Questões Discursivas

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Q4187198 Redação Oficial
Na secretaria de uma escola municipal, a direção precisa encaminhar à Secretaria Municipal de Educação a solicitação de reparo urgente no telhado de uma sala de aula, informando o problema identificado, os riscos à segurança dos estudantes e a necessidade de providências administrativas. O documento deverá ser expedido de forma institucional, com identificação da unidade escolar, destinatário, assunto, exposição objetiva da demanda e assinatura da autoridade competente. Nessa situação, o documento mais adequado é: 
Alternativas
Q4187196 Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao público e as relações humanas no trabalho exigem comportamento profissional compatível com a função exercida, especialmente em espaços escolares, nos quais há contato permanente com estudantes, famílias e comunidade. Com base nisso, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q4187195 Atendimento ao Público
Analise as afirmativas a seguir sobre comunicação, atendimento ao público, assiduidade, disciplina e relações humanas no trabalho, assinalando V para verdadeiro e F para falso.

I. No atendimento ao público, ouvir com atenção antes de responder evita equívocos, reduz conflitos e melhora o encaminhamento das demandas.
II. Ao telefone, é recomendável falar de modo claro, identificarse quando necessário e evitar comentários paralelos durante a conversa.
III. A assiduidade e a pontualidade são aspectos secundários da conduta profissional, pois não interferem na rotina escolar.
IV. A disciplina na execução das tarefas envolve cumprimento de normas, organização, responsabilidade e respeito aos procedimentos definidos pela instituição.
V. Relações humanas positivas no trabalho dependem de cooperação, respeito às diferenças, comunicação adequada e postura ética.

A sequência correta é:
Alternativas
Q4187194 Atendimento ao Público
No ambiente escolar, o Agente de Suporte Educacional frequentemente atua no contato inicial com estudantes, familiares, servidores e visitantes. Por isso, a comunicação profissional deve contribuir para a organização da rotina, a boa convivência e a qualidade do atendimento prestado. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4187193 Pedagogia
As atividades recreativas realizadas no ambiente escolar não se restringem ao passatempo ou ao simples gasto de energia dos estudantes. Quando planejadas ou acompanhadas de forma adequada, podem favorecer aspectos motores, afetivos, sociais e cognitivos. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4187192 Pedagogia
Durante o recreio, a Agente de Suporte Educacional percebe que alguns estudantes ocupam a maior parte do pátio com uma brincadeira de corrida, enquanto outros permanecem isolados, sem participar das atividades. Ao observar a situação, ela propõe uma brincadeira cooperativa, com regras simples, espaço delimitado e participação em pequenos grupos, garantindo que todos possam se envolver com segurança. A conduta da profissional é adequada porque: 
Alternativas
Q4187191 Pedagogia
O desenvolvimento da linguagem oral, da escrita, da audição e da leitura envolve um conjunto de habilidades que se constroem progressivamente, por meio de estímulos, interações, escuta atenta, ampliação de vocabulário e contato sistemático com diferentes práticas comunicativas. Nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4187190 Pedagogia
A escola, enquanto instituição social, participa da formação dos sujeitos e mantém relação direta com a comunidade em que está inserida. Sobre a relação entre educação, escola e sociedade, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q4187189 Pedagogia
Durante o horário de entrada, uma Agente de Suporte Educacional observa que um estudante chega frequentemente atrasado, com aparência cansada e sem o material escolar completo. Ao conversar de forma respeitosa com a criança, percebe que a família enfrenta dificuldades de transporte e que o aluno ajuda em tarefas domésticas antes de ir à escola. A profissional comunica a situação à equipe pedagógica, evitando exposição do estudante perante os colegas. Considerando a relação entre educação, escola e sociedade, a conduta da Agente de Suporte Educacional está adequada porque:
Alternativas
Q4187188 Pedagogia
Analise as afirmativas a seguir sobre as principais mudanças históricas e os desafios contemporâneos da educação brasileira, assinalando V para verdadeiro e F para falso.

