Questões de Concurso para Analista de Tecnologia da Informação

Q2447127

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447127 Administração Geral

As cartas de controle desempenham um papel crucial na análise do desempenho dos processos, fornecendo uma representação visual e estatística da variabilidade dos dados ao longo do tempo.
Na implementação de cartas de controle, qual é o principal propósito de utilizar limites de controle para distinguir entre variações de processos comuns e especiais?

A

Estabelecer metas de desempenho para avaliação de processos vigentes e futuros.

B

Identificar tendências de longo prazo no desempenho do processo de negócio.

C

Diferenciar entre variações naturais do processo e causas atribuíveis de mudanças.

D

Avaliar a capacidade do processo de atender às especificações da área cliente.

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Q2447126

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447126 Administração Pública

Reduzir os tempos de processos judiciais é crucial para promover a eficiência e a acessibilidade à justiça. Além de agilizar a resolução de disputas, a redução dos tempos judiciais também alivia a carga sobre o sistema judicial, proporcionando uma resposta mais rápida e satisfatória aos litigantes.
Qual abordagem é fundamental para a redução de tempos processuais e a consequente melhoria da eficiência na tramitação de processos judiciais?

A

Análise crítica dos tempos de processo utilizando a técnica de linha do tempo.

B

Implementação de julgamentos virtuais para acelerar a resolução de casos.

C

Adoção de sistemas de precedentes vinculantes para padronizar decisões.

D

Capacitação contínua de magistrados em técnicas de gestão de tempo.

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Q2447125

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447125 Administração Geral

Os fluxogramas desempenham papéis essenciais ao proporcionarem uma visão ampla dos processos organizacionais, desde a concepção até a execução, permitindo uma análise mais precisa e eficiente dos processos organizacionais.
Como os fluxogramas funcional e físico se complementam para proporcionar uma visão abrangente dos processos organizacionais?

A

O fluxograma funcional destaca as relações hierárquicas, enquanto o fluxograma físico detalha a sequência de tarefas.

B

O fluxograma funcional descreve as responsabilidades departamentais, enquanto o fluxograma físico foca na utilização de recursos.

C

O fluxograma funcional ilustra o fluxo de informações, enquanto o fluxograma físico mapeia a localização espacial das atividades.

D

O fluxograma funcional identifica as entradas e as saídas de cada etapa, enquanto o fluxograma físico mostra as interconexões de dados.

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Q2447124

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447124 Administração Geral

Para compreender as complexas interações entre diferentes áreas funcionais em uma organização, é essencial adotar uma ferramenta de visualização abrangente e que permita uma análise holística de tais interações.
Qual ferramenta é mais adequada para visualizar e compreender as interações entre diferentes áreas funcionais durante o trâmite de processos judiciais?

A

Diagramas de Pareto para análise de causas de atrasos.

B

Fluxogramas interfuncionais para mapeamento de processos.

C

Diagramas de Gantt para planejamento de prazos judiciais.

D

Balanced Scorecard para medição de desempenho operacional.

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Q2447123

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447123 Administração Geral

Valor agregado refere-se ao benefício adicional ou à qualidade aprimorada que as ações implementadas trazem ao processo de negócio. Isso permite uma avaliação mais completa e precisa da eficácia das medidas implementadas.
Na perspectiva de melhoria contínua dos processos de negócio, qual abordagem é fundamental para avaliar a eficácia das ações implementadas, focando na análise de valor agregado?

A

Desenvolvimento de indicadores de desempenho chave (KPIs) específicos para cada processo.

B

Utilização de diagramas de Ishikawa para identificar causas raízes de ineficiências operacionais.

C

Implementação de sistemas ERP para integração de dados entre departamentos e funções.

D

Realização de benchmarking externo para estabelecer padrões de excelência do setor.

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Q2447122

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447122 Administração Geral

A implementação de ações para controlar os processos é essencial para garantir a eficiência, a transparência e a qualidade na prestação de serviços à sociedade. O controle adequado dos processos permite identificar e corrigir desvios, reduzir desperdícios de recursos e assegurar a conformidade com normas e as regulamentações.
Qual abordagem é utilizada para avaliar sistematicamente a performance dos processos em relação aos padrões estabelecidos, permitindo a identificação precoce de desvios?

A

Realização de benchmarking comparativo com outros órgãos governamentais.

B

Implementação de sistemas de gestão da qualidade total (TQM).

C

Aplicação de técnicas de Análise de Modo e Efeito de Falha (FMEA).

D

Utilização de gráficos de controle estatístico de processo (CEP).

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Q2447121

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447121 Administração Pública

A gestão estratégica na administração pública dos estados da federação é crucial para promover uma governança mais eficiente e orientada para resultados. Essa mudança envolve a adoção de abordagens baseadas em metas, indicadores e alinhamento com as necessidades da sociedade.
Na transição de gestão tradicional para gestão estratégica na administração pública, qual elemento é essencial para alinhar as operações do setor público aos objetivos de longo prazo e às necessidades da sociedade?

