Questões de Concurso para Técnico de Tecnologia da Informação

Q3959336

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959336 Governança de TI

Um analista de suporte não consegue resolver um incidente crítico e decide encaminhá-lo para um especialista técnico. Esse processo é chamado de

A

escalonamento funcional.

B

triagem.

C

escalonamento hierárquico.

D

gerenciamento de problema.

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Q3959335

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959335 Governança de TI

Durante uma auditoria, uma empresa precisa comprovar que possui controle sobre licenças de software utilizadas. Qual recurso deve ser apresentado?

A

Relatórios de tráfego de rede.

B

Procedimentos de backup.

C

Inventário de TI atualizado.

D

Documentação de firewall.

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Q3959334

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959334 Redes de Computadores

Durante a análise de logs, um administrador identifica tráfego incomum para portas não utilizadas em um servidor. Isso indica que houve

A

a atualização automática do sistema.

B

a tentativa de exploração ou varredura de portas.

C

um backup incremental em execução.

D

a configuração incorreta de VLAN.

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Q3959333

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959333 Redes de Computadores

Em uma rede corporativa com dezenas de pontos de acesso, qual solução garante configuração centralizada e balanceamento de carga?

A

Switch não gerenciável sem necessidade de configuração.

B

Roteador doméstico com configuração da rede local.

C

Hub Ethernet que conecta múltiplos dispositivos.

D

Controlador de rede sem fio (Wireless Controller).

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Q3959332

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959332 Redes de Computadores

Em uma empresa, os usuários reclamam de lentidão ao acessar sites externos. O administrador decide implementar um proxy com cache. Qual benefício será obtido?

A

Aumento da velocidade de impressão em rede.

B

Distribuição automática de endereços IP.

C

Redução do consumo de banda ao reutilizar páginas já acessadas.

D

Criptografia de arquivos compartilhados.

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Q3959331

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959331 Governança de TI

Qual é a principal função da triagem em um processo de suporte?

A

Classificar e priorizar chamados conforme impacto e urgência.

B

Resolver todos os chamados imediatamente.

C

Substituir o escalonamento para níveis superiores.

D

Registrar apenas requisições de serviço.

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Q3959330

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959330 Noções de Informática

A documentação técnica é essencial em ambientes corporativos para

A

reduzir custos de hardware.

B

garantir padronização e facilitar manutenção.

C

substituir relatórios financeiros.

D

eliminar a necessidade de backups.

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Q3959329

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959329 Sistemas Operacionais

Um desenvolvedor deseja criar uma aplicação sem se preocupar com servidores, sistema operacional ou infraestrutura. Qual modelo de nuvem deve ser utilizado?

A

IaaS.

B

SaaS.

C

PaaS.

D

On-premises.

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Q3959328

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959328 Sistemas Operacionais

Qual é a principal diferença entre uma máquina virtual e um container?

A

VMs possuem sistema operacional próprio, containers compartilham o kernel do host.

B

Containers possuem sistema operacional próprio, VMs não possuem sistemas operacionais.

C

VMs compartilham o kernel do host, containers não compartilham o kernel do host.

D

Containers não podem ser usados em servidores e nem VMs, somente em equipamentos desktop.

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Q3959327

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959327 Redes de Computadores

Qual é a principal função de um servidor proxy em uma rede corporativa?

A

Controlar filas de impressão e processos solicitados.

B

Distribuir endereços IP automaticamente em uma camada da rede.

C

Hospedar páginas web internas a um ambiente de trabalho.

D

Intermediar conexões, oferecendo cache e filtragem de conteúdo.

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Q3959326

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959326 Redes de Computadores

Qual ferramenta é comumente utilizada para coletar, indexar e visualizar logs em grandes ambientes corporativos?

A

DHCP Server (Dynamic Host Configuration Protocol).

B

ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana).

C

NAT Gateway (Network Address Translation).

D

Active Directory.

