Questões de Concurso para Prefeitura de Piratuba - SC

Q4318729

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318729 Segurança e Transporte

No posto de controle de acesso da prefeitura, um entregador de aplicativo chega com um lanche encomendado por uma servidora do terceiro andar e pede para subir rapidamente até o setor para entregar o pedido em mãos. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta quanto à conduta do agente:

A

Receber o lanche no posto de controle e levá-lo pessoalmente até a mesa da servidora no terceiro andar, solucionando a entrega sem permitir o ingresso de pessoa estranha ao órgão.

B

Manter o entregador na recepção e avisar a servidora para que desça e receba o pedido, preservando a regra de que o acesso às áreas internas se destina a atendimentos e serviços do órgão.

C

Registrar o entregador no livro de visitantes, entregar-lhe o crachá de acesso provisório e liberar a subida ao terceiro andar, uma vez que a identificação formal cumpre o controle exigido.

D

Anotar o nome do entregador em papel avulso e autorizar a subida pelo elevador de serviço, caminho que evita o cruzamento do visitante com o público atendido nos guichês do térreo.

E

Liberar a subida sem registro, considerando que entregas rápidas de alimentação no horário do almoço não configuram o tipo de acesso que o controle da portaria pretende fiscalizar.

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Q4318728

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318728 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina

Chega à recepção um envelope lacrado com a marcação "CONFIDENCIAL", endereçado nominalmente ao Secretário Municipal de Fazenda, que está em reunião externa. Um assessor do gabinete pede ao agente que abra o envelope e adiante o assunto por telefone, alegando urgência. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta quanto à conduta do agente:

A

Entregar o envelope lacrado ao assessor mediante compromisso verbal de repasse ao secretário, registrando no protocolo o nome de quem retirou a correspondência.

B

Guardar o envelope na gaveta da recepção, sem registro de entrada, entregando-o em mãos ao secretário quando ele retornar da agenda externa do dia.

C

Manter o envelope lacrado, registrar o recebimento no protocolo e entregá-lo diretamente ao destinatário, ou a quem ele tenha formalmente autorizado a receber em seu nome.

D

Abrir o envelope, digitalizar o conteúdo e encaminhá-lo por mensagem ao secretário em reunião, atendendo à urgência sem retirar o documento físico da recepção do órgão.

E

Abrir o envelope conforme solicitado, uma vez que o assessor integra o gabinete do destinatário e responde pelos assuntos administrativos durante as ausências do titular.

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Q4318727

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318727 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante a limpeza pesada dos sanitários públicos do terminal municipal, utilizando produto desincrustante, o agente percebe que a luva de proteção química furou na palma da mão, restando cerca de um terço do serviço a concluir. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta quanto à conduta do agente:

A

Concluir rapidamente o trecho restante do serviço com a luva furada, reduzindo o tempo de exposição da pele, e solicitar a substituição do equipamento ao final da tarefa executada.

B

Inverter a luva danificada, posicionando o furo na face das costas da mão, região que não entra em contato direto com o produto durante a esfregação das superfícies do sanitário.

C

Prosseguir o serviço sem luvas, enxaguando as mãos em água corrente a intervalos curtos, prática que remove o produto da pele antes que a exposição cause qualquer irritação.

D

Sobrepor à luva furada uma luva fina de procedimento disponível no carrinho de limpeza, criando barreira dupla que compensa o dano da luva de proteção química original.

E

Interromper a tarefa, retirar a luva, higienizar as mãos e solicitar a substituição do equipamento danificado, retomando o serviço somente com a nova luva de proteção adequada.

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Q4318726

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318726 Redação Oficial

Ao preparar os envelopes de ofícios que a prefeitura enviará pelos Correios, o agente revisa as regras de endereçamento. Complete o texto a seguir.

No envelope, os dados do ___________________ são escritos na face da frente; os dados do ___________________ são registrados no verso, permitindo a devolução da correspondência em caso de não entrega; e o ___________________ correto assegura o encaminhamento adequado na triagem automatizada dos Correios.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem em que aparecem.

A

destinatário, remetente, código de rastreamento

B

remetente, destinatário, CEP

C

destinatário, transportador, CEP

D

destinatário, remetente, CEP

E

remetente, destinatário, carimbo de porte

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Q4318725

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318725 Gestão de Pessoas

Sobre a convivência na equipe de serviços de um órgão público, analise as afirmativas a seguir.