I. A ampliação do acesso à escola pública representou avanço importante na história educacional brasileira, embora a permanência, a aprendizagem e a redução das desigualdades ainda sejam desafios relevantes.
II. A educação brasileira contemporânea enfrenta desafios relacionados à inclusão, à evasão escolar, à valorização dos profissionais da educação e ao uso pedagógico das tecnologias.
III. As desigualdades educacionais no Brasil foram plenamente superadas com a expansão das matrículas no ensino fundamental.
IV. A escola atual deve lidar não apenas com a transmissão de conteúdos, mas também com a formação cidadã, a convivência democrática e o respeito à diversidade.
V. A história da educação brasileira demonstra que o acesso à escola sempre ocorreu de maneira igualitária entre regiões, classes sociais e grupos populacionais.

A sequência correta é: 
Alternativas
Q4187186 Pedagogia
A história da educação brasileira foi marcada por diferentes concepções sobre o papel da escola, variando conforme os contextos políticos, sociais e econômicos de cada período. Durante longo tempo, o acesso à escolarização formal esteve restrito a determinados grupos sociais, sendo ampliado de forma mais consistente apenas com o avanço das políticas públicas educacionais no século XX. Nesse contexto, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4186991 Serviço Social
A atuação integrada entre diferentes políticas públicas é essencial para garantir a proteção social de forma mais ampla. Em uma situação em que uma família apresenta demandas relacionadas à saúde, educação e assistência social, a atuação em rede pressupõe: 
Alternativas
Q4186990 Serviço Social
Em um trabalho desenvolvido com famílias em situação de vulnerabilidade, observou-se que muitas decisões eram tomadas exclusivamente pelos profissionais, com pouca participação dos usuários. Essa prática pode comprometer diretamente:
Alternativas
Q4186989 Serviço Social
Em um município de médio porte, a equipe de assistência social identificou baixa adesão da comunidade às atividades propostas no território, mesmo após ampla divulgação. Diante desse cenário, optou-se por reorganizar a estratégia de mobilização, priorizando ações mais próximas da realidade local. Considerando as técnicas de mobilização comunitária, uma medida mais adequada seria:
Alternativas
Q4186987 Serviço Social
No contexto do Sistema Único de Assistência Social, o registro e monitoramento das ações realizadas pelos profissionais são fundamentais para a gestão e avaliação dos serviços. Nesse sentido, é correto afirmar que esses registros devem:
Alternativas
Q4186986 Serviço Social
Ao estruturar um projeto socioeducativo para adolescentes, a equipe técnica organizou etapas que incluíam definição de objetivos, desenvolvimento das atividades e acompanhamento dos resultados. Essa organização corresponde a um processo de: 
Alternativas
Q4186985 Serviço Social
Em um território marcado por múltiplas demandas sociais, foi identificada a necessidade de articulação entre serviços de diferentes áreas, como saúde, educação e assistência social. Essa estratégia de atuação em rede se caracteriza por:
Alternativas
Q4186984 Pedagogia
Em um projeto de educação popular, os profissionais priorizaram rodas de conversa, escuta ativa e uso de linguagem acessível durante as atividades com a comunidade. Essa abordagem está fundamentada no princípio de que a comunicação deve:
Alternativas
Q4186983 Administração Pública
Em uma ação voltada à mobilização comunitária, a equipe responsável estruturou diferentes etapas para garantir a participação da população. Entre elas, destacouse a convocação, realizada por meio de visitas domiciliares e articulação com lideranças locais. Essa etapa tem como principal finalidade:
Alternativas
Q4186982 Serviço Social
Durante a elaboração de um diagnóstico social em determinado território, a equipe técnica percebeu divergências entre dados oficiais e a realidade observada no cotidiano da comunidade. Diante dessa situação, o procedimento mais adequado para qualificar o diagnóstico consiste em:
Alternativas
Respostas
221: B
222: E
223: C
224: A
225: C
226: C
227: B
228: D
229: B
230: A
231: B
232: E
233: D
234: A
235: E
236: B
237: C
238: E
239: B
240: A