Questões de Concurso Para atendente

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Q3649786 Português
Leia o texto a seguir para responder à questão.

Dois amigos e um chato

        Os dois estavam tomando um cafezinho no boteco da esquina, antes de partirem para as suas respectivas repartições. Um tinha um nome fácil: era o Zé. O outro (...) era o Flaudemíglio.

        Acabado o café o Zé perguntou:

        – Vais pra cidade? 
        - Vou – respondeu Flaudemíglio, acrescentando: – Mas vou pegar o 434, que vai pela Lapa. Eu tenho que entregar uma urinazinha de minha mulher no laboratório da Associação, que é ali na Mem de Sá.

        Zé acendeu um cigarro e olhou para a fila do 474, que ia direto pro centro e, por isso, era a fila mais piruada. Tinha gente às pampas.

        – Vens comigo? – quis saber Flaudemíglio.

        – Não – disse o Zé: – Eu estou atrasado e vou pegar um direto ao centro.

        – Então tá – concordou Flaudemíglio, olhando para a outra esquina e, vendo que já vinha o que passava pela Lapa: – Chi! Lá vem o meu… – e correu para o ponto de parada, fazendo sinal para o ônibus parar.

        Foi aí que, segurando o guarda-chuva, um embrulho e mais o vidrinho da urinazinha (como ele carinhosamente chamava o material recolhido pela mulher na véspera para o exame de laboratório…), foi aí que o Flaudemíglio se atrapalhou e deixou cair algo no chão.

        O motorista (...) já ia botando o carro em movimento, não dando tempo ao passageiro para apanhar o que caíra. Flaudemíglio só teve tempo de berrar para o amigo:

        – Zé, caiu minha carteira de identidade. Apanha e me entrega logo mais.

        O 434 seguiu e Zé atravessou a rua, para apanhar a carteira do outro. Já estava chegando perto quando um cidadão magrelo e antipático (...) apanhou a carteira de Flaudemíglio.

        – Por favor, cavalheiro, essa carteira é de um amigo meu – disse o Zé estendendo a mão.

        Mas (...) não entregou. Examinou a carteira e depois perguntou: – Como é o nome do seu amigo?

        – Flaudemíglio – respondeu o Zé.

        – Flaudemíglio de quê? – insistiu o chato.

        Mas o Zé deu-lhe um safanão e tomou-lhe a carteira, dizendo: – Ora, seu cretino, quem acerta Flaudemíglio não precisa acertar mais nada!

PONTE PRETA, Stanislaw. Dois amigos e um chato. Disponível em https://contobrasileiro.com.br/dois-amigos-e-um-chato-cronica-de-stanislaw-ponte-preta/. 
Os últimos parágrafos do texto “Dois amigos e um chato”, que formam o seu desfecho, indicam que: 
Alternativas
Q3649785 Português
Leia o texto a seguir para responder à questão.

Dois amigos e um chato

        Os dois estavam tomando um cafezinho no boteco da esquina, antes de partirem para as suas respectivas repartições. Um tinha um nome fácil: era o Zé. O outro (...) era o Flaudemíglio.

        Acabado o café o Zé perguntou:

        – Vais pra cidade? 
        - Vou – respondeu Flaudemíglio, acrescentando: – Mas vou pegar o 434, que vai pela Lapa. Eu tenho que entregar uma urinazinha de minha mulher no laboratório da Associação, que é ali na Mem de Sá.

        Zé acendeu um cigarro e olhou para a fila do 474, que ia direto pro centro e, por isso, era a fila mais piruada. Tinha gente às pampas.

        – Vens comigo? – quis saber Flaudemíglio.

        – Não – disse o Zé: – Eu estou atrasado e vou pegar um direto ao centro.

        – Então tá – concordou Flaudemíglio, olhando para a outra esquina e, vendo que já vinha o que passava pela Lapa: – Chi! Lá vem o meu… – e correu para o ponto de parada, fazendo sinal para o ônibus parar.

        Foi aí que, segurando o guarda-chuva, um embrulho e mais o vidrinho da urinazinha (como ele carinhosamente chamava o material recolhido pela mulher na véspera para o exame de laboratório…), foi aí que o Flaudemíglio se atrapalhou e deixou cair algo no chão.

        O motorista (...) já ia botando o carro em movimento, não dando tempo ao passageiro para apanhar o que caíra. Flaudemíglio só teve tempo de berrar para o amigo:

        – Zé, caiu minha carteira de identidade. Apanha e me entrega logo mais.

        O 434 seguiu e Zé atravessou a rua, para apanhar a carteira do outro. Já estava chegando perto quando um cidadão magrelo e antipático (...) apanhou a carteira de Flaudemíglio.