A

O aumento imediato da eficiência operacional em todos os departamentos.

B

O desenvolvimento e execução de um plano estratégico abrangente.

C

A implementação rigorosa de práticas de governança corporativa.

D

A centralização das decisões de gestão para garantir a uniformidade.

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Q2447120

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447120 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O mapeamento, modelagem, documentação, registro e controle dos processos visa melhorar a eficiência, a eficácia e a adaptabilidade dos processos organizacionais. No contexto dos serviços públicos, esses elementos desempenham um papel crucial na otimização das operações governamentais.
De acordo com os preceitos do Business Process Management (BPM), qual abordagem é mais eficaz para garantir a alinhamento entre os processos de negócios e os objetivos estratégicos da organização?

A

O uso de técnicas de mineração de processos para análise de dados operacionais.

B

A implementação de um ERP sem customização e aproveitando melhores práticas.

C

A aplicação de princípios Lean para eliminação de desperdícios nos processos.

D

O desenvolvimento de cultura organizacional focada em inovação e nos stakeholders.

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Q2447119

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447119 Administração Geral

No âmbito dos diferentes tipos de organizações, a integração entre processos e estratégia é essencial para a eficácia na prestação de serviços. Alinhar os processos operacionais com os objetivos estratégicos permite uma gestão mais eficiente dos recursos e uma melhor entrega de serviços à população.
O impacto da implementação de uma estratégia de gestão por processos na resolução de litígios é:

A

ampliar o uso de júris populares em processos civis.

B

incrementar a personalização de sentenças judiciais.

C

melhorar a previsibilidade e consistência das decisões.

D

expandir as competências jurisdicionais dos tribunais inferiores.

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Q2447118

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447118 Administração Geral

A gestão por processos aliada à informatização desempenha um papel fundamental na modernização e na eficiência dos serviços público nas esferas municipal, estadual e federal.
Um benefício da informatização na gestão de processos da administração pública é:

A

o aumento da necessidade de interações presenciais.

B

a limitação da análise de dados e de negócios.

C

a consolidação de silos operacionais e gerenciais.

D

a expansão do acesso a serviços governamentais.

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Q2447117

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447117 Administração Pública

No contexto do setor público, a comparação entre estrutura por processos e estrutura organizacional tradicional é crucial para entender como as instituições governamentais são organizadas e como operam.
A característica associada a uma estrutura por processos, em contraste com uma estrutura organizacional tradicional é a:

A

atribuição de atividades baseado em projetos específicos.

B

colaboração interdisciplinar para otimizar operações.

C

segmentação de tarefas por áreas funcionais definidas.

D

organização em torno de hierarquia e cadeia de comando claras.

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Q2447116

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447116 Governança de TI

Perspectivas do Business Analysis Body of Knowledge são utilizadas dentro do trabalho de análise de negócios para fornecer foco às tarefas e às técnicas específicas para o contexto da iniciativa. A maioria das iniciativas provavelmente envolverá uma ou mais perspectivas.
A perspectiva que foca no alinhamento das estratégias de negócios com as operações é a:

A

agilidade.

B

business intelligence.

C

tecnologia da informação.

D

arquitetura de negócios.

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Q2447115

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI |

Q2447115 Governança de TI

O BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) é um guia que estabelece um conjunto de conhecimentos e práticas recomendadas para a análise de negócios, abordando desde a definição de requisitos até a entrega de soluções que atendam às necessidades das organizações. Embora o BABOK seja amplamente utilizado no contexto empresarial, seus princípios, técnicas e metodologias também podem ser aplicados no serviço público.
O BABOK 3.0 identifica áreas de conhecimento que são essenciais para a prática de análise de negócios, dentre elas:

A

a modelagem de processos de negócio, e o planejamento estratégico.

B

o gerenciamento de projetos, e a elicitação e a colaboração.

C

a análise de requisitos e design da solução, e a avaliação da solução.

D

a estratégia de análise de negócios, e a gestão de portfólio.

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Q2447014

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Monitoramento de TI |

Q2447014 Redes de Computadores

Em uma rede de computadores, diversos equipamentos desempenham funções específicas para facilitar a comunicação entre os dispositivos. É importante entender as diferenças entre esses equipamentos, para projetar e manter uma rede eficiente. O equipamento de rede responsável por conectar duas redes locais distintas e segregar o tráfego entre elas, operando na camada de enlace de dados e filtrando o tráfego com base nos endereços MAC, é chamado de:

A

Bridge.

B

Hub.

C

Repetidor.

D

Switch.

