muitos produtos tem estrutura organizacional por produto ou mercado, o seu próprio tamanho ou a diversidade dos produtos torna o atendimento pelos departamentos funcionais muito complicado.

Na estrutura matricial cada empregado é subordinado ao mesmo tempo a um gerente funcional e um gerente de projeto ou de grupo.