Questões de Concurso
Para transpetro
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Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326368
Relações Públicas
A dinâmica das redes sociais estabeleceu uma nova forma de recepção de mensagens, de troca de informação.
O usuário não tem o controle do que passa pelo seu feed.
Esse trânsito de informação é estabelecido por
Esse trânsito de informação é estabelecido por
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326366
Relações Públicas
Uma empresa que busca envolver seus funcionários em
seus principais objetivos e compor um time que “veste a
camisa” investe em uma comunicação organizacional.
Trata-se de uma comunicação centrada em quatro dimensões, a saber:
Trata-se de uma comunicação centrada em quatro dimensões, a saber:
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326365
Relações Públicas
Um planejamento estratégico da comunicação de uma
marca pode ser descrito a partir da concepção de cinco
instâncias. São elas: tratamento processual da comunicação, inserção na cadeia de decisões, gestão de relacionamento, processo planejado e processo monitorado.
Em qual instância a preocupação é evitar ações desarticuladas das subáreas da comunicação?
Em qual instância a preocupação é evitar ações desarticuladas das subáreas da comunicação?
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326364
Comunicação Social
O diretor de uma empresa renomada no mercado de petróleo está sendo acusado de racismo por uma funcionária da sua área. A primeira ação da presidência foi afastá-lo do cargo e instaurar uma sindicância interna. O caso
chegou à imprensa, e a assessoria de comunicação providenciou uma nota oficial manifestando que a empresa
repudia qualquer ato de racismo e que está investigando
o caso.
Além disso, será necessário pôr em prática ações de comunicação interna para
Além disso, será necessário pôr em prática ações de comunicação interna para
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326359
Comunicação Social
Os usuários das redes sociais são ao mesmo tempo emissores e receptores de mensagens. Eles podem, ao mesmo tempo, produzir e consumir informação.
Esse novo modelo de comunicação denominou-se
Esse novo modelo de comunicação denominou-se
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326357
Comunicação Social
Os estudos da comunicação que têm a cidade como um
verdadeiro laboratório humano, um “espectroscópio da sociedade”, integravam a
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326356
Relações Públicas
Uma empresa programou um seminário pago, com a presença de palestrantes internacionais. Mais de cinco mil
pessoas se inscreveram no evento, mas, na véspera, os
palestrantes informaram que não poderiam estar presentes. O encontro foi cancelado.
Para enfrentar adequadamente o problema, a equipe de comunicação teve de
Para enfrentar adequadamente o problema, a equipe de comunicação teve de
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326355
Comunicação Social
Uma empresa criou há um ano uma conta no Instagram,
mas percebe que não vem obtendo engajamento de seus
clientes nessa rede social.
Nesse contexto, a solução, na gestão da comunicação, para tentar alavancar o número de seguidores e obter o desejado engajamento, é elaborar
Nesse contexto, a solução, na gestão da comunicação, para tentar alavancar o número de seguidores e obter o desejado engajamento, é elaborar
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326353
Relações Públicas
A comunicação organizacional integrada engloba, além
da comunicação interna, a comunicação institucional
(Relações Públicas) e a comunicação mercadológica
(Marketing).
São exemplos de comunicação institucional a
São exemplos de comunicação institucional a
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326352
Relações Públicas
A comunicação interna de uma organização engloba um
conjunto de processos comunicativos que possibilita a relação e a interação entre os diferentes atores organizacionais, podendo ela apresentar diferentes formas. Dá-se
o nome de comunicação descendente àquela que flui do
topo para a base.
Esse tipo de comunicação tem como suportes
Esse tipo de comunicação tem como suportes
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 12: Comunicador Social - Relações Públicas |
Q2326351
Comunicação Social
A Teoria Hipodérmica é um modelo da teoria da comunicação que busca entender qual efeito a mídia tem em uma
sociedade de massa.