        – Por favor, cavalheiro, essa carteira é de um amigo meu – disse o Zé estendendo a mão.

        Mas (...) não entregou. Examinou a carteira e depois perguntou: – Como é o nome do seu amigo?

        – Flaudemíglio – respondeu o Zé.

        – Flaudemíglio de quê? – insistiu o chato.

        Mas o Zé deu-lhe um safanão e tomou-lhe a carteira, dizendo: – Ora, seu cretino, quem acerta Flaudemíglio não precisa acertar mais nada!

PONTE PRETA, Stanislaw. Dois amigos e um chato. Disponível em https://contobrasileiro.com.br/dois-amigos-e-um-chato-cronica-de-stanislaw-ponte-preta/. 
Em relação ao texto “Dois amigos e um chato”, é correto afirmar que ele é predominantemente:
Alternativas
Q3594682 Gestão de Pessoas
No convívio diário, é de fundamental importância manter relações positivas no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma ação que contribui para essas relações positivas.
Alternativas
Q3594681 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta corretamente algumas atitudes básicas de comportamento profissional.
Alternativas
Q3594680 Administração de Recursos Materiais
Ao receber documentos e encomendas destinados a diversos setores da organização, o atendente deve seguir alguns procedimentos.
O mais adequado para garantir a segurança, o controle e a rastreabilidade da entrega é
Alternativas
Q3594679 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta uma postura correta na realização de um atendimento telefônico de qualidade.
Alternativas
Q3594678 Atendimento ao Público
Considerando o atendimento ao público, uma qualidade importante para um bom atendimento é a
Alternativas
Q3594677 Segurança e Saúde no Trabalho
Em serviços de copa e cozinha, servir alimentos e bebidas é comum em determinados contextos.
Para garantir a higiene na manipulação, uma prática correta consiste em
Alternativas
Q3594676 Edificações

Observe a figura a seguir:



Imagem associada para resolução da questão


A figura representa um equipamento indicado para a limpeza de

Alternativas
Q3594675 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza é facilitada quando são adotados procedimentos e técnicas que facilitam a rotina das atividades.
Com base nesse contexto, é correto
Alternativas
Q3594674 Segurança e Saúde no Trabalho
No armazenamento de produtos de limpeza, os fabricantes recomendam que os produtos sejam mantidos em suas embalagens originais, com manutenção de seus rótulos visíveis.
Essa recomendação tem o objetivo principal de
Alternativas
Q3594673 Administração de Recursos Materiais
No depósito de material de limpeza (DML), para guardar equipamentos e produtos de limpeza geral, alguns cuidados devem ser observados.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3594672 Saúde Pública
Para desinfecção de ambientes, eliminação de germes e bactérias em locais como sanitários, pias e superfícies em geral, qual produto é indicado?
Alternativas
Q3594671 Segurança e Saúde no Trabalho
Assinale a alternativa que apresenta sequência e técnica corretas para limpeza de vasos sanitários.
Alternativas
Q3594670 Conhecimentos de Serviços Gerais
A correta escolha do equipamento ou do produto de limpeza requer o reconhecimento do tipo de superfície e sujidade do local.
O ácido muriático é indicado para limpeza
Alternativas
Q3594669 Segurança e Saúde no Trabalho
Para proteger o colaborador contra riscos de queda, produtos químicos e umidades em atividades, como lavagens de pisos e pátios, qual EPI é recomendado?
Alternativas
Q3594668 Segurança e Saúde no Trabalho
Qual é o equipamento de proteção individual (EPI) recomendado, devido à exposição sonora alta prolongada, durante o uso de lavadoras de alta pressão em locais abertos ou de equipamentos motorizados, como enceradeiras?
Alternativas
Q3594667 Conhecimentos de Serviços Gerais
Durante a lavagem de pisos, tanto em áreas internas quanto em áreas externas, a sinalização é fundamental para evitar acidentes, principalmente em locais com intenso trânsito de pessoas. Nesse contexto, o mais indicado é usar um cavalete com a seguinte mensagem:                                  .
A lacuna é preenchida, corretamente, por:   
Alternativas
Q3594666 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na lavagem de louças, para escoamento dos rejeitos da limpeza, a fim de evitar entupimentos com a passagem de restos de alimentos ou sólidos que podem descer a tubulação junto com a água durante o esvaziamento da pia, é recomendado o uso de
Alternativas
Q3594665 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para remover resíduos e respingos de gordura em placas da base do fogão após o preparo de refeições, é recomendado usar
Alternativas
Respostas
561: B
562: E
563: C
564: E
565: A
566: B
567: D
568: D
569: B
570: D
571: B
572: E
573: A
574: C
575: A
576: C
577: D
578: C
579: A
580: B