Questões de Concurso para Recepcionista

Q3641126

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Prova: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista |

Q3641126 Atendimento ao Público

Não é uma recomendação válida no trato diário com demais pessoas:

A

Não repreenda alguém em público, fale a sós posteriormente.

B

Seja empático.

C

Aceite pontos de vista diferentes do seu.

D

Assuma uma postura dúbia.

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Q3641125

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Prova: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista |

Q3641125 Atendimento ao Público

Leia com atenção:

( ) Um código DDD ou Discagem direta a distância é uma numéração de códigos de telefone criada para fazer ligações interestaduais ou associada nas operadoras para aproveitar as tarifas especiais.

( ) Cada região do Brasil tem um grupo de prefixos regionais e de operadoras associado a cada localidade ou cidade.

( ) Ligação interurbana saindo do estado: Para esse tipo de ligação nacional deve; digitar: 0+Código prestadora+Código DDD cidade destino+Numéro de telefone.

( ) Ligação interurbana saindo do estado e a cobrar: Para esse tipo de ligação nacional deve digitar: 90+Código prestadora+Código DDD cidade destino+Numéro de telefone.

Levando-se em consideração quer V significa Verdadeiro e F significa Falso, a sequência das proposições acima é:

A

V – V – V – V.

B

V – V – F – F.

C

F – F – V – V.

D

V – F – V – F.

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Q3640784

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640784 Noções de Informática

Das alternativas abaixo, qual corresponde a uma extensão de arquivo com suporte no MS-Excel?

A

. Xps

B

.ppt.

C

.Wmv

D

.doc

E

.Rtf

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Q3640783

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640783 Noções de Informática

São extensões de arquivos com suporte no MSWord, EXCETO:

A

.docx

B

.docm

C

.Odt

D

.sldx

E

.pdf

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Q3640782

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640782 Noções de Informática

A guia Ajuda, do MS-Word 2021, é formada pelo(s) grupo(s):

A

Ajuda, Idioma, Proteger, Acessibilidade e Fala.

B

Ajuda, Modos de Exibição, Macros e Zoom.

C

Ajuda, Janela e Avançada.

D

Ajuda e Mostrar.

E

Ajuda, apenas.

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Q3640781

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640781 Noções de Informática

Em qual guia do MS-Word 2021 é possível localizar o grupo Configurar Página?

A

Layout.

B

Inserir.

C

Design.

D

Página Inicial.

E

Revisão.

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Q3640780

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640780 Noções de Informática

A Função SE, no MS-Excel, é utilizada para:

A

localizar coisas em linhas de uma tabela ou de um intervalo.

B

retornar um valor se uma condição for verdadeira e outro valor se for falsa.

C

pesquisar um item em um intervalo de células e, em seguida, retornar a posição relativa desse item no intervalo.

D

retornar um valor ou a referência a um valor de dentro de uma tabela ou intervalo.

E

validar a existência do nome do membro no cubo e para retornar a propriedade especificada para esse membro.

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Q3640779

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640779 Noções de Informática

Qual atalho, no Windows 10, deve ser utilizado para apagar o item selecionada e movê-lo para a lixeira?

A

Ctrl + F4.

B

Ctrl + L.

C

Ctrl + R.

D

Ctrl + D.

E

Ctrl + M.

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Q3640778

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640778 Noções de Informática

Das alternativas abaixo, qual é considerada um periférico apenas de entrada de um computador?

A

Monitor.

B

Teclado.

C

Caixa de som.

D

Impressora.

E

Projetor.

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Q3640777

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640777 Arquivologia

Leia o trecho e responda.

“Esse método ordena os documentos por assuntos. A classificação é feita pelos assuntos básicos ou temas que admitem diversas composições.”

O trecho acima faz referência a qual método de organização de documentos?

A

Método numérico.

B

Método alfabético.

C

Método ideográfico.

D

Método geográfico.

E

Método numérico cronológico.

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Q3640776

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640776 Direito Administrativo

Assinale a alternativa que corresponda a um exemplo de bem público de uso especial.

A

Ruas.

B

Praças.

C

Praias.

D

Estradas.

E

Universidades federais.

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Q3640775

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640775 Administração Pública

São serviços públicos essenciais:

I- Tratamento e fornecimento de água;
II- Distribuição de energia elétrica;
III- Serviços médicos e hospitalares;
IV- Transporte Coletivo

A

I, II e III, apenas.