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Q3959325

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959325 Noções de Informática

Em uma empresa, os backups são realizados diariamente de forma incremental. Qual é a principal vantagem dessa estratégia?

A

Elimina a necessidade de backups completos e de transações com frequência menores.

B

Garante que os dados sejam criptografados automaticamente evitando que invasores acessem sem permissão.

C

Substitui o uso de políticas de segurança e aumenta a manutenção diariamente.

D

Reduz o tempo e o espaço de armazenamento em comparação ao backup completo diário.

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Q3959324

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959324 Redes de Computadores

Qual equipamento é responsável por encaminhar pacotes entre diferentes redes?

A

Switch.

B

Access Point.

C

Roteador.

D

Hub.

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Q3959323

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959323 Redes de Computadores

Em um rack de cabeamento estruturado, qual dispositivo é responsável por organizar e interligar os cabos vindos das tomadas de parede?

A

Patch Panel.

B

Keystone Jack.

C

Switch.

D

Roteador.

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Q3959322

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959322 Redes de Computadores

Em uma rede corporativa, o administrador deseja separar o tráfego de diferentes departamentos sem instalar novos switches físicos. Qual recurso deve ser utilizado?

A

NAT.

B

VLAN.

C

DHCP.

D

Subnetting.

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Q3959321

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959321 Redes de Computadores

A diferença fundamental entre os modelos OSI e TCP/IP é que

A

o modelo TCP/IP é apenas teórico, enquanto o modelo OSI é usado na prática.

B

o modelo OSI não suporta protocolos de transporte.

C

o modelo TCP/IP não possui camada de aplicação.

D

o modelo OSI possui 7 camadas, enquanto o modelo TCP/IP possui 4 camadas.

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Q3959320

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959320 Sistemas Operacionais

Um administrador Linux deseja verificar quais processos estão consumindo mais CPU em tempo real. Qual comando deve ser utilizado?

A

ps aux.

B

top.

C

kill -9.

D

systemctl status.

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Q3959319

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959319 Sistemas Operacionais

Em uma atualização de sistemas operacionais Windows e Linux em um computador, qual é a diferença fundamental existente entre o processo de atualização do Windows e do Linux?

A

O Windows atualiza apenas drivers, enquanto o Linux atualiza apenas aplicativos de emergências.

B

O Linux não possui atualizações de segurança, já o Windows faz atualização frequentemente.

C

O Windows utiliza um serviço centralizado (Windows Update), enquanto o Linux depende de gerenciadores de pacotes específicos da distribuição.

D

O Windows não atualiza o kernel, enquanto o Linux atualiza a configuração geral.

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Q3959318

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959318 Arquitetura de Computadores

Em uma manutenção de computador, um técnico instala um SSD NVMe, mas percebe que a velocidade está semelhante à de um SSD SATA. A causa é proveniente que

A

o SSD está conectado em modo AHCI em vez de NVMe/PCIe.

B

o sistema operacional não suporta SSDs.

C

o processador não reconhece memórias flash.

D

a BIOS está desatualizada e não suporta discos rígidos.

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Q3959317

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Técnico de TI-Infraestrutura e Operação |

Q3959317 Arquitetura de Computadores

Um usuário relata que seu computador apresenta desligamentos repentinos após alguns minutos de uso intenso. O técnico verifica que todos os componentes estão funcionando, mas a temperatura da CPU ultrapassa os limites recomendados. Qual medida preventiva seria adequada para evitar esse tipo de problema?

A

Aumentar a frequência do processador para melhorar o desempenho ou aumentar o tamanho do buffer de transferência.

B

Desativar núcleos da CPU para reduzir o consumo de energia ou desativar os aplicativos de busca.

C

Reduzir a quantidade de memória RAM instalada ou melhorar o espaço de armazenamento.

D

Instalar um sistema de refrigeração mais eficiente ou melhorar a circulação de ar no gabinete.

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