Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Diferentemente da ação afirmativa, que é uma ação planejada que se orienta pelas diferenças de identidade social e cultural, a gestão da diversidade está voltada para o recrutamento.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A dimensão primária da diversidade é a que trata das características em que o indivíduo possui pequeno ou nenhum controle, mas que influenciam fortemente as atitudes, expectativas e suposições sobre os outros, tais como gênero, idade e orientação sexual. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A informação sobre a melhor alternativa à negociação de um acordo (MAANA) compele as partes a negociar com afinco, no intuito de obter um melhor resultado que a MAANA, sem induzir que elas busquem saídas que não dependam do outro lado para ficar em uma situação mais confortável durante a negociação.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Entre os estilos de liderança de Likert, o líder consultivo baseia-se na comunicação vertical ascendente e descendente, que toma maior parte das decisões vindas do topo. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

De acordo com o plano diretor da reforma administrativa do Estado, no setor não exclusivo ou competitivo do Estado, a propriedade ideal é a privada, devendo passar por um processo de privatização.

Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.

De acordo com a corrente Consumerism do modelo gerencial, a busca pela qualidade decorre da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos, buscando o aumento de sua satisfação. 

Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.

Segundo o modelo de excelência em gestão pública (GesPública), o fundamento do pensamento sistêmico define que os órgãos e as entidades públicos sejam vistos como sistemas vivos, integrantes de ecossistemas complexos, que devem interagir com o meio e se adaptar. 

Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.

A gestão pública compartilha do mesmo sistema de controle de resultados utilizado pela gestão privada.

Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.

Na tentativa de superar o paradigma burocrático até então existente e de implantar o modelo gerencial no Brasil, o Departamento Administrativo do Setor Público (DASP) foi instituído por Getúlio Vargas.

Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.

A criação da Secretaria de Modernização da Reforma Administrativa (Semor) e o Decreto-Lei n.° 200/1967 foram tentativas da Administração Pública, no Brasil, de desburocratizar a máquina pública. 

No que se refere ao processo de mudança organizacional e às características das organizações modernas, julgue o item.

Para Lewin, o último passo da mudança organizacional é o da mudança, em que o novo comportamento é aprendido e internalizado.

A respeito da gestão de processos e da gestão de projetos, julgue o item.

Processos de suporte referem-se à finalidade da organização e auxiliam na construção da percepção de valor de seus clientes.

Quanto à gestão organizacional, aos indicadores de desempenho, às ferramentas de análise de cenário interno e externo e ao balanced scorecard, julgue o item.

No âmbito das estratégias de gestão organizacional, a cooptação refere-se à combinação de duas ou mais organizações para alcançar um objetivo comum.

No que concerne à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.

A higiene ocupacional refere-se às condições ambientais de trabalho que assegurem somente a saúde física das pessoas.

Julgue o item, relativos à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

Os custos com a perda na produção e com a mudança do clima organizacional são considerados como custos primários decorrentes da rotatividade de pessoal.

Julgue o item, relativos à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

Na entrevista diretiva, o entrevistador faz perguntas padronizadas e previamente elaboradas com o intuito de obter respostas definidas.

Julgue o item, relativos à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

No modelo de agregação de valor, cada candidato é visualizado do ponto de vista das competências individuais que oferece para incrementar as competências organizacionais.

Acerca do coaching individual, de grupo e de equipe, julgue o item.

No coaching individual, o coach deve dar respostas ao cliente em relação ao caminho que ele deve seguir para alcançar seus objetivos. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item.

A educação a distância impõe o aprimoramento de técnicas e estratégias que possam fortalecer e manter os alunos em permanente foco, reforçando o papel do professor ou tutor como mediador pedagógico.

No que se refere à educação corporativa, julgue o item.

Na identificação das necessidades de treinamento, a análise da estrutura de cargos determina quais comportamentos, atitudes e competências são necessários ao alcance dos objetivos organizacionais.