Questões de Concurso
Para técnico em recursos humanos
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(Disponível em: https://noticias.uol.com.br/internacional/ultimas-noticias/2022/12/25/mulher-e-acusada-porassedios-virtuais-anonimos-contra-sua-filha-nos-eua.htm – texto adaptado especialmente para esta prova).

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(Disponível em: https://noticias.uol.com.br/internacional/ultimas-noticias/2022/12/25/mulher-e-acusada-porassedios-virtuais-anonimos-contra-sua-filha-nos-eua.htm – texto adaptado especialmente para esta prova).
I. A intenção do texto é informar o leitor sobre uma ação policial nos Estados Unidos que resultou na prisão de uma mulher de 42 anos, acusada sem provas.
II. Os recursos de linguagem usados por Kendra na comunicação por texto podem ser entendidos como variações linguísticas, já que foram apontados como pertencentes à linguagem dos adolescentes.
III. Uma das ideias secundárias do texto é apresentar as ações de uma adolescente ao denunciar a mãe por ataques virtuais.
Quais estão corretas?

(Disponível em: https://noticias.uol.com.br/internacional/ultimas-noticias/2022/12/25/mulher-e-acusada-porassedios-virtuais-anonimos-contra-sua-filha-nos-eua.htm – texto adaptado especialmente para esta prova).
Analise as assertivas abaixo sobre o texto:
I. A mãe da adolescente que sofreu os ataques virtuais tentou incriminar uma pessoa próxima às vítimas.
II. Ao proferir os ataques, Kendra escolheu formas de comunicação que se aproximassem da linguagem dos jovens.
III. Há possibilidades de Kendra ir a julgamento, ou seja, de ser devidamente responsabilizada pelas ações que cometeu.
Quais estão corretas?

(Disponível em: https://noticias.uol.com.br/internacional/ultimas-noticias/2022/12/25/mulher-e-acusada-porassedios-virtuais-anonimos-contra-sua-filha-nos-eua.htm – texto adaptado especialmente para esta prova).
Considerando o exposto pelo texto, é correto afirmar que:
1. Entrevista.
2. Análise documental.
3. Aplicação de questionário.
4. Criação.
5. Grupo focal.
O resultado da somatória dos números correspondentes às técnicas corretas é:
I. Autenticidade: é comum procurarmos esconder o que somos ou o que sentimos, com receio de não sermos compreendidos ou aceitos pelos outros.
II. Tolerância: em toda relação estamos sujeitos a situações de conflito. Nesses momentos, é importante lembrar que há sempre uma solução viável para os dois lados se ambos estiverem dispostos a encontrá-la.
III. Empatia: é a capacidade de avaliarmos os sentimentos e qualidade de sabermos nos colocar no lugar do outro.
Quais estão corretas?
• Identificação do problema ou oportunidade.
• Diagnóstico.
• Geração de alternativas.
• Escolha de uma alternativa.
• Avaliação da decisão.
Segundo o autor, na fase de geração de alternativas, entre as técnicas utilizadas no processo de tomar decisões, estão:
I. Diagrama de Ishikawa.
II. Brainstorming.
III. Brainwriting.
Quais estão corretas?
1. Pesquisa: identificação de interesse, necessidades e tendências do mercado.
2. Promoção: comunicação com público-alvo por meio de atividades como propaganda, publicidade e promoção nos pontos de venda.
3. Treinamento e desenvolvimento: transformação dos potenciais das pessoas em competências.
4. Distribuição: desenvolvimento dos canais de distribuição e gestão dos pontos de venda.
O resultado da somatória dos números correspondentes às atividades corretas é:
1. Publicidade.
2. Eficiência.
3. Legalidade.
4. Moralidade.
5. Motivação.
O resultado da somatória dos números correspondentes aos princípios corretos é:
I. Treinamento e aperfeiçoamento de pessoal.
II. Fiscalização, supervisão ou gerenciamento de obras ou serviços.
III. Restauração de obras de arte e de bens de valor histórico.
Quais estão corretas?

Considere π = 3.