De acordo com essa teoria,
De acordo com essa teoria,
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q2326349
Publicidade e Propaganda
Recentemente, a questão da sustentabilidade e do desenvolvimento sustentável tem ganhado espaço nas empresas, como se pode ler abaixo, no extrato de uma matéria
do Estadão:
A agenda ESG [...] avança com mais rapidez dentro de uma empresa quando o responsável pela sustentabilidade tem acesso direto ao CEO e uma vaga no comitê executivo da companhia, apontou uma pesquisa realizada pela consultoria Russell Reynolds Associates. Contudo, o levantamento também revelou que a realidade da maioria das companhias [é] bastante diferente: apenas 20% dos CSO (chief sustainability officer, chefes de sustentabilidade) reportam seus planos diretamente aos CEOs. [...] A aplicação do ESG ao plano de negócios faz a diferença para que as novas atitudes sejam de fato aplicadas, e não apenas para marketing. [...]. “Não adianta ter área se o CEO e o conselho não estão ligados na agenda. Uma vez que [se] vê uma conexão com a estratégia maior da empresa, a coisa muda de figura”, relata Montana. A principal mudança ocorre quando não se vê o tema apenas pela questão reputacional, e sim como uma parte dos negócios, capaz de gerar valor.
SANTOS, L. F. Empresas com chefe de sustentabilidade próximo do CEO avançam mais facilmente na agenda ESG. Estado de S. Paulo, 26 maio 2023. Disponível em: https:// www.estadao.com.br/economia. Acesso em: 10 set. 2023. Adaptado.
A sigla ESG, presente no texto acima, refere-se às
A agenda ESG [...] avança com mais rapidez dentro de uma empresa quando o responsável pela sustentabilidade tem acesso direto ao CEO e uma vaga no comitê executivo da companhia, apontou uma pesquisa realizada pela consultoria Russell Reynolds Associates. Contudo, o levantamento também revelou que a realidade da maioria das companhias [é] bastante diferente: apenas 20% dos CSO (chief sustainability officer, chefes de sustentabilidade) reportam seus planos diretamente aos CEOs. [...] A aplicação do ESG ao plano de negócios faz a diferença para que as novas atitudes sejam de fato aplicadas, e não apenas para marketing. [...]. “Não adianta ter área se o CEO e o conselho não estão ligados na agenda. Uma vez que [se] vê uma conexão com a estratégia maior da empresa, a coisa muda de figura”, relata Montana. A principal mudança ocorre quando não se vê o tema apenas pela questão reputacional, e sim como uma parte dos negócios, capaz de gerar valor.
SANTOS, L. F. Empresas com chefe de sustentabilidade próximo do CEO avançam mais facilmente na agenda ESG. Estado de S. Paulo, 26 maio 2023. Disponível em: https:// www.estadao.com.br/economia. Acesso em: 10 set. 2023. Adaptado.
A sigla ESG, presente no texto acima, refere-se às
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q2326348
Publicidade e Propaganda
Há basicamente três razões para que as organizações
tenham buscado melhorar sua performance ambiental: o regime regulatório internacional está mudando
em direção às exigências crescentes em relação à
proteção ambiental; o mercado está mudando (tanto
de fatores quanto de produtos); e o conhecimento está
mudando, com crescentes descobertas e publicidade
sobre as causas e consequências dos danos ambientais, de acordo com Souza (2002). Assim, a gestão
ambiental empresarial é atualmente condicionada
pela pressão das regulamentações, pela busca de
melhor reputação, pela pressão de acionistas, investidores e bancos para que as empresas reduzam seu
risco ambiental, pela pressão de consumidores e pela
própria concorrência.
MACEDO, K. B.; OLIVEIRA, A. A gestão ambiental nas organizações como nova variável estratégica. In: Revista Psicologia, Organizações e Trabalho. Florianópolis, 2005, v. 5, n. 1.
Considerando-se os critérios e as diretrizes ESG, os seguintes fatores contribuem para uma gestão ambiental eficiente:
MACEDO, K. B.; OLIVEIRA, A. A gestão ambiental nas organizações como nova variável estratégica. In: Revista Psicologia, Organizações e Trabalho. Florianópolis, 2005, v. 5, n. 1.
