O balanced scorecard é uma ferramenta usada no
planejamento estratégico em que se busca a
maximização dos resultados focado no equilíbrio
organizacional, baseando-se em perspectivas.
A perspectiva que mapeia os processos que causam
o maior impacto na satisfação dos consumidores e na
obtenção dos objetivos financeiros da organização
é a:
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A ferramenta conhecida como “produto versus mercado”, que em um mercado específico, auxilia o
gestor na avaliação das oportunidades de
crescimento de uma determinada unidade de
negócio, é conhecida como:
O planejamento tático determina os objetivos
específicos de cada unidade ou departamento da
organização, observando as diretrizes gerais
estipuladas. A alternativa, a seguir, que constitui uma
característica desse planejamento é:
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A função administrativa que monitora e avalia as
atividades da organização, para que os resultados
planejados sejam atingidos da melhor maneira é
denominada:
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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
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Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Nas relações de consumo, a violação do dever de
qualidade-segurança pelos fornecedores de
produtos e serviços é mais grave do que a violação do
dever de qualidade-adequação. Nesta hipótese
mais grave, o prazo prescricional da pretensão à
reparação dos danos decorrentes do acidente de
consumo é de:
Determinado empregado, contratado por pessoa
jurídica de direito privado, pretende propor
reclamação trabalhista para requerer o pagamento
de horas extras já trabalhadas. O valor de tais horas
extras atinge o patamar de quatro mil reais. Neste
caso, o procedimento deve ser o:
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Se o empregado, sem justo motivo, quiser rescindir o
contrato de trabalho, deverá cumprir o prazo do aviso
prévio. Neste caso, sua jornada de trabalho será:
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Toda e qualquer prestação pecuniária compulsória,
em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que
não constitua sanção de ato ilícito, instituída em lei e
cobrada mediante atividade administrativa
plenamente vinculada denomina-se:
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Segundo as regras do direito processual civil
brasileiro acerca da intervenção de terceiros, aquele
que detiver a coisa em nome alheio, sendo-lhe
demandada em nome próprio, deverá: