Questões de Concurso Para if-rn

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Q2729727 Atendimento ao Público

Uma das formas de melhor atender ao público está pautada nas habilidades individuais de comunicação, que podem ser aprimoradas por meio das capacitações profissionais e do contato direto com o público.

Segundo as boas práticas no atendimento ao público, deve-se adotar uma postura de

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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1235801 Nutrição
Considere a situação a seguir:
Em uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) de um Instituto Federal, é oferecido duas opções de prato principal para 3000 estudantes. Sempre que uma das opções é o frango (coxa, sobrecoxa) assado, a quantidade produzida não é suficiente, considerando a excelente aceitabilidade dessa preparação e a impossibilidade de produzir uma quantidade maior em seus fornos. Para solucionar esse problema, o nutricionista está solicitando a substituição dos fornos antigos por fornos combinados. O forno combinado do modelo solicitado prepara aproximadamente 15kg em 20 minutos. O per capita do frango assado é 100g, e os manipuladores terão 2 horas para preparar 2000 porções de frango.
Para que não seja necessário racionalizar a utilização do(s) forno(s), o nutricionista deve solicitar
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1235541 Nutrição
Na técnica dietética, o leite industrializado homogeneizado é o leite que foi submetido
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1235538 Administração Geral
O endomarketing busca promover um comportamento eficaz de marketing. Dentre os seus fundamentos, seu enfoque aborda  
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1235494 Administração Geral
Os profissionais de marketing desejam que os receptores de mensagens respondam comprando os produtos ou marcas oferecidos. No entanto, para obter esse resultado, a comunicação precisa influenciar os clientes. Uma alternativa para viabilizar esse processo é o modelo AIDA que compreende as seguintes fases: 
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1231048 Arquivologia
O arquivo nos Órgãos Públicos representa a guarda da construção diária de sua identidade histórica. O acervo lá contido está disponível a todos, até onde a Lei permite, conforme estabelecido no parágrafo 2º do artigo 216, da Constituição Federal do Brasil, que diz: “Cabem à administração pública, na forma da lei, a gestão da documentação governamental e as providências para franquear sua consulta a quantos dela necessitem”
Considerando o texto Legal, os documentos públicos são identificados e arquivados, seguindo a ordem correta de tabela de temporalidade, como 
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1230388 Matemática Financeira
A obtenção de um financiamento de R$10.000,00 pelo Sistema de Amortização Constante (SAC) deverá ser pago em 10 prestações mensais, sem carência, a uma taxa de juros compostos de 3% ao mês. O valor dos juros pagos na quarta prestação será de A obtenção de um financiamento de R$10.000,00 pelo Sistema de Amortização Constante (SAC) deverá ser pago em 10 prestações mensais, sem carência, a uma taxa de juros compostos de 3% ao mês. O valor dos juros pagos na quarta prestação será de 
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1230376 Contabilidade Geral
São exemplos de fatos contábeis modificativos e permutativos, respectivamente:
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1230371 Contabilidade Geral
Com base na Resolução CFC nº 750/93, que dispõe sobre os Princípios de Contabilidade, analise os afirmativas a seguir.
I. “Determina que os efeitos das transações e outros eventos sejam reconhecidos nos períodos a que se referem, independentemente do recebimento ou pagamento”; 
II. “Refere-se ao processo de mensuração e apresentação dos componentes patrimoniais para produzir informações íntegras e tempestivas”.
As afirmativas referem-se, respectivamente, aos princípios
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1230266 Secretariado
A administração do tempo é, em uma instituição pública,
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1230178 Secretariado
Leia o texto a seguir. 
“Apesar de todos os participantes terem sido avisados com antecedência, o encontro começa com 15 minutos de atraso. No meio do debate, que deveria ser sobre o desempenho dos alunos, alguém coloca em pauta a organização da festa de fim de ano. O tempo vai avançando e chega a hora de encerrar a conversa. Por fim, ninguém sabe ao certo como tudo (ou nada) ficou resolvido a respeito do assunto que motivou o encontro. Não é à toa que as reuniões têm fama de dispensáveis, cansativas e improdutivas. Porém elas são um instrumento poderoso na mão do gestor quando bem usadas.”
Fonte: (http://gestaoescolar.abril.com.br/) Acesso em mai. 2014
O fragmento do texto acima, retirado da revista Gestão Escolar, destaca com clareza o que pode acontecer nas reuniões quando não são bem conduzidas. A sequência correta para melhor organização e condução das reuniões é 
