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Q2437403 Atendimento ao Público

Segundo Bond e Oliveira (2011), por geralmente envolver a empresa e o seu cliente, o atendimento telefônico exige muito cuidado por parte de quem atende. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q2437402 Legislação Federal

Os prazos máximos de restrição de acesso à informação em poder dos órgãos e entidades públicas, conforme a classificação prevista no Art. 24 da Lei Federal nº 12.527/2011, vigoram a partir da data de sua produção. Nesse sentido, a informação secreta tem como prazo máximo de restrição quantos anos?

Alternativas
Q2437401 Administração de Recursos Materiais

Com base em Castiglioni (2013), assinale a alternativa que indica denominação utilizada nas indústrias para as áreas geralmente abertas, destinadas ao armazenamento de insumos, normalmente a granel, e que são numeradas para localização, identificação e controle.

Alternativas
Q2437400 Legislação dos Municípios do Estado do Rio Grande do Sul

Analise o Art. 29 extraído do Regimento Interno do Conselho Municipal de Saúde de Santa Rosa: “Art. 29 – Os casos omissos deste Regimento Interno serão resolvidos em reunião da Mesa Diretora, _______________ da plenária”.

Assinale a alternativa que, segundo Kaspary (2017), identifica a vocábulo latino de uso frequente nas comunicações administrativas oficiais que se diz do ato pendente de aprovação ou ratificação de outrem, e que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Alternativas
Q2437399 Legislação dos Municípios do Estado do Rio Grande do Sul

Tendo por base Meirelles (2018), o Regimento Interno do Conselho de Saúde de Santa Rosa/RS deve ser classificado como um ato administrativo da espécie:

Alternativas
Q2437398 Direito Administrativo

Segundo Meirelles (2018), os órgãos públicos, quanto à posição estatal, se classificam em: independentes, autônomos, superiores e subalternos. Segundo o autor, na categoria de órgãos independentes encontram-se as Corporações Legislativas, em que estão, EXCETO:

Alternativas
Q2437397 Direito Administrativo

O Art. 5º da Lei Federal nº 14.333/2021 estabelece que na aplicação da referida lei, serão observados, entre outros, os princípios:

I. Do planejamento.

II. Da segregação de funções.

III. Da celeridade.

Quais estão corretas?

Alternativas
Q2437396 Administração de Recursos Materiais

De acordo com Chiavenato (2022), enquanto os materiais existentes não são necessários ao processo produtivo, eles precisam ser armazenados. Segundo o autor, o órgão que recebe, guarda e estoca os materiais necessários para as operações da empresa, predominantemente as matérias-primas (MP) necessárias para o processo produtivo é o(a):

Alternativas
Q2437395 Contabilidade Pública

Com base nas disposições da Lei Federal nº 4.320/1964, analise as seguintes assertivas:

I. Na receita classificada na categoria econômica de receitas de capital estão compreendidas as receitas, entre outras, de operações de créditos e de alienação de bens.

II. Na despesa classificada na categoria econômica de despesas correntes estão compreendidas as despesas de custeio e as despesas de transferências correntes.

III. Em relação à execução do orçamento, o empenho da despesa poderá exceder até 50% (cinquenta por cento) do limite dos créditos concedidos.

Quais estão corretas?

Alternativas
Q2437394 Arquivologia

Com base no Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), analise as assertivas abaixo, relacionadas à terminologia arquivística, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( ) Fita audiomagnética: Fita magnética que contém registros sonoros. Também chamada fita de áudio ou fita sonora.

( ) Fita magnética: Fita recoberta por uma camada magnética, capaz de armazenar informações sob a forma de sinais eletromagnéticos.

( ) Fita videomagnética: Fita magnética que contém imagens com ou sem registros sonoros. Também chamada fita de vídeo.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q2437393 Arquivologia

Paes (2012) define, quanto ao gênero, que os documentos cartográficos são de formatos e dimensões variáveis, contendo representações geográficas, arquitetônicas ou de engenharia. Segundo o autor, são exemplos de documentos cartográficos:

I. Mapas.

II. Plantas.

III. Gravuras.

Quais estão corretas?

Alternativas
Q2437392 Administração Geral

Segundo Maximiano (2017), entre as principais ideias da Administração do século XX, está o desenvolvimento das técnicas e práticas da qualidade total da Escola da Qualidade e do pensamento sistêmico, que teve como enfoque a qualidade como problema sistêmico e o compromisso da organização. Entre os autores dessa Escola da Administração estão, EXCETO:

Alternativas
Q2437391 Administração Geral

Para Maximiano (2017), entre as principais funções ou processos da Administração está o planejamento, que é o processo de:

Alternativas
Q2437387 Noções de Informática

A Figura 1 abaixo apresenta uma tabela no Microsoft Word 2016, versão para computador, em sua configuração padrão e em português, em que o ponteiro do mouse foi posicionado sobre a tabela.