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Q2447013

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Monitoramento de TI |

Q2447013 Redes de Computadores

Leia o texto a seguir.
A tecnologia IEEE 802.11, comumente conhecida como Wi-Fi, é amplamente utilizada para redes sem fio em ambientes domésticos, empresariais e públicos. Esta tecnologia define os padrões para comunicação sem fio entre dispositivos, incluindo laptops, smartphones, tablets e dispositivos de Internet das Coisas (IoT). O padrão IEEE 802.11 define várias especificações, como velocidades de transmissão, faixas de frequência e protocolos de segurança, para garantir uma comunicação eficiente e segura.
Disponível em: https://www.ieee802.org/11/. Acesso em 20 fev. 2024.

No contexto das redes sem fio, a diferença entre as versões 802.11ac e 802.11n do padrão IEEE 802.11 está descrita em:

A

o padrão 802.11ac oferece velocidades de transmissão mais rápidas do que o 802.11n, mas opera na faixa de frequência de 5 GHz, enquanto o 802.11n opera em ambas as faixas de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz.

B

o padrão 802.11ac é mais antigo que o 802.11n e oferece velocidades de transmissão mais lentas em comparação com o 802.11n, mas tem uma melhor capacidade de alcance.

C

o padrão 802.11ac oferece velocidades de transmissão mais rápidas do que o 802.11n e opera em ambas as faixas de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz, proporcionando uma melhor largura de banda e desempenho.

D

o padrão 802.11ac opera na faixa de frequência de 2,4 GHz, enquanto o 802.11n opera em ambas as faixas de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz, oferecendo velocidades de transmissão semelhantes.

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Q2447012

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Monitoramento de TI |

Q2447012 Redes de Computadores

Na arquitetura Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), a camada responsável por resolver endereços IP para endereços MAC, garantindo que os pacotes de dados sejam entregues ao destinatário correto em uma rede local, é chamada de camada de:

A

Aplicação.

B

Acesso à rede.

C

Internet.

D

Transporte.

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Q2447011

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Monitoramento de TI |

Q2447011 Redes de Computadores

Em redes de computadores, o Modelo de Referência Open Systems Interconnection (OSI) é uma estrutura que define os padrões para a comunicação entre dispositivos em uma rede. Ele é dividido em sete camadas, cada uma com sua própria função específica. Essas camadas ajudam a garantir que a comunicação entre diferentes sistemas seja eficiente e interoperável. No modelo OSI, a camada que é responsável por garantir a entrega confiável de dados, lidando com controle de erro, controle de fluxo e retransmissões, é chamada de camada de:

A

Rede (Network).

B

Enlace de Dados (Data Link).

C

Aplicação (Application).

D

Transporte (Transport).

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Q2447010

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Monitoramento de TI |

Q2447010 Programação

Leia o texto a seguir.
JavaScript é uma linguagem de programação de alto nível, interpretada e orientada a objetos, amplamente utilizada para desenvolvimento web. Ela permite aos desenvolvedores criar páginas web dinâmicas e interativas, com funcionalidades como animações, validações de formulários, manipulação de eventos, comunicação assíncrona com servidores, entre outras.
Disponível em: https://www.javascript.com/. Acesso em: 20 fev. 2024.

O nome do método em JavaScript permite executar uma função após um determinado período de tempo é:

A

setTimeout()

B

setInterval()

C

clearTimeout()

D

requestAnimationFrame()

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Q2447009

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Monitoramento de TI |

Q2447009 Programação

Leia o texto a seguir.
O Hibernate é um framework que simplifica o desenvolvimento de aplicativos Java que precisam interagir com bancos de dados, fornecendo uma camada de abstração entre o modelo de domínio Java e o banco de dados subjacente.
Disponível em: https://hibernate.org/. Acesso em: 20 fev. 2024.

A função do Hibernate Query Language (HQL) no framework Hibernate é:

A

mapear objetos Java para tabelas de banco de dados relacionais ou NoSQL.

B

criar consultas SQL dinâmicas com base em critérios definidos pelo desenvolvedor.

C

fornecer uma linguagem de consulta OO para interagir com objetos persistentes.

D

realizar operações CRUD (Create, Read, Update, Delete) no banco de dados.

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Q2447008

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Monitoramento de TI |

Q2447008 Programação

Leia o texto a seguir.
Java é uma linguagem de programação de alto nível, orientada a objetos e multiplataforma. Foi desenvolvida pela Sun Microsystems (adquirida posteriormente pela Oracle Corporation), na década de 1990, e desde então tornou-se uma das linguagens de programação mais populares e amplamente utilizadas em todo o mundo.
Disponível em: https://www.java.com/pt-BR/. Acesso em: 20 fev. 2024.

Em Java, o modificador de acesso que permite que uma variável, método ou classe seja acessado apenas por classes do mesmo pacote, é o modificador:

A

public

B

private

C

default

D

protected

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