I.As divergências de opinião sobre a forma de executar os serviços devem ser tratadas com respeito e com foco no problema, e não na pessoa do colega, prática que fortalece a confiança da equipe.
II.Os boatos sobre a vida pessoal de colegas devem ser interrompidos por quem os recebe, e não repassados, pois a circulação de rumores corrói a confiança e envenena o ambiente de trabalho.
III.A antiguidade no cargo confere ao servidor mais antigo a autoridade de distribuir tarefas e corrigir formalmente os colegas do mesmo nível hierárquico, em nome da experiência acumulada.

Está correto o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

E

I e II, apenas.

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Q4318724

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318724 Conhecimentos Gerais

O agente atualizará o quadro de avisos da portaria com os telefones públicos de emergência e suas finalidades, para orientar servidores e visitantes. Nesse contexto, relacione a Coluna I à Coluna II.

Coluna I
1.Telefone 190.
2.Telefone 192.
3.Telefone 193.
4.Telefone 199.

Coluna II
(__)Acionamento em incêndios, resgates, acidentes com vítimas presas e salvamentos em geral.
(__)Acionamento diante de crimes em andamento, ameaças e situações que exijam policiamento imediato.
(__)Acionamento em desastres como alagamentos, deslizamentos e riscos estruturais que ameaçem a população.
(__)Acionamento em urgências médicas, como desmaios prolongados, suspeita de infarto e acidentes com feridos.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A

3, 1, 4, 2.

B

3, 1, 2, 4.

C

4, 1, 3, 2.

D

1, 2, 3, 4.

E

3, 2, 4, 1.

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Q4318723

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318723 Segurança e Saúde no Trabalho

Com o disjuntor geral do prédio desarmando repetidamente, e sem eletricista disponível no momento, a chefia sugere que o agente de serviços externos, "que tem jeito para consertos", troque o disjuntor do quadro geral de energia para normalizar o expediente. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta quanto à conduta do agente:

A

Executar a troca utilizando luvas de borracha comuns e ferramentas com cabo emborrachado, conjunto de isolação suficiente para uma intervenção rápida e pontual no quadro geral.

B

Ponderar respeitosamente que intervenções em quadros e instalações elétricas exigem profissional habilitado e autorizado, colocando-se à disposição para tarefas compatíveis com o cargo e para apoiar o acionamento do serviço competente.

C

Executar a troca com a chave geral desligada durante todo o procedimento, condição que elimina o risco elétrico da tarefa e permite normalizar o expediente sem a espera pelo eletricista.

D

Executar a troca acompanhado de um colega posicionado ao lado do quadro, pronto para desligar a chave e prestar socorro imediato na hipótese de qualquer acidente durante o serviço.

E

Recusar a tarefa e registrar por escrito representação contra a chefia, caracterizando o pedido como assédio e desvio de função a ser apurado pela corregedoria do município.

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Q4318722

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318722 Segurança e Saúde no Trabalho

O agente foi designado para trocar as lâmpadas queimadas do saguão do prédio da prefeitura, serviço executado com escada. Sobre a execução segura da tarefa, analise as afirmativas a seguir.

I.A escada deve ser apoiada em piso firme e nivelado, com as travas de segurança acionadas, e a subida deve manter três pontos de contato do corpo com a escada.
II.Os dois últimos degraus superiores podem ser utilizados quando a altura da luminaria exigir maior alcance, desde que outro servidor mantenha a base da escada firmemente segurada.
III.As ferramentas e as lâmpadas devem subir em bolsa ou cinto porta-ferramentas, ou içadas depois da subida, mantendo as mãos do agente livres durante a subida e a descida.

Está correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, apenas.

E

I, II e III.

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Q4318721

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318721 Administração de Recursos Materiais

O setor consome, em média, dez pacotes de copos descartáveis por semana, e o almoxarifado da prefeitura leva duas semanas para entregar o que foi requisitado. A chefia orientou manter margem de segurança equivalente a uma semana de consumo. Assinale a alternativa que indica o momento correto de emitir a nova requisição de copos:

A

Quando o estoque atingir dez pacotes, quantidade que assegura o abastecimento da semana em curso enquanto a requisição é processada e atendida.

B

Quando o estoque atingir trinta pacotes, quantidade que cobre as duas semanas do prazo de entrega e mais uma semana de consumo como margem de segurança.

C

Quando o estoque atingir vinte pacotes, quantidade que corresponde exatamente ao consumo previsto para o prazo de entrega do almoxarifado central.

D

Quando o estoque zerar por completo, evitando a permanência de materiais parados na prateleira e pedidos de reposição em quantidade desnecessária.

E

Quando o estoque atingir sessenta pacotes, quantidade correspondente a seis semanas de consumo, dispensando novas requisições do item por longo período.

