Parecer é a opinião escrita ou verbal dada por alguém acerca de determinado assunto. Trata-se da declaração fundamentada em ponto de vista a respeito de um fato ou negócio. São partes de um parecer:

Conforme Portaria n° 91, de 04/12/2002, a edição do Manual de Redação Oficial da Presidência da República dispensa o emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. Com base nessa portaria, usa-se o vocativo:

0 atendimento que transmite uma impressão positiva e duradoura aos clientes consiste em mais do que simples cortesia. Assim, o colaborador, no atendimento ao público, deve evitar os setes pecados, que são:

Assinale a alternativa correta com relação à Medida Provisória.

0 profissional na área administrativa detém sob sua responsabilidade várias atividades importantes dentro da organização. Das alternativas abaixo, assinale aquela que deverá estar à frente na hierarquia das tarefas a serem executadas.

Arquivo Corrente é o conjunto de documentos em tramitação ou não, que pelo seu valor primário é objeto de consultas freqüentes pela entidade que o produziu, a quem compete sua administração. Este tipo de arquivo considera o período durante o qual os documentos são indispensáveis à manutenção das atividades quotidianas de uma administração, devendo

Carlos e Eduardo trabalham na mesma repartição pública e apresentam vários problemas de relacionamento. São constantes os atritos entre eles, o que toma o ambiente no setor bastante tenso. Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens seguintes acerca das dificuldades de relacionamento no trabalho.

I. Na situação apresentada, um gerenciamento que facilitasse o sentimento de segurança nos membros do grupo poderia evitar o surgimento de conflitos entre os dois servidores.

II. Uma possível falta de habilidade de Carlos e Eduardo em lidar com críticas não teria impacto significativo na ocorrência das divergências entre eles.

III. Uma solução para os problemas de relacionamento entre Carlos e Eduardo seria que cada um tivesse uma melhor compreensão de si mesmo e do outro, o que favoreceria o exercício do papel profissional.

IV O tipo de relação descrita entre os dois servidores deve ser tolerado na instituição em que trabalham, já que é comum ocorrerem atritos entre as pessoas.

Dentre as afirmativas apresentadas, estão corretas somente

Pedro é responsável pelo gerenciamento de uma equipe. Há um clima harmonioso, de admiração e confiança entre a chefia e os membros do grupo. Os resultados do trabalho estão dentro dos objetivos traçados. Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens, a seguir, em relação ao papel da liderança nas relações humanas no trabalho.

I. O relacionamento descrito entre Pedro e seus subordinados tem influência menor nos resultados do trabalho; o fator decisivo é a competência individual dos membros.

II. Pedro provavelmente tem uma forma mais flexível e espontânea de lidar com as pessoas do grupo. Essa forma de agir, fatalmente, levará à perda do controle do comportamento do grupo.

III. O processo de liderança da chefia de Pedro poderia ser aperfeiçoado, para a obtenção de resultados de trabalho cada vez mais satisfatórios, dirigindo-se para a valorização dos esforços da equipe.

IV. A atenção dada pela chefia às preocupações dos membros da equipe, em relação ao trabalho, proporciona satisfação e produtividade, de maneira a maximizar a satisfação para atingir a produtividade.

Dentre as afirmativas apresentadas, estão corretas somente

0 documento que regula o funcionamento de um órgão e define sua estrutura, competência e suas atribuições é o(a)

Quanto ao grau de sigilo, os documentos públicos podem ser

0 conceito de qualidade na administração tem muitos significados. A qualidade de conformidade ou qualidade de aceitação é a relação entre a quantidade de itens que atendem

Julgue os itens abaixo, relativos aos direitos e às vantagens atribuídos aos servidores públicos federais.

I O servidor de uma fundação pública federal fará jus a três meses de licença, a título de prêmio por assiduidade, após cada qüinqüênio ininterrupto de efetivo exercício no cargo.

II. Na hipótese de substituição de servidor investido em cargo de direção, o substituto só fará jus à retribuição pelo exercício do referido cargo por período que exceder a trinta dias de afastamento do titular.

III. O servidor investido em cargo efetivo e designado para o desempenho de função de chefia não terá direito à incorporação, na sua remuneração, de qualquer proporção da respectiva gratificação.

IV E facultado ao servidor converter um terço do período de férias em abono pecuniário, desde que o requeira com, pelo menos, sessenta dias de antecedência.

V Não é admissível que o servidor ocupante de cargo efetivo de um órgão público seja transferido para cargo do quadro de pessoal de outro órgão, ainda que ambos os órgãos integrem a estrutura do mesmo poder.

Considerando-se V (verdadeiro) ou F (falso), assinale a alternativa que corresponde à seqüência correta.

A reinvestidura do servidor estável no cargo anteriormente ocupado ou no cargo resultante de sua transformação ocorrerá em decorrência de ser

Poderá ser concedida licença ao servidor público federal, sem prejuízo da remuneração a que fizer jus, durante todo o período indicado

De acordo com o regime jurídico estatutário da União, o servidor poderá, sem qualquer prejuízo, ausentar-se do serviço, por:

Analise as assertivas abaixo, considerando o disposto na Lei 8.112/90, no que se refere ao Processo Administrativo Disciplinar.


I A autoridade que tiver ciência de irregularidade no serviço público é obrigada a promover a sua apuração imediata, mediante sindicância ou processo administrativo disciplinar, assegurada ao acusado ampla defesa.

II As denúncias sobre irregularidades serão objeto de apuração, desde que contenham a identificação e o endereço do denunciante e sejam formuladas por escrito, confirmada a autenticidade.

III. Sempre que o ilícito praticado pelo servidor ensejar a imposição de penalidade de suspensão por mais de 60 (sessenta) dias, será obrigatória a instauração de processo disciplinar.

Das afirmativas acima, está(ão) correta(s) somente

José Carlos Ferreira, ocupante do cargo de Motorista da UFRRJ, em determinada viagem de trabalho, para a cidade de Juiz de Fora, em que conduzia material de experimento para a UFJF, sofreu um grave acidente no qual perdeu um dos pés. Neste caso, deverão a Divisão de Saúde e o Departamento de Recursos Humanos da UFRRJ providenciar juntos a sua

O documento acima assume a estrutura de

A Constituição consagra, no Art. 37, a ideia de que a administração pública está submetida, entre outros princípios, ao da legalidade, que abrange postulados de supremacia da lei e o

Analise as assertivas abaixo, considerando os poderes e deveres dos administradores públicos.

I. O dever de probidade, em qualquer hipótese, deve pautar-se pelos princípios de honestidade e moralidade, somente em face dos administrados.

II. O poder regulamentar é a prerrogativa conferida à Administração Pública de editar atos gerais para complementar leis e permitir sua efetiva aplicação.

III. O poder discricionário é a prerrogativa concedida aos agentes administrativos a conduta que traduz maior conveniência e oportunidade para o interesse público.

IV. O dever de eficiência dos administradores públicos reside na necessidade de tornar cada vez mais qualitativa a atividade administrativa.

Considerando-se V (verdadeiro) ou F (falso), assinale a alternativa que corresponde à seqüência correta.