Questões de Concurso
Para prefeitura de limoeiro do norte - ce
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Conjunto de atividades relacionadas à chegada, conferência e internalização em estoque de medicamentos.
A definição se refere ao conceito de:
Diz respeito a um conjunto de comportamentos emitidos pelo indivíduo que expressam sentimentos, atitudes, opiniões ou direito de uma forma adequada e eficaz para com o contexto, respeitando o comportamento das outras pessoas e resolvendo problemas, diminuindo a probabilidade do surgimento de dificuldades futuras e que podem ser consideradas como uma classe de respostas aprendidas e que compõem o repertório comportamental do indivíduo, que possibilitam agir e lidar, de modo adequado, nas mais diversas situações. Englobam diversos comportamentos necessários para uma relação interpessoal bem-sucedida como comportamentos de iniciar e finalizar conversas; pedir ajuda; fazer perguntas; defender-se; falar em público; expressar agrado e desagrado; pedir mudança no comportamento do outro; lidar com críticas e elogios, dentre outros, ocorrendo diante de certos fatores situacionais.
Assinale a qual tipo de habilidade relacionada ao atendimento ao público se refere a definição.
Considere as lacunas a seguir:
Segundo legislação vigente e pertinente, no que tange as Boas Práticas de Dispensação de Medicamentos, a política da empresa em relação aos produtos com o prazo de validade próximo ao vencimento deve estar clara a todos os funcionários e descrita no ______________________________ e prevista no __________________________________________ __________________ do estabelecimento.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas CORRETAMENTE.