Questões de Concurso

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Q3981879 Gerência de Projetos
No gerenciamento de projetos, ferramentas específicas auxiliam no planejamento e no controle das atividades. Dentre elas, o método PERT/CPM é utilizado para:
Alternativas
Q3981469 Ética na Administração Pública
No contexto do serviço público, qual atitude representa ética profissional adequada para um operador de máquinas? 
Alternativas
Q3981167 Administração Financeira e Orçamentária
Dentre os estágios da despesa orçamentária no Sistema Único de Saúde (SUS), consta o empenho da despesa. Assinale a alternativa que apresenta o conceito de empenho.
Alternativas
Q3980974 Administração Pública

A avaliação realizada após a finalização de um programa, que possui como objetivo a prestação de contas, é denominada de

  

Alternativas
Q3980735 Administração Geral
As teorias de administração nos serviços de saúde fornecem os fundamentos e as diversas perspectivas no aprimoramento do gerenciamento dos recursos humanos, materiais e financeiros, como: divisão de tarefas e hierarquia, liderança e motivação no trabalho, adaptação às novas tecnologias, educação continuada, entre outros, para garantir a melhor qualidade da assistência de enfermagem a ser prestada ao paciente.

Sobre as Teorias, leia as afirmações abaixo e coloque V nas Verdadeiras e F nas Falsas.

( ) A Teoria científica tem como termos mais utilizados: organização racional; tempos e movimentos; divisão de trabalho, com ênfase na tarefa, incentivo salarial.
( ) A Teoria dos sistemas tem ênfase no ambiente, conceito do “homem funcional”, caracteriza-se pelo relacionamento interpessoal com outras pessoas como um sistema aberto.
( ) A Teoria comportamental visa a dois pressupostos a respeito do comportamento humano, análise da motivação: teoria X (responsável, adepto ao trabalho, criativo e independente) e teoria Y (indolente, preguiçoso, irresponsável, resistente a mudanças).
( ) A Teoria clássica tem ênfase na estrutura, visando às funções técnicas e administrativas Os seguidores são chamados de “anatomistas e fisiologistas".
( ) A Teoria das relações humanas estuda a organização informal, dinâmica de grupo e mudança organizacional, relações intergrupais.

Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
Alternativas
Q3980713 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em um hospital de grande porte do estado de Pernambuco, a última análise de segurança do paciente apontou frequência elevada de eventos adversos não notificados, falhas recorrentes em comunicação interequipes, déficit quantitativo e qualitativo de recursos humanos, além de carência de dispositivos médicos adequados ao volume e à complexidade assistencial. Considerando os pilares da segurança do paciente, qual ação gerencial sistêmica deve ser priorizada para mitigar riscos estruturais persistentes e fomentar um ambiente seguro de cuidado, reconhecendo as limitações do contexto brasileiro?
Alternativas
Q3980697 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O planejamento em saúde deve ser um processo contínuo e permanente em que se busca organizar previamente as atividades para a obtenção dos melhores resultados possíveis pretendidos na saúde. Constituem instrumentos de planejamento do SUS o Plano de Saúde (PS), a Programação Anual de Saúde (PAS) e o Relatório de Gestão (RAG). Assinale a alternativa que contém a correspondência CORRETA entre os referidos instrumentos de gestão e seus conceitos.

A. Plano de Saúde (PS)
B. Programação Anual de Saúde (PAS)
C. Relatório de Gestão (RAG)

I. Estabelece quais ações e serviços de saúde serão realizados e prevê a distribuição dos recursos orçamentários necessários para sua execução. Baseia-se em critérios de priorização para definir essas ações e serviços, observando sempre a coerência com o Plano Plurianual (PPA) e com a Lei Orçamentária Anual (LOA).
II. Trata-se do principal instrumento de planejamento para orientar a definição e a execução das ações de saúde em cada nível de gestão do SUS. Deve ser encaminhado para apreciação do Conselho de Saúde correspondente e amplamente divulgado à sociedade. Deixa claros os compromissos do governo para o setor da saúde e expressa, com base na análise situacional, as necessidades da população e as particularidades de cada esfera de gestão.
III. É o instrumento de prestação de contas à sociedade, permitindo analisar a execução de um ano de gestão. Além de apresentar os resultados à população, também funciona como ferramenta de autoavaliação da gestão e garante transparência quanto aos recursos destinados e utilizados na área da saúde.
Alternativas
Q3979934 Gerência de Projetos
Ao organizar as atividades de instalação de radares, sistemas de comunicação e equipamentos de navegação em uma embarcação em construção, o gerente do projeto estabelece quais tarefas devem ser concluídas antes que outras possam ser iniciadas, respeitando dependências técnicas entre os serviços. Esse conceito está diretamente ligado ao: 
Alternativas
Q3979933 Gerência de Projetos
Em um projeto de reforma de um navio-patrulha, foi adotado um cronograma detalhando prazos de instalação, testes e entrega dos sistemas. Esse documento tem como principal função:
Alternativas
Q3979928 Gerência de Projetos
Durante a construção de uma embarcação em estaleiro, ajustes no posicionamento de equipamentos, substituição de componentes por equivalentes técnicos e revisões de layout de sistemas são situações comuns ao longo da execução do projeto. Para que essas alterações não comprometam o planejamento global, o sistema de gestão de projetos adota um processo formal de controle de mudanças, cuja finalidade principal é:
Alternativas
Q3979411 Administração Pública
Os conselhos escolares constituem importantes espaços de participação coletiva no âmbito da organização democrática da escola. No contexto das políticas educacionais brasileiras, essas instâncias contribuem para ampliar o diálogo entre profissionais da educação, estudantes, famílias e comunidade, fortalecendo os processos de acompanhamento e participação nas decisões institucionais.