B

II e IV, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q3640774

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640774 Administração Pública

Leia o trecho abaixo e preencha a lacuna corretamente.

“Os ________________________ representam os contratos realizados juntamente a outras entidades ou órgãos da administração direta, indireta ou de Organizações Não Governamentais (ONGs). Nesse documento, deve contar quais são os objetivos, prazos e metas, além de ter também os indicadores de desempenho, que servem como base para avaliação posterior do serviço prestado.”

A

Contratos de Fornecimento.

B

Contratos de Serviço.

C

Contratos de Obras Públicas.

D

Contratos de Gestão.

E

Contratos de Concessão.

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Q3640773

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640773 Direito Administrativo

Pode-se conceituar o controle administrativo como o poder de fiscalização e correção que a Administração Pública exerce sobre sua própria atuação. O controle possui diversas classificações, dentre elas existe o Controle Concomitante. A respeito deste controle, assinale corretamente.

A

É exercido após a conclusão do ato. Mediante este controle, é possível a correção de defeitos do ato, a declaração de sua nulidade, a sua revogação, a sua cassação, ou mesmo conferir eficácia ao ato.

B

Visa a verificar a oportunidade e a conveniência administrativas do ato controlado. Trata-se, portanto, de atuação discricionária, exercida, igualmente, sobre atos discricionários.

C

É o controle interno, fundado no poder de autotutela, exercido pelo Poder Executivo e pelos órgãos administrativos dos Poderes Legislativo e Judiciário sobre sua própria atuação administrativa, tendo em vista aspectos de legalidade e de mérito administrativo.

D

É exercido durante a realização do ato e permite a verificação da regularidade de sua formação.

E

É o controle exercido pelo poder judiciário, que é normalmente exercido em caráter repressivo, ou seja, após a administração já ter praticado o ato.

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Q3640772

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640772 Direito Administrativo

Das alternativas abaixo, assinale a que seja considerada um exemplo de órgão da Administração Direta.

A

Assembleia Legislativa.

B

Agência Nacional de Energia Elétrica.

C

Banco Central do Brasil.

D

Caixa Econômica Federal.

E

Petrobras.

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Q3640771

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Presidente Sarney - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Presidente Sarney - MA - Recepcionista |

Q3640771 Administração Pública

Assinale a alternativa que NÃO corresponda a um dos princípios da Administração Pública.

A

Legalidade.

B

Confidencialidade.

C

Moralidade.

D

Impessoalidade.

E

Publicidade.

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Q3640562

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640562 Noções de Informática

Valeska abriu um documento já existente do Microsoft Word, editou o texto contido ali, selecionou o primeiro parágrafo e clicou no ícone a seguir:

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Com esta ação, Valeska:

A

Fechou o documento.

B

Recortou o documento.

C

Salvou o documento.

D

Centralizou o documento.

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Q3640561

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640561 Noções de Informática

Sem possuir muito conhecimento em envios de e-mail, o servidor público Joatan, após digitar o assunto e o texto, inseriu um endereço de e-mail válido apenas no campo Cco (com cópia oculta), deixando em branco o destinatário principal bem como o Cc (com cópia).
Ao clicar em enviar:

A

O e-mail será enviado e chegará ao destinatário.

B

O e-mail não será enviado.

C

O e-mail chegará ao destinatário com cópia para o Joatan.

D

O e-mail será enviado e não chegará para ninguém.

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Q3640560

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640560 Matemática

Uma piscina com o formato da figura possui uma profundidade uniforme de 2 metros. Desejamos passar um impermeabilizante em todas as faces internas. O rendimento desse produto é de 1 litro para cada 2,5m² .
A quantidade de produto em litros que precisamos comprar é de:

Imagem associada para resolução da questão

A

6,7 .

B

6,8 .

C

6,9 .

D

7,0 .

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Q3640559

Ano: 2023 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Provas: IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Bombeiro Civil | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Cuidador | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Mecânico | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Especiais | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Motorista de Veículos Pesados | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Recepcionista | IPEFAE - 2023 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Operador de Máquinas Pesadas |

Q3640559 Raciocínio Lógico

Enquanto passeava Gabriel olhou o seu relógio e percebeu que eram 19:22. Um tempo depois ao olhar para o seu relógio percebeu que eles tinham os mesmos números do horário anterior só que em outra ordem. O segundo menor horário onde isso ocorre é:

A

22:19 .

B

21:29 .

C

19:22 .

D

12:09 .

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