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1229516 Biblioteconomia
Com o desenvolvimento das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs), mudanças vêm ocorrendo nas comunidades científicas e acadêmicas, reorganizando também seus processos e produtos. O suporte que reúne coleções digitais o qual armazena, preserva, gera e divulga a produção intelectual de comunidades acadêmicas ou científicas é  
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1229259 Biblioteconomia
Na CDU, os auxiliares independentes (língua, forma, lugar, raça e tempo) devem ser utilizados
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1229181 Nutrição
A vitamina que está diretamente envolvida na produção de neurotransmissores e é conhecida como a vitamina antiestresse denomina-se 
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1228445 Administração Geral
Com relação aos conceitos envolvidos no processo de segmentação de mercado leia as sentenças a seguir, atribuindo V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas.
( )Mercado é um grupo de pessoas e/ou organizações com necessidades ou desejos, capacidade e disposição de comprar produtos ou serviços e que dispõem de renda para adquiri-los.
( )Mercado-alvo é um grupo de pessoas e/ou organizações que compartilham uma ou mais características e que tenham as mesmas necessidades de produtos, mas diferentes em relação a outros grupos, o que exige estratégia e programa de marketing distintos.
( )Segmento de mercado é um grupo de pessoas e/ou organizações para os quais uma empresa projeta, implementa e mantém um composto de marketing para atender as necessidades desse grupo, resultando em trocas mutualmente satisfatórias.
Marque a opção que apresenta a sequência correta.
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1226500 Áudio e Vídeo
Um projetor de 1.000 lúmens necessita de um ambiente com menos entrada de luz para uma melhor projeção. Um de 3.000 lúmens, por sua vez, permite uma projeção sem que o ambiente seja escurecido. Hoje, no mercado nacional, podemos encontrar projetores para diversos tipos de ambientes de acordo com o numero de lúmens, que varia entre 
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1225449 Biblioteconomia
Segundo o Código de Ética Profissional do Bibliotecário, aprovado pela Resolução CFB N.º 42, de 11 de dezembro de 2001, o bibliotecário deve interessar-se pelo bem público e, com tal finalidade, 
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1225425 Biblioteconomia
O Portal de Periódicos da Capes é uma das maiores bibliotecas virtuais do mundo, reunindo conteúdo científico de alto nível para a comunidade acadêmico-científica brasileira. Ele divulga e dá acesso aos recentes artigos de pesquisadores brasileiros, indexados na  
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1213642 Redação Oficial
Um professor do IFRN, do Curso de Petróleo e Gás, planejou uma aula de campo para seus alunos do Ensino Médio Subsequente, a ser realizada na base da PETROBRAS, na cidade de Guamaré – RN. Em seguida, ele dirigiu-se à Diretoria Acadêmica de Indústria, requisitando providências burocráticas para viabilizar a autorização de diárias e de transporte para a turma. Cabe, a essa diretoria, dar continuidade às providências internas, emitindo um documento para o setor competente.  
Na situação exposta, o documento a ser produzido deve ser um(a)
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Ano: 2014 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN
Q1211352 Administração Geral
Após o lançamento de um produto, os profissionais de marketing devem estar cientes de que o produto não durará para sempre no mercado, porém devem empenhar esforços para que o mesmo perdure o máximo de tempo possível. Para isso é importante entender o ciclo de vida de cada produto e como atuar em cada um dos quatro estágios desse ciclo. Analise a tabela a seguir e relacione como os profissionais de marketing devem agir em cada um dos estágios do ciclo de vida do produto.
I. Estágio de introdução.
II. Estágio de crescimento.
III. Estágio de maturidade.
IV. Estágio de declínio.
( )o empenho de marketing nesse estágio deve ser na distribuição intensiva e promoção agressiva do produto junto ao mercado-alvo.
( )é preciso identificar as alterações das vendas, da participação de mercado, dos custos e dos lucros e aí adaptar o mix de marketing para manutenção ou substituição daquele produto no mercado.
 ( )deve-se investir em pesquisa para identificar novas versões do produto, na reavaliação dos preços frente a concorrência, canais de distribuições eficientes e numa estratégia de promoção diferenciada.
 ( )o foco deve ser a promoção e distribuição, atentando também para a qualidade, novas características do produto e decisões de preço para estabelecer a participação do produto no mercado.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta da coluna , de cima para baixo.
Alternativas
Respostas
2001: A
2002: D
2003: B
2004: C
2005: D
2006: B
2007: C
2008: A
2009: D
2010: B
2011: A
2012: B
2013: C
2014: C
2015: C
2016: A
2017: D
2018: A
2019: B
2020: C