Considerando-se os critérios e as diretrizes ESG, os seguintes fatores contribuem para uma gestão ambiental eficiente:
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q2326347
Publicidade e Propaganda
As embalagens, além de garantir boa apresentação e a
conservação de produtos, devem contribuir para comunicar os valores da marca e diferenciá-los dos da concorrência. Observe, então, a imagem abaixo.
Muitas vezes encontrada na cor verde e usada para transmitir o compromisso da empresa com iniciativas sustentáveis, o símbolo acima remete
Muitas vezes encontrada na cor verde e usada para transmitir o compromisso da empresa com iniciativas sustentáveis, o símbolo acima remete
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q2326346
Publicidade e Propaganda
A publicação “Sustentabilidade corporativa, regulamentação e transparência em ESG” traz uma adaptação de gráficos a
respeito da evolução do conceito de sustentabilidade, presente no relatório Green Swan, a qual está representada pelos
dois gráficos abaixo.
GRIZZI, A. L., BORGERTH, V.M.C. Sustentabilidade corporativa, regulação e transparência em ESG. Rio de Janeiro: FGV, 2022. Adaptado.
Considerando-se a ilustração acima e a evolução do conceito de sustentabilidade, verifica-se um(a)
GRIZZI, A. L., BORGERTH, V.M.C. Sustentabilidade corporativa, regulação e transparência em ESG. Rio de Janeiro: FGV, 2022. Adaptado.
Considerando-se a ilustração acima e a evolução do conceito de sustentabilidade, verifica-se um(a)
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q2326345
Publicidade e Propaganda
Considere o texto abaixo sobre a relação entre publicidade e sustentabilidade.
Alguns anos atrás, as mudanças climáticas eram assunto de cientistas e ambientalistas e eram consideradas um problema que só causaria impacto para as futuras gerações. Hoje, estamos sentindo as consequências das mudanças climáticas [...]. Isso significa que precisamos fazer uma revolução nos padrões de produção e consumo [...] para garantir que todos tenham acesso a bens e serviços que satisfaçam as suas necessidades sem que isso comprometa a capacidade do planeta de se manter saudável, ou melhor dizendo, viável para a nossa espécie. [...] Nossa sociedade é chamada de “sociedade do consumo” porque consumir se tornou uma atividade cotidiana que foi além da ideia inicial de satisfazer necessidades para se tornar até uma doença. [...] O consumismo não existiria sem a publicidade, ferramenta fundamental para influenciar padrões de consumo, formar estilos de vida [...]. A publicidade é a ponte entre a produção e o consumo.
GUNN, L. Sustentabilidade, consumo e publicidade. In: Mundo sustentável: abrindo espaço na mídia para um planeta em transformação. TRIGUEIRO, André (Org.). Rio de Janeiro: Globo, 2005.
A partir do texto, considere as afirmativas a seguir sobre a relação entre publicidade e sustentabilidade.
I - Como a publicidade faz a mediação entre a produção de bens e o seu consumo, ela é peça fundamental na disseminação da agenda sustentável, e um de seus maiores desafios atuais é evitar o chamado greenwashing, que é a prática de ocultar dados sobre os reais impactos socioambientais, ou mesmo propagar informações falsas sobre uma marca ou um produto.
II - A sustentabilidade é uma responsabilidade do setor público (pela promoção de políticas públicas) e do setor privado, em especial das empresas produtoras de bens de consumo, de maneira que não é papel do profissional de publicidade interferir na valorização da pauta da proteção ambiental e do consumo consciente.
III - Em que pese a importância da publicidade na geração e na promoção de hábitos de consumo, seu impacto é irrelevante, pois os maiores desafios para o combate ao aquecimento global não dizem respeito às atitudes individuais de cada consumidor, mas à gestão empresarial ambiental nas organizações de produção em larga escala.