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Q4318720

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318720 Logística

Na recepção do órgão, o agente recebe do transportador um malote destinado ao setor de licitações e percebe, no ato, que a embalagem está rasgada em uma das laterais, com o conteúdo parcialmente exposto. Assinale a alternativa correta quanto ao procedimento de recebimento nessa situação:

A

Guardar o malote avariado no armário da recepção, sem registro de entrada, até que um servidor do setor de licitações compareça para conferir e retirar o material.

B

Receber o malote registrando ressalva expressa da avaria no comprovante e no protocolo, com descrição do estado da embalagem, e comunicar de imediato o setor destinatário.

C

Assinar o comprovante de entrega sem anotações, evitando atrito com o transportador, e relatar verbalmente a avaria ao setor destinatário na primeira oportunidade.

D

Recusar sumariamente o malote e devolvê-lo ao transportador, sem registro da ocorrência, aguardando que o remetente providencie novo envio em embalagem íntegra.

E

Receber o malote e abrir a embalagem na presença do transportador, conferindo item por item do conteúdo antes de assinar o comprovante de entrega da encomenda.

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Q4318719

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318719 Redação Oficial

O setor jurídico da prefeitura entregou ao agente uma notificação a ser enviada a uma empresa fornecedora, orientando que o envio precisa gerar prova documental de que o destinatário efetivamente recebeu a correspondência, para instruir futuro processo administrativo. Assinale a alternativa que apresenta a modalidade de postagem adequada a essa necessidade:

A

SEDEX convencional, modalidade cuja velocidade de entrega e prioridade de tratamento suprem a necessidade de comprovação formal exigida pelo setor jurídico do órgão.

B

Carta simples, modalidade de menor custo para a administração, cuja entrega no endereço indicado gera a presunção legal de recebimento pelo destinatário da notificação.

C

Carta registrada sem serviços adicionais, cujo rastreamento interno dos Correios já demonstra a entrega no destino e substitui a comprovação assinada pelo recebedor.

D

Carta registrada com Aviso de Recebimento (AR), serviço em que o comprovante de entrega assinado pelo recebedor retorna ao remetente para juntada ao processo.

E

Impresso especial, modalidade destinada ao envio de documentos oficiais de órgãos públicos, que gera comprovação automática de entrega ao destinatário da postagem.

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Q4318718

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318718 Direito Administrativo

Um armário de aço com a plaqueta de tombamento patrimonial da prefeitura está quebrado e ocupando espaço no corredor do setor. O chefe imediato orienta o agente a "dar um jeito de se livrar dele" para liberar a passagem antes de uma visita administrativa. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta quanto à conduta do agente:

A

Descartar o armário na caçamba de entulho do prédio, uma vez que o estado de conservação do bem demonstra por si a inservibilidade que justificaria a baixa patrimonial futura.

B

Comunicar a situação ao setor de patrimônio e aguardar a autorização formal, pois bens públicos tombados só podem ser descartados ou transferidos após avaliação e baixa patrimonial.

C

Transferir o armário, por iniciativa própria, ao depósito de outro prédio da prefeitura, liberando o corredor sem a demora dos trâmites do setor de patrimônio do município.

D

Remover a plaqueta de tombamento e encaminhar o armário ao ferro-velho, providência que desvincula o bem dos registros e permite a liberação imediata do espaço.

E

Doar o armário a um servidor interessado em reformá-lo, destinação que evita o descarte de material aproveitável e resolve de imediato a ocupação indevida do corredor.

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Q4318717

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318717 Estatuto da Pessoa Idosa - Lei nº 10.741 de 2003

Na recepção da prefeitura, aguardam atendimento, ao mesmo tempo, uma gestante, um senhor de sessenta e cinco anos, uma senhora de oitenta e dois anos e um pai com criança de colo, todos com direito legal a atendimento prioritário. Assinale a alternativa correta quanto à organização do atendimento entre essas pessoas:

A

A ordem de atendimento segue a chegada de cada pessoa, exceto entre os idosos: a senhora de oitenta e dois anos precede o senhor de sessenta e cinco anos, pois a prioridade especial dos maiores de oitenta anos vale só entre idosos.

B

Os quatro devem ser atendidos exclusivamente por ordem de chegada, sem qualquer distinção entre eles, pois a legislação não estabelece prioridade especial em nenhuma hipótese prevista nas normas vigentes, tratando igualmente todas as categorias de beneficiários da lei.

C

A gestante deve ser atendida antes dos demais, pois a condição gestacional recebe da legislação o grau mais elevado entre todas as prioridades de atendimento reconhecidas para o público em geral, superando inclusive a prioridade especial dos idosos mais velhos.

