Questões de Concurso para Prefeitura de Princesa - SC

Q3104896

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104896 Arquivologia

Em um órgão público, os documentos de correspondência interna e externa precisam ser organizados de maneira que seja possível identificar facilmente a origem de cada documento. O objetivo é facilitar a localização de informações baseadas nas regiões onde foram emitidas, como estados ou municípios. Para atender a essa necessidade, o responsável pelo arquivo decide utilizar um método de arquivamento que permita essa organização territorial. Qual método de arquivamento deve ser utilizado nesse caso para atender à demanda de organização de documentos diante dessa situação?

A

Arquivamento por Assunto.

B

Arquivamento Numérico.

C

Arquivamento Geográfico.

D

Arquivamento Alfabético.

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Q3104895

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104895 Atendimento ao Público

No ambiente de trabalho, a comunicação interpessoal é fundamental para manter um relacionamento harmonioso e produtivo com o público interno e externo. Sobre as habilidades de comunicação, todas as alternativas estão corretas, EXCETO:

A

A escuta ativa envolve compreender não apenas as palavras, mas também o contexto e as emoções de outra pessoa, demonstrando atenção genuína.

B

A flexibilidade na comunicação significa adaptar o estilo e o tom de acordo com o perfil do público, seja ele interno ou externo.

C

A assertividade consiste em expressar ideias de forma passiva e evitar qualquer tipo de discordância, mesmo que isso comprometa a comunicação.

D

A linguagem corporal, como contato visual e postura aberta, complementa a comunicação verbal, reforçando a mensagem transmitida.

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Q3104894

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104894 Noções de Informática

Em uma planilha eletrônica do Excel, a organização de dados e a inserção de fórmulas são essenciais para facilitar a análise de informações. Sobre a criação de tabelas e o uso de fórmulas básicas no Excel, assinale a alternativa CORRETA :

A

Tabelas no Excel podem ser criadas apenas a partir de dados que já estão formatados como uma tabela no Word.

B

A função "Média" do Excel é utilizada para calcular o total de todos os valores em uma tabela.

C

A função "MÉDIA" é utilizada para calcular a média de um conjunto de células e é escrita como "MÉDIA(intervalo)", onde "intervalo" é o grupo de células a ser considerado.

D

As planilhas eletrônicas não permitem a criação de gráficos, pois seu objetivo principal é apenas armazenar dados em formato de tabela.

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Q3104893

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104893 Administração de Recursos Materiais

Considere as afirmativas relacionadas a controle de estoque apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__) Os itens devem ser manuseados com cuidado, seguindo as orientações específicas de segurança e uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual), conforme necessário.
(__) É importante também seguir métodos de entrega como FIFO ou LIFO, para organizar o fluxo de entrada e saída de produtos e evitar perdas.
(__) A implementação de inventários periódicos ou rotativos ajuda a manter o controle de produtos que podem estar próximos de expirar, evitando desperdícios e prejuízos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − V − F.

B

V − F − F.

C

V − V − V.

D

F − F − V.

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Q3104892

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104892 Segurança e Saúde no Trabalho

Os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e os Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC) são fundamentais para a segurança no ambiente de trabalho. Sobre esses equipamentos, assinale uma alternativa CORRETA :

A

A implementação dos EPCs é opcional e não é necessária considerar os riscos presentes no ambiente de trabalho.

B

Os EPCs são usados apenas para proteção individual e não têm impacto na segurança coletiva dos trabalhadores.

C

A utilização do EPI deverá ser aplicada na única medida na segurança do trabalho, sem necessidade de avaliação dos riscos existentes.

D

Os EPIs são destinados a proteger o trabalhador de riscos que possam ameaçar sua saúde e segurança em atividades específicas, como capacetes, luvas e óculos de proteção.

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Q3104891

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104891 Arquivologia

Sobre as atribuições do cargo de Auxiliar Administrativo, analise as asserções a seguir:

I. O Auxiliar Administrativo é responsável por organizar e manter atualizados os arquivos e documentos da empresa, garantindo fácil acesso às informações possíveis.

PORTANTO,

II.A organização e a atualização dos arquivos e documentos são essenciais para a eficiência do trabalho administrativo, facilitando o fluxo de informações e a tomada de decisões.

Assinale a alternativa correta:

A

A primeira afirmação é verdadeira, enquanto a segunda é falsa.

B

A primeira afirmação é falsa, enquanto a segunda é verdadeira.

C

Ambas as afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

D

Ambas as afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.

