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Q103299 Administração Geral
Determinado tribunal pretende, por meio da adoção de práticas de qualidade e produtividade, aperfeiçoar a maneira como se realizam as atividades em setor onde se observou que os servidores gastam muito tempo em tarefas menos relevantes para o público e onde são cometidos erros recorrentes relativos à tramitação de processos judiciais. O diretor, então, adotou a prática de fixar uma série de cartazes que visam estimular os servidores a tomar mais cuidado no que se refere à expedição e à recepção de documentos e que, além disso, contêm metas diárias referentes ao encaminhamento de processos para diversos setores. O gerente de recursos humanos do tribunal, por sua vez, defende a ideia de que os servidores devem ser treinados continuamente para utilizarem, de forma adequada, as novas tecnologias empregadas no setor.

Com base na situação hipotética acima, julgue os itens seguintes.

Ao propor o treinamento contínuo dos servidores, o gerente de recursos humanos contraria os princípios de Deming.

Alternativas
Q103298 Administração Geral
Em razão de enfatizar o cliente, uma das principais características da reengenharia consiste na adoção de mudanças radicais em processos e produtos da organização.
Alternativas
Q103297 Administração Geral
Os subordinados liderados por um chefe que adota um estilo Y, conforme preconizado por Douglas McGregor, geralmente têm dificuldades para desenvolver relacionamentos interpessoais — entre si e com o chefe — francos e espontâneos.
Alternativas
Q103296 Administração Geral
Os subordinados de uma equipe cujo líder adote uma liderança no estilo X, conforme Douglas McGregor, têm um nível de dependência elevado em relação ao líder.
Alternativas
Q103295 Gestão de Pessoas
Segundo William Ouchi, o trabalho em equipe é indispensável para o sucesso de uma organização; por essa razão, devem ser evitados quaisquer esforços individuais, que poderiam ocasionar o fracasso organizacional.
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Q103294 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, referentes ao processo grupal nas organizações e à reengenharia organizacional.

A fim de implementar, com sucesso, o processo de reengenharia, os clientes internos de uma organização devem ser consultados, se a implementação das mudanças ocorrer de baixo para cima.

Alternativas
Q103293 Administração Geral
Caso opte por descentralizar, o administrador deve considerar o fato de essa decisão poder acarretar aproveitamento insuficiente dos especialistas da sua organização.
Alternativas
Q103292 Administração Geral
A realização de descentralização é mais recomendada em situações de certeza e estabilidade do que em momentos de incerteza e instabilidade.
Alternativas
Q103291 Administração Geral
Acerca de descentralização e delegação, julgue os próximos itens.

Não há correlação entre a amplitude administrativa e a necessidade de delegação no âmbito de uma organização.


Alternativas
Q103290 Administração Geral
Segundo Chester Barnand, um dos primeiros teóricos a enfatizar a organização como um sistema social, as pessoas, para alcançarem seus objetivos, não atuam isoladamente, mas mediante interações com outras pessoas.
Alternativas
Q103289 Administração Geral
Ao considerar o processo decisório, Herbert Simon propõe que se deve buscar decisões perfeitas, pois, para cada objetivo, há uma decisão que é apropriada para o seu alcance.
Alternativas
Q103288 Administração Geral
A pesquisa de atitude, uma das ferramentas utilizadas na comunicação ascendente, pode ser empregada nas organizações com o propósito de levantar informações relativas à satisfação dos clientes internos a respeito de seu trabalho e suas relações interpessoais, por exemplo.
Alternativas
Q103287 Administração Geral
3 De acordo com os estudos clássicos a respeito de estilos de liderança, administrador que conduz seus subordinados por meio de liderança liberal obtém produtividade superior à obtida por aquele que adota liderança autocrática, em razão da criatividade e da inovação geradas.
Alternativas
Q103286 Administração Geral
Consoante os pressupostos da hierarquia de necessidades de Maslow, um administrador que almeje motivar seus colaboradores deve considerar primeiramente as necessidades fisiológicas destes.
Alternativas
Q103285 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos à dinâmica das organizações.

Em uma organização de cultura coletivista, a principal forma de controle é a interna.

Alternativas
Q103273 Segurança da Informação
Acerca do gerenciamento de segurança da informação, julgue os
itens a seguir.

O conceito de irretratabilidade refere-se à capacidade da equipe de gerenciamento de tecnologia da informação de contra-atacar caso haja tentativas de invasão, ataques de Ddos ou qualquer forma abusiva de acesso não autorizado ao ambiente computacional.
Alternativas
Q103272 Segurança da Informação
Acerca do gerenciamento de segurança da informação, julgue os
itens a seguir.

Os algoritmos de chave pública e privada (chave assimétrica) são utilizados para a transmissão, por meio de canais inseguros, de informações sensíveis, mediante encriptação.
Alternativas
Q103271 Segurança da Informação
Acerca do gerenciamento de segurança da informação, julgue os
itens a seguir.

A norma ISO/IEC 27002 foi elaborada como base para o processo de certificação de empresas que oferecem serviços de implantação de segurança da informação, garantindo-se, assim, no mercado competitivo, um padrão de serviços de segurança oferecido por especialistas.
Alternativas
Q103270 Segurança da Informação
Acerca do gerenciamento de segurança da informação, julgue os
itens a seguir.

As políticas de classificação da informação, fundamentais para permitir que os ativos e as informações neles contidas sejam gerenciados com base em classificações de sigilo, podem variar de acordo com a nomenclatura adotada pela organização, conforme a sua classificação como público (ostensivo) ou confidencial (sigiloso, secreto).
Alternativas
Q103269 Segurança da Informação
Acerca do gerenciamento de segurança da informação, julgue os
itens a seguir.

Para o controle lógico do ambiente computacional, deve-se considerar que medidas de segurança devem ser atribuídas aos sistemas corporativos e aos bancos de dados, formas de proteção ao código-fonte, preservação de arquivos de log de acesso ao sistema, incluindo-se o sistema de autenticação de usuários.
Alternativas
Respostas
3361: E
3362: C
3363: E
3364: C
3365: E
3366: E
3367: C
3368: C
3369: E
3370: C
3371: E
3372: C
3373: E
3374: C
3375: E
3376: E
3377: C
3378: E
3379: C
3380: C