Nesse contexto, no âmbito da organização administrativa da escola, o administrador escolar contribui com o funcionamento dos conselhos escolares ao: 
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Q3979409 Administração Pública
No processo de avaliação institucional de uma escola da rede municipal, diferentes profissionais assumem responsabilidades complementares para garantir a coleta, organização e análise das informações sobre o funcionamento da unidade escolar. Nesse contexto, o administrador escolar contribui organizando instrumentos de avaliação, encaminhando formulários, sistematizando informações e realizando a tabulação dos dados produzidos pela comunidade escolar.

Considerando a finalidade da avaliação institucional no contexto da organização escolar, esse processo deve ser compreendido como:
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Q3978702 Atendimento ao Público
O atendimento ao público na administração direta exige do auxiliar administrativo a observância de preceitos que garantam a eficiência e a urbanidade no tratamento com o cidadão. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
( ) A empatia no atendimento consiste na capacidade de compreender a demanda do cidadão sob a perspectiva dele, buscando soluções que atendam à necessidade apresentada dentro dos limites legais.
( ) O uso de jargões técnicos complexos é recomendado no atendimento inicial para demonstrar autoridade e conhecimento do servidor sobre os trâmites administrativos, facilitando a compreensão do usuário.
( ) A agilidade no atendimento público deve ser buscada prioritariamente, mesmo que isso resulte na omissão de informações importantes ou no descumprimento de protocolos de segurança documental.
( ) A equidade no atendimento pressupõe tratar de forma igualitária todos os cidadãos, respeitando as prioridades legais estabelecidas para idosos, gestantes e pessoas com deficiência.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3978699 Atendimento ao Público
Em um setor de atendimento ao público, o Auxiliar Administrativo recebe cidadãos que buscam informações sobre serviços municipais. Mesmo diante de situações de pressão ou reclamações, espera-se que o servidor mantenha postura adequada, clareza na comunicação e tratamento respeitoso. Esse comportamento está diretamente relacionado ao princípio fundamental do bom atendimento denominado: 
Alternativas
Q3978440 Administração de Recursos Materiais

Leia as afirmativas e assinale V quando for Verdadeiro e F quando for Falso. 


( ) Os biscoitos e casquinhas, salgados ou doces, devem ser guardados em recipientes bem fechados, pois o contato com o ar os amolece.

( ) Ingredientes secos como farinha, leite em pó e fermento, podem ficar em recipientes semi abertos, pois não absorvem umidade com facilidade.

( ) Todos os utensílios usados na confeitaria devem ser guardados limpos e secos. Pode-se aproveitar a temperatura branda do forno, após desligado, para secar assadeiras e formas.

( ) É mais produtivo usar antes os ingredientes mais antigos no estoque.

( ) A mesa usada na confeitaria deve ser de mármore, aço inox ou fórmica. Assinale a alternativa que indica corretamente a sequência de cima para baixo: 


Alternativas
Q3978423 Atendimento ao Público
 A comunicação direta com o público envolve uma série de comportamentos que auxiliam a troca efetiva de informações entre o emissor e o receptor. Existem recursos que podem ser usados para melhorar a comunicação. Assinale o que está incorreto:
Alternativas
Q3978419 Ética na Administração Pública
Para compreender a ética no serviço público, é necessário atentar para os princípios do Código de Ética desses profissionais. A seguir, foram destacados alguns desses princípios, salvo: 
Alternativas
Q3978361 Administração Geral
Em uma indústria farmacêutica, o setor de controle de qualidade revisou o plano de amostragem aplicado às matérias-primas recebidas no almoxarifado. O objetivo era garantir que as amostras coletadas representassem adequadamente o lote a ser analisado, conforme orientações das Boas Práticas de Fabricação, complementadas pela IN n.º 131/2022. Nesse contexto, o plano de amostragem deve:
Alternativas
Q3978345 Administração Geral
Durante a implantação do Sistema da Qualidade em uma indústria farmacêutica, a equipe técnica passou a utilizar ferramentas formais para identificar perigos, avaliar impactos potenciais sobre o produto e definir ações de mitigação, além de registrar e revisar, periodicamente, as decisões tomadas. De acordo com os princípios do Gerenciamento de Risco da Qualidade (GRQ), esse processo corresponde a um sistema estruturado de:
Alternativas
Q3978341 Administração Geral
No contexto das Boas Práticas de Fabricação (BPF) aplicadas à indústria farmacêutica, um sistema adequado de qualidade deve assegurar que:
Alternativas
Respostas
1081: D
1082: A
1083: A
1084: E
1085: B
1086: C
1087: D
1088: C
1089: B
1090: D
1091: A
1092: B
1093: B
1094: D
1095: C
1096: C
1097: C
1098: B
1099: B
1100: B