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Q3104890

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104890 Atendimento ao Público

A qualidade no atendimento ao público é fundamental para o sucesso de qualquer organização, especialmente no setor público, onde a satisfação do cidadão é um indicador de eficiência e eficácia dos serviços prestados. Considerando os princípios de qualidade no atendimento ao público, analise as alternativas a seguir, todas estão corretas, EXCETO:

A

A comunicação clara e precisa com o público é um dos pilares da qualidade no atendimento, pois evita mal-entendidos e garante que as necessidades dos cidadãos sejam compreendidas e atendidas adequadamente.

B

O treinamento contínuo dos servidores em habilidades de atendimento ao público é desnecessário no setor público, uma vez que a experiência e prática é suficiente para garantir um bom atendimento.

C

A cortesia e o respeito no trato com o público são fundamentais para a percepção da qualidade do serviço prestado.

D

A rapidez no atendimento é essencial, mas deve ser equilibrada com a necessidade de oferecer um serviço completo e de qualidade, sem sacrificar a atenção aos detalhes.

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Q3104889

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104889 Direito Administrativo

Uma prefeitura está buscando adquirir materiais de escritório e decidiu adotar um processo licitatório que permita maior agilidade e competição entre os fornecedores. Durante a sessão pública, os licitantes apresentaram suas propostas escritas, que foram comprovadas pela comissão de licitação. Em seguida, foi aberta uma fase de lanças em tempo real, onde os concorrentes ofereceram valores menores até que a proposta mais vantajosa fosse escolhida. Esta modalidade de licitação é caracterizada por um processo simplificado e visa garantir a melhor oferta para a administração pública, sendo especialmente utilizada para a aquisição de bens e serviços comuns. Qual modalidade de licitação está sendo descrita neste cenário?

A

Pregão.

B

Tomada de Preços.

C

Convite.

D

Concorrência.

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Q3104888

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104888 Arquivologia

No contexto do serviço de malote e postagem, é essencial seguir os procedimentos adequados para o envio e coleta de correspondências e documentos. Sobre esse tema, assinale uma alternativa CORRETA:

A

É importante registrar a coleta de correspondências e documentos para garantir a rastreabilidade e a segurança das informações.

B

Os documentos devem ser enviados em qualquer tipo de embalagem, pois a forma de envio não influencia na segurança da correspondência.

C

O envio de documentos por malote deve ser feito sem identificação do remetente, pois isso ajuda a preservar a confidencialidade da correspondência.

D

O serviço de malote é exclusivo para o envio de documentos urgentes e não deve ser utilizado para correspondências rotineiras.

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Q3104887

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104887 Segurança e Saúde no Trabalho

As normas de segurança do trabalho são fundamentais para garantir a integridade física e a saúde dos trabalhadores no ambiente laboral. Sobre os conceitos de segurança do trabalho, assinale uma alternativa INCORRETA:

A

O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é opcional e depende da avaliação subjetiva do trabalhador sobre os riscos presentes no ambiente.

B

As normas regulamentadoras (NRs) estabelecem diretrizes e obrigações para a proteção dos trabalhadores em diversas atividades e setores.

C

A análise de riscos e a identificação de perigos são etapas essenciais para a implementação de um programa eficaz de segurança do trabalho.

D

A segurança do trabalho visa prevenir acidentes e doenças ocupacionais, promovendo a saúde e o bem-estar dos trabalhadores.

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Q3104886

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104886 Noções de Informática

Em um ambiente de informática, é fundamental entender a diferença entre hardware e software. Assinale uma alternativa CORRETA sobre esses conceitos:

A

O software é composto apenas por programas antivírus, enquanto o hardware inclui todos os dispositivos de armazenamento.

B

O hardware é apenas o sistema operacional do computador, enquanto o software se refere aos aplicativos instalados.

C

O hardware refere-se aos componentes físicos do computador, como teclado, monitor e disco rígido, enquanto o software são os programas e sistemas que permitem a operação do hardware.

D

Hardware e software são intercambiáveis; qualquer dispositivo físico pode ser considerado software, desde que você esteja conectado ao computador.

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Q3104885

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104885 Direito Constitucional

De acordo com a organização administrativa, o poder executivo municipal, avalie as afirmações a seguir:
I. O Prefeito é o responsável por elaborar o orçamento municipal e deve enviá-lo para aprovação da Câmara Municipal.
II. As secretarias municipais atuam de forma isolada, sem qualquer cooperação entre elas, e cada uma é totalmente independente do Poder Executivo.
III.O Vice-Prefeito é responsável por gerenciar diretamente todas as secretarias municipais e pode tomar decisões independentemente do Prefeito. Diante das afirmações apresentadas, assinale a alternativa correta:
Diante das afirmações apresentadas, assinale a alternativa correta:

A

Apenas a afirmação I está correta.