Imagem associada para resolução da questão

Figura 1 – Tabela no Microsoft Word 2016

Ao clicar com o botão esquerdo do mouse no ícone indicado pela seta nº 1:

Alternativas
Q2437385 Legislação dos Municípios do Estado do Rio Grande do Sul

Com fundamento no Regime Jurídico do Município de Santa Rosa, Lei Complementar nº 37/2007, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q2437373 Português

Instrução: As questões de números 01 a 10 referem-se ao texto abaixo. Os destaques ao longo do texto estão citados nas questões.

Por que tantas vagas seguem abertas?

Por Fernando Mantovani

01 Em 14 de abril é celebrado o Dia Nacional da Luta pela Educação Inclusiva. Essa é uma

02-data muito importante, que mira dois desafios imensos e atuais de uma vez só: educar e incluir

03-grupos minorizados. Não há como incluir sem educar, pois a ______ de conhecimento é vital

04-para empoderar as pessoas e muni-las de bagagem intelectual, cultural e técnica para entrar e

05-______ no mercado de trabalho.

06 E o inverso também é verdadeiro. Uma educação que não pensa na inclusão se torna

07-incompleta e injusta, pois rejeita o fato incontestável de que o mundo é feito e se beneficia muito

08-da diversidade humana. Organizações que não oferecem acessibilidade aos diferentes grupos

09-que compõem a sociedade (pessoas negras, mulheres, LGBTQIA+, pobres, idosos, pessoas com

10-deficiência, entre outros) estão em descompasso com a atualidade e fadadas ao declínio.

11 Em um país com tanta desigualdade como o Brasil, a promoção de práticas de educação

12-inclusiva dentro das empresas é completamente pertinente. Elas ajudam a atenuar as lacunas

13-de qualificação do mercado e a preencher as diversas vagas que ficam abertas por falta de

14-candidatos com as habilidades técnicas e comportamentais necessárias para a função. É bom

15-frisar que, nessas situações, na maioria das vezes o problema não está no candidato, mas no

16-contexto de desigualdade histórica em que ele está inserido.

17 Pelos mais variados motivos, muitas pessoas não conseguem cursar o ensino superior ou

18-aprender inglês, por exemplo. Uma trajetória bem estruturada e linear, da escola à faculdade e

19-ao primeiro emprego, ainda não faz parte da realidade de todos, infelizmente.

20 Como as empresas têm lidado com esse cenário? De acordo com dados da 23ª edição do

21-Índice de Confiança Robert Half (ICRH), muitas já estão atentas à questão e agindo em prol da

22-Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI). Conforme o ICRH, 48% das organizações consideram

23-ter avançado na agenda de DEI no último ano. Entre essas, 30% acreditam que os avanços

24-foram significativos. Entretanto, 38% se viram estagnadas.

25 Segundo a pesquisa, as políticas de DEI vêm sendo direcionadas para os seguintes grupos:

26-Mulheres (73%), LGBTQIA+ (68%), pessoas pretas (62%), PCDs (59%) e pessoas 50+ (37%).

27-Entre as ações desenvolvidas estão: mais educação ou treinamento de funcionários; eventos e

28-palestras; treinamentos para apoiar o avanço na carreira de minorias.

29 A educação inclusiva abrange iniciativas para apoiar a capacitação e o aprimoramento

30-técnico e comportamental de grupos sub-representados no mercado de trabalho. Custear ou

31-realizar internamente cursos de idiomas, técnicos ou de ensino superior é um dos muitos

32-caminhos para praticar a educação inclusiva e transformar esse panorama. No entanto, o

33-primeiro passo para investir em inclusão e equidade é ter um ambiente verdadeiramente diverso.

(Disponível em: https://exame.com/colunistas/sua-carreira-sua-gestao/por-que-tantas-vagas-seguem-abertas/ – texto adaptado especialmente para esta prova).

Tendo em vista o fragmento “Entre essas, 30% acreditam que os avanços foram significativos. Entretanto, 38% se viram estagnadas”, assinale a alternativa que apresenta uma conjunção.

Alternativas
Q2195528 Enfermagem
A classificação de risco é utilizada no acolhimento hospitalar para realizar uma avaliação inicial do paciente e determinar a necessidade de um atendimento mais urgente. No Brasil, a classificação mais comum utilizada é o Protocolo de Manchester, que utiliza cinco cores para identificar o grau de risco de cada paciente. São elas, EXCETO: 
Alternativas
Q2195527 Enfermagem
Conforme a American Heart Association (2020), durante uma reanimação cardiopulmonar em paciente adulto sem via área definitiva, qual a relação compressão-ventilação? 
Alternativas
Q2195526 Noções de Primeiros Socorros
É um procedimento rápido de primeiros socorros para tratar asfixia por obstrução das vias respiratórias superiores por corpo estranho, tipicamente alimentos ou brinquedos. Qual procedimento é esse? 
Alternativas
Q2195525 Enfermagem
O procedimento da administração de medicamentos, além da habilidade técnica, exige conhecimento sobre anatomia, microbiologia, entre outros. Sendo assim, são locais de administração de medicamentos por via parenteral mais utilizados pela enfermagem, EXCETO: 
Alternativas
Respostas
441: D
442: A
443: A
444: D
445: B
446: E
447: E
448: C
449: C
450: A
451: B
452: E
453: C
454: B
455: C
456: D
457: D
458: E
459: A
460: E