É correto APENAS o que se afirma em
Alguns anos atrás, as mudanças climáticas eram assunto de cientistas e ambientalistas e eram consideradas um problema que só causaria impacto para as futuras gerações. Hoje, estamos sentindo as consequências das mudanças climáticas [...]. Isso significa que precisamos fazer uma revolução nos padrões de produção e consumo [...] para garantir que todos tenham acesso a bens e serviços que satisfaçam as suas necessidades sem que isso comprometa a capacidade do planeta de se manter saudável, ou melhor dizendo, viável para a nossa espécie. [...] Nossa sociedade é chamada de “sociedade do consumo” porque consumir se tornou uma atividade cotidiana que foi além da ideia inicial de satisfazer necessidades para se tornar até uma doença. [...] O consumismo não existiria sem a publicidade, ferramenta fundamental para influenciar padrões de consumo, formar estilos de vida [...]. A publicidade é a ponte entre a produção e o consumo.
GUNN, L. Sustentabilidade, consumo e publicidade. In: Mundo sustentável: abrindo espaço na mídia para um planeta em transformação. TRIGUEIRO, André (Org.). Rio de Janeiro: Globo, 2005.
A partir do texto, considere as afirmativas a seguir sobre a relação entre publicidade e sustentabilidade.
I - Como a publicidade faz a mediação entre a produção de bens e o seu consumo, ela é peça fundamental na disseminação da agenda sustentável, e um de seus maiores desafios atuais é evitar o chamado greenwashing, que é a prática de ocultar dados sobre os reais impactos socioambientais, ou mesmo propagar informações falsas sobre uma marca ou um produto.
II - A sustentabilidade é uma responsabilidade do setor público (pela promoção de políticas públicas) e do setor privado, em especial das empresas produtoras de bens de consumo, de maneira que não é papel do profissional de publicidade interferir na valorização da pauta da proteção ambiental e do consumo consciente.
III - Em que pese a importância da publicidade na geração e na promoção de hábitos de consumo, seu impacto é irrelevante, pois os maiores desafios para o combate ao aquecimento global não dizem respeito às atitudes individuais de cada consumidor, mas à gestão empresarial ambiental nas organizações de produção em larga escala.
É correto APENAS o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q2326344
Publicidade e Propaganda
Quando uma empresa pretende estabelecer uma percepção favorável de um produto, pode adotar diferentes estratégias de posicionamento.
A esse respeito, verifica-se que, quando busca demonstrar o uso específico de um determinado produto, a empresa escolhe um posicionamento por
A esse respeito, verifica-se que, quando busca demonstrar o uso específico de um determinado produto, a empresa escolhe um posicionamento por
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q2326343
Publicidade e Propaganda
Entendido como processo iterativo, o design é um percurso de etapas bem definidas em que um modo característico de pensar se faz presente. Do ponto de partida ao
produto final, o caminho exige criatividade, mas sempre
de maneira controlada e direcionada, respeitando cada
momento/etapa para que o resultado atenda – ou mesmo
exceda – os objetivos do briefing.
Sobre as etapas desse processo, verifica-se que a
Sobre as etapas desse processo, verifica-se que a
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q2326342
Comunicação Social
Alguns autores entendem a ética e a responsabilidade
social como princípios empresariais, afirmando, portanto,
que a filosofia da empresa está ligada à utilidade prática,
priorizando relacionamentos duradouros entre a organização e seus diferentes públicos.
Nesse contexto, é possível justificar essa utilidade como um instrumento de comunicação, se
Nesse contexto, é possível justificar essa utilidade como um instrumento de comunicação, se
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 11: Comunicador Social - Publicidade e Propaganda |
Q2326341
Publicidade e Propaganda
A direção de arte publicitária trabalha regularmente com
a determinação de um guia de atenção para o leitor/consumidor, definindo pontos de observação e relações de
distância, por exemplo. A preocupação com a harmonia
e com as relações faz da preparação de um layout a expressão da estrutura da peça publicitária.
Nesse sentido, a etapa desse processo que melhor representa a descrição acima é o(a)
Nesse sentido, a etapa desse processo que melhor representa a descrição acima é o(a)
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