B

Apenas as afirmações II e III estão corretas.

C

As afirmações I, II e III estão corretas.

D

Apenas as afirmações I e III estão corretas.

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Q3104884

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104884 Ética na Administração Pública

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona os deveres do servidor público que são essenciais para garantir a qualidade e integridade do serviço público, promovendo a eficiência, a moralidade e a correta aplicação das leis.
Primeira coluna:
1.Atendimento ao Público. 2.Zelo pelo Patrimônio Público. 3.Pontualidade e Assiduidade.

Segunda coluna: (__)Comparece ao trabalho regularmente, sendo pontual e cumprindo a carga horária ocupada.
(__)Tratar o público com urbanidade, cortesia e respeito, respondendo com clareza e objetividade às demandas da sociedade.
(__)Utilizar os recursos e bens públicos com responsabilidade, evitando danos, desperdícios ou o uso inadequado. Assinale uma alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas:
Assinale uma alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas:

A

3, 1 e 2.

B

2, 3 e 1.

C

3, 2 e 1.

D

1, 2 e 3.

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Q3104807

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104807 Direito Administrativo

Uma prefeitura deseja solicitar verbas estaduais para a construção de uma nova escola. Em relação ao primeiro passo para a elaboração de um projeto para esse fim, marque a alternativa CORRETA:

A

Estimativa de custo do projeto.

B

Montagem de projetos para apresentação.

C

Divulgação do projeto sem aprovação prévia.

D

Contratação direta de uma empresa de construção.

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Q3104806

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104806 Arquivologia

A prefeitura de uma cidade litorânea sofreu uma enchente que danificou muitos documentos. Para evitar futuras perdas, decidiram adotar um método eficiente de arquivamento. Em relação ao método comum de arquivamento, marque a alternativa CORRETA:

A

Métodos alfabéticos e numéricos.

B

Arquivamento sem critérios.

C

Métodos superlativos e opinativos.

D

Método temporal sem referências cronológicas.

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Q3104805

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104805 Administração Financeira e Orçamentária

A gestão financeira de uma prefeitura exige controle rigoroso dos gastos. Qual das etapas a seguir faz parte do controle de despesas públicas? Marque a alternativa CORRETA.

A

Propaganda institucional.

B

Liquidação.

C

Realização de eventos sociais.

D

Emissão de nota fiscal.

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Q3104804

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104804 Atendimento ao Público

Pedro é responsável pelo atendimento telefônico de uma secretaria municipal. Em certa ocasião, ele interrompeu um cidadão repetidamente. Em relação à postura correta para esse atendimento, marque a alternativa CORRETA:

A

Ser breve e encerrar a chamada rapidamente.

B

Encaminhar todas as ligações para outro setor.

C

Ouvir o cidadão atentamente e responder com clareza.

D

Interromper o cidadão para otimizar o tempo.

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Q3104803

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104803 Auditoria Governamental

Durante uma auditoria, foi verificado que a prefeitura não tinha controle sobre a manutenção dos veículos oficiais. A respeito do que isso indica em termos de gestão patrimonial, marque a alternativa CORRETA:

A

Falta de controle sobre o patrimônio público.

B

Excessiva comunicação entre setores.

C

Desconhecimento da estrutura organizacional.

D

Não cumprimento dos princípios da publicidade.

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Q3104802

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104802 Noções de Informática

A prefeitura sofreu um ataque de ransomware e perdeu acesso a dados importantes. Qual prática é essencial para minimizar esse tipo de problema? Marque a alternativa CORRETA:

A

Atualizar o sistema operacional anualmente.

B

Compartilhar senhas entre os servidores.

C

Permitir downloads de qualquer site.

D

Realizar backups regulares dos dados.

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Q3104801

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104801 Redação Oficial

Um servidor redigiu um ofício sem utilizar a linguagem formal apropriada. Isso prejudica a compreensão do documento. A respeito da principal diretriz para a elaboração de documentos oficiais, marque a alternativa CORRETA:

A

Estrutura de textos criativos.

B

Utilização de jargões populares.

C

Uso de linguagem informal e coloquial.

D

Linguagem formal e técnica.

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