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Q395104
Gestão de Pessoas
Os mecanismos de governança corporativa têm como finalidade diminuir a probabilidade de que os agentes tomem decisões que não sejam do interesse econômico das organizações, reduzindo os custos de agência. Dentre os mecanismos de governança corporativa, destacam-se o conselho de administração e:
Q395103
Administração Geral
Considere que você é o secretário executivo de uma empresa e foi convocado para uma reunião, cujo método é o denominado brainstorming. A programação dessa reunião prevê:
Q395102
Secretariado
As empresas, os fornecedores, os clientes e concorrentes, dentre outros, operam em um macroambiente de forças que desenham as oportunidades e imprimem as ameaças. A coleta de informações do ambiente, voltada para aspectos como composição etária da população, mercados étnicos e graus de instrução dos clientes, refere-se a forças relacionadas ao ambiente:
Q395101
Arquivologia
A maneira correta de classificar alfabeticamente, para fins de arquivamento, uma correspondência recebida do Governador Carlos Alberto Junqueira é a seguinte:
Q395100
Arquivologia
O tipo específico de sistemas de informação que exigem, como informações de entrada, dados agregados externos e internos, e processam gráficos, simulações e proporcionam interatividade, e que fornecem, como informações de saída, projeções e consultas e têm como usuários os gerentes seniores, é o sistema de:
Q395099
Direito Administrativo
De acordo com a Constituição Federal, a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, moralidade, publicidade e mais os seguintes:
Q395098
Atendimento ao Público
Nos programas de gerenciamento da qualidade em serviço, o tempo de espera, a sinalização interna e o conhecimento dos empregados sobre produtos e serviços são exemplos de:
Q395097
Administração Geral
A mudança é uma constante na organização e começa com o aparecimento de forças que vêm de fora ou de alguma parte da organização. As forças impulsionadoras da mudança, denominadas exógenas, são originadas:
Q395096
Administração Geral
O planejamento de longo alcance que se aplica à organização como um todo e que se refere ao que deve ser feito para que sejam atingidos os objetivos da empresa é o:
Q395095
Secretariado
De acordo com a Lei 7.377/95 e com as alterações introduzidas pela Lei 9.261/96, é considerado apto a exercer as atribuições referentes ao cargo de secretário executivo:
Q395094
Ética na Administração Pública
A teoria ética da responsabilidade que justifica decisões e ações em função da bondade dos fins, guiada pelo “alcance de objetivos gerais, custe o que for necessário”, é a:
Q395093
Secretariado
De acordo com o Art. 4º do Código de Ética do Profissional de Secretário Executivo, constitui um direito do profissional:
Q395092
Gestão de Pessoas
Considere um modelo de desenho de cargos que é dinâmico e se baseia na contínua mudança e revisão do cargo como uma responsabilidade básica colocada nas mãos do gerente, ou da sua equipe de trabalho, sabendo-se que o desenho muda em função do desenvolvimento do ocupante do cargo ou do desenvolvimento tecnológico das tarefas. Esse modelo é o do tipo:
Q395091
Administração Geral
O método de desenvolvimento que permite diagnosticar um problema real e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão, é o:
Q395090
Gestão de Pessoas
Recrutamento é um conjunto de técnicas utilizadas para atrair candidatos potenciais para uma vaga, podendo ser interno ou externo. Considera-se que o recrutamento interno tem a seguinte desvantagem:
Q395089
Administração Geral
O princípio administrativo clássico referente à estrutura organizacional que afirma que cada subordinado recebe deveres de um superior apenas e se reporta a este superior é o da:
Q395088
Administração Geral
A ferramenta utilizada na tomada de decisão, que consiste numa ilustração gráfica que permite visualizar as consequências das soluções alternativas disponíveis para resolver um problema, é conhecida como:
Q395087
Administração Geral
A teoria motivacional criada por Clayton Alderfer, conhecida como ERG, identificou as seguintes categorias básicas de necessidades humanas:
Q395086
Administração Geral
A teoria de liderança centrada na decisão que enfoca o grau de participação que deve ser permitido aos subordinados no processo de tomada de decisão é o modelo de:
Q395085
Administração Geral
A rede de comunicação que flui horizontalmente de qualquer ponto de um quadro organizacional para outro ponto e que se concentra na coordenação das atividades de vários departamentos e no desenvolvimento de novos planos para futuros períodos operacionais é a do tipo:
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