D

A senhora de oitenta e dois anos deve ser atendida antes de todos os demais, pois a lei assegura aos maiores de oitenta anos prioridade especial sobre qualquer outro beneficiário de atendimento prioritário, sem exceção entre as categorias legais existentes.

E

O pai com criança de colo deve ser atendido antes dos demais, pois a presença de criança pequena impõe o menor tempo possível de permanência no ambiente de espera, superando as demais prioridades legais existentes no órgão.

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Q4318716

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318716 Atualidades

Nos últimos anos, vários municípios de Santa Catarina sofreram com chuvas intensas, causando prejuízos para a população e exigindo ações da Defesa Civil. Qual fenômeno climático tem provocado, com maior frequência, prejuízos à população catarinense nos últimos anos?

A

Tempestades de granizo intenso.

B

Secas prolongadas.

C

Enchentes e deslizamentos.

D

Furacões de categoria máxima.

E

Terremotos de grande intensidade.

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Q4318715

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318715 Meio Ambiente

A preservação do meio ambiente depende da participação da população e de atitudes adotadas no dia a dia. Separar o lixo reciclável, economizar água e cuidar dos espaços públicos são exemplos de ações que ajudam a melhorar a qualidade de vida. Analise as afirmativas abaixo e classifique cada uma como verdadeira (V) ou falsa (F):

(__)A coleta seletiva facilita a reciclagem dos materiais.
(__)Respeitar o patrimônio público é um dever do cidadão.
(__)Desperdiçar água ajuda a preservar os recursos naturais.
(__)A educação ambiental incentiva práticas sustentáveis.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A

V, F, V, V.

B

F, F, V, F.

C

V, V, F, V.

D

F, V, V, F.

E

V, F, F, V.

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Q4318714

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318714 História e Geografia de Estados e Municípios

Santa Catarina é um estado da Região Sul do Brasil e possui municípios com forte desenvolvimento na indústria, na agricultura e no turismo. Qual é a capital do Estado de Santa Catarina?

A

Joinville.

B

Florianópolis.

C

Chapecó.

D

Blumenau.

E

Lages.

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Q4318713

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318713 História e Geografia de Estados e Municípios

O desenvolvimento de Piratuba está relacionado ao trabalho de famílias que se estabeleceram na região e contribuíram para a agricultura, para o comércio e para a formação da cultura local. Sobre a colonização do município, assinale a alternativa correta.

A

Foi marcada principalmente pela presença de descendentes de alemães e italianos.

B

Teve início com imigrantes japoneses.

C

Foi realizada principalmente por imigrantes franceses.

D

Ocorreu exclusivamente por povos indígenas e caboclos que habitavam a região.

E

Aconteceu por causa da mineração de ouro.

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Q4318712

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318712 História e Geografia de Estados e Municípios

Piratuba é um município localizado no oeste de Santa Catarina. Ao longo dos anos, tornou-se conhecido pelo turismo e pela boa estrutura para receber visitantes, o que contribui para a geração de empregos e para o desenvolvimento da economia local. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta o principal atrativo turístico de Piratuba.

A

As cavernas naturais.

B

As dunas de areia.

C

As cachoeiras de grande porte.

D

As cataratas.

E

As águas termais.

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Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos |

Q4318711 Raciocínio Lógico

Em uma biblioteca escolar, uma equipe organizou 120 livros em 4 horas, mantendo ritmo constante de trabalho.

Para planejar a próxima atividade, a coordenação pretende estimar o tempo necessário para organizar 210 livros, considerando que a produtividade permanecerá inalterada. Nesse contexto, analise as assertivas e classifique como verdadeira (V) ou falsa (F).

(__)A taxa de organização da equipe é de 30 livros por hora.
(__)Para organizar 210 livros, serão necessárias 7 horas.
(__)Se a equipe mantiver o mesmo ritmo, concluirá 210 livros em 6 horas.
(__)A razão entre a quantidade de livros e o tempo caracteriza uma situação de regra de três simples direta.

A sequência correta, de cima para baixo,

A

V, V, F, V.

B

F, F, V, V.

C

F, V, F, F.

D

V, F, F, V.

E

V, F, V, F.

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Q4318710

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Q4318710 Matemática

Um jardim retangular será revestido com grama em toda a sua superfície. O projeto informa que o terreno possui 9 metros de comprimento e 7 metros de largura, sendo necessário calcular corretamente a área para estimar a quantidade de material que será adquirida. Considerando as dimensões informadas, assinale a alternativa que apresenta corretamente a área total (A) do jardim.

A

A = 81 m².

B

A = 64 m².

C

A = 63 m².

D

A = 72 m².

E

A = 56 m².

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Questões de Concurso Para prefeitura de piratuba - sc

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