Questões de Concurso Para técnico de tecnologia da informação

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Q4260986 Segurança da Informação
Credenciais são os meios utilizados para verificar a identidade de um usuário durante o processo de login. Portanto, para garantir a segurança e a proteção de dados em sistemas, é fundamental utilizar credenciais de acesso adequadas ao conceder acesso a usuários. Assinale a alternativa que NÃO descreve um tipo de credencial que pode ser utilizada sozinha para o login em sistemas modernos e seguros.
Alternativas
Q4260985 Segurança da Informação
No gerenciamento de acesso a sistemas, os conceitos de autenticação e de autorização desempenham papéis fundamentais na segurança da informação. Com base nesses conceitos, assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta sobre autenticação e autorização.
Alternativas
Q4260984 Atendimento ao Público
O atendimento técnico ao usuário não envolve apenas a resolução de problemas, mas também a capacidade de estabelecer uma comunicação clara, eficiente e empática. Para tal, é essencial seguir certos princípios de comunicação durante o atendimento ao usuário. Sobre esse tema, assinale a alternativa que NÃO descreve uma boa prática de comunicação com o usuário.
Alternativas
Q4260983 Governança de TI
Os sistemas de gestão de chamados ou de tickets de TI permitem organizar e otimizar o fluxo de solicitações, desde o recebimento até a resolução. Considerando o funcionamento padrão de um sistema moderno de gestão de tickets, é correto afirmar que:
Alternativas
Q4260982 Governança de TI
A organização e o acompanhamento de ocorrências técnicas, como chamados de suporte e de registros de manutenção, são práticas indispensáveis para uma gestão eficiente na área de TI e avaliação de desempenho dos sistemas. Com base nas boas práticas desse tema, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4260981 Relações Humanas
Em uma organização com recursos de TI, o treinamento de usuários desempenha um papel importante no uso eficiente das ferramentas tecnológicas. Sobre práticas para a implementação desse tipo de treinamento, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4260980 Gestão de Pessoas
O treinamento de usuários relacionado ao uso correto e às funcionalidades de ferramentas de TI é um investimento que traz inúmeros benefícios, tanto para a equipe de tecnologia quanto para a organização como um todo. Assinale a opção INCORRETA sobre as vantagens proporcionadas por esse tipo de treinamento.
Alternativas
Q4260979 Segurança da Informação
Seja a operação matemática em que todas as vezes que um número é inserido em uma função, ela tem como resultado a sobra do último dígito deste número. Por exemplo, 578 tem resto 8. Já o número 9127 tem resto 7, e o número 2 tem resto 2. Essa operação é conhecida como módulo. Embora não seja a melhor estratégia, a operação de módulo, mesmo permitindo colisões, é um mecanismo que serve como exemplo de técnicas utilizadas para sumarização. Assinale a alternativa que apresenta o nome utilizado por mecanismos de sumarização que são utilizados para salvar senhas sem que a senha original seja necessária, mas que uma vez a função aplicada sobre a senha original, ela vai gerar o mesmo sumário. Esse mecanismo é muito utilizado para armazenamento seguro de senhas de usuário em sistemas web.
Alternativas
Q4260978 Redes de Computadores
Uma página web que está online precisa de vários mecanismos para o seu correto funcionamento. A manutenção de uma página pode ser feita de diversas maneiras, dependendo da forma como o sistema está sendo hospedado. Contudo, uma página vai estar acessível publicamente e usuários poderão acessá-lo pela sua URL no seu navegador na internet se: 
Alternativas
Q4260977 Segurança da Informação
A Política de Segurança da Informação e Comunicações na Universidade Federal da Grande Dourados estabelece diretrizes para o tratamento da informação. Assinale a alternativa que descreve um procedimento explicitamente abordado nessas diretrizes.
Alternativas
Q4260975 Segurança da Informação
Referente a requisitos de nomes de usuários e senhas determinados pela Norma de Utilização dos Recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação da Universidade Federal da Grande Dourados, é correto afirmar que:
Alternativas
Q4260974 Sistemas Operacionais
Qual das alternativas a seguir NÃO apresenta a função básica de um sistema operacional e seus papéis?
Alternativas
Q4260973 Governança de TI
Qual a sigla comumente utilizada no documento que deve ser desenvolvido e deve estar alinhado ao Plano Diretor da Instituição, mas cujo foco é a área de tecnologia da informação? Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4260971 Sistemas Operacionais
 O Linux é um sistema operacional baseado em código aberto que se destaca por sua flexibilidade, segurança robusta e ampla comunidade de desenvolvedores. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que contém uma afirmação INCORRETA sobre o Linux.
Alternativas
Q4260970 Matemática
Suponha que uma CPU fictícia utilize um sistema de numeração quintário (base 5). Nesse sistema, os números são compostos apenas pelos dígitos de 0 a 4, no qual 0 representa o menor valor possível de um dígito, 1 representa o segundo menor valor e assim por diante. Esse sistema segue a mesma lógica posicional de outros sistemas, como o sistema octal (base 8) ou decimal (base 10), no qual cada posição do número é associada a uma potência da base. Agora, considere o número 1342 na base 5. Qual alternativa corresponde ao seu valor convertido para o sistema decimal (base 10)?
Alternativas
Q4260969 Arquitetura de Computadores
A latência é um fator crucial no desempenho de alguns tipos de memória em um sistema de computador. Qual das alternativas abaixo está correta em relação à latência na memória RAM?
Alternativas
Q4260968 Arquitetura de Computadores
Computadores modernos frequentemente dispõem de diversos tipos de memória para finalidades distintas. Assinale a alternativa que corresponde a um tipo de memória que é volátil.
Alternativas
Q4260847 Pedagogia
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB n.º 9.394/1996) estabelece que excluído o período destinado aos exames finais, na Educação Superior, o ano letivo regular deve ter, no mínimo, a seguinte quantidade de dias de trabalho acadêmico efetivo: 
Alternativas
Q4260843 Noções de Informática
No Microsoft Excel 2010 ou superior, é preciso calcular a média de valores em uma coluna, mas apenas daqueles que atendem a um critério específico. Qual função deve ser usada para obter esse resultado?
Alternativas
Q4260842 Noções de Informática
Quando você acessa um site pela internet, qual parte do endereço do site indica o protocolo usado para a comunicação entre o seu navegador e o servidor?
Alternativas
Respostas
481: C
482: A
483: E
484: E
485: A
486: B
487: C
488: D
489: B
490: A
491: C
492: C
493: B
494: B
495: B
496: C
497: D
498: D
499: C
500: B