Home Concursos Públicos Questões Q3322784 Na prática de acolhimento em um ambiente institucional, qua... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3322784 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Recepcionista/Telefonista | Q3322784 Atendimento ao Público Na prática de acolhimento em um ambiente institucional, qual atitude é considerada essencial? Alternativas A Direcionar imediatamente a pessoa para outra seção sem escutar sua demanda. B Manter distância emocional para evitar envolvimento com os casos. C Oferecer um ambiente amistoso e um atendimento personalizado. D Utilizar linguagem técnica para impressionar e estabelecer autoridade. E Receber todos com indiferença para manter a neutralidade. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro