Foram encontradas 1.546 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
I. Sistemas operacionais, como o macOS, gerenciam os recursos de hardware e software de um computador.
II. Suítes de produtividade, como o OpenOffice, fornecem um conjunto de aplicações para tarefas de escritório para os usuários finais.
III. O Android é um exemplo de Sistema Operacional.
É correto o que se afirma em:
I. Reiniciar o computador é uma ação válida porque limpa configurações temporárias que podem estar causando o problema.
II. Substituir o disco rígido é um primeiro passo comum na resolução de problemas.
III. Verificar se o cabo Ethernet está conectado é um passo útil ao solucionar problemas de login em uma rede sem fio específica.
É correto o que se afirma em:
I. _______: Garantir que a informação seja acessível apenas a pessoas autorizadas.
II. ________ : Assegurar que os dados sejam precisos e completos, e que não tenham sido alterados de forma não autorizada.
III. _________: Assegurar que as informações e os recursos estejam disponíveis para usuários autorizados quando necessário.
Assinale a alternativa que correta e respectivamente preenche as lacunas nos excertos:
I. Iniciar uma chamada com um cumprimento formal é uma prática recomendada.
II. Usar gírias e linguagem informal é aceitável dependendo do cliente.
III. Fraseologias padronizadas ajudam a manter a consistência e o profissionalismo do atendimento.
É correto o que se afirma em: