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Toni, Jackson de. Reflexões sobre o lanejamento Estratégico no Setor Público – Brasília: Enap, 2021. 154 (Cadernos Enap, 84) Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/6334/1/Jackson%20de% 0Toni.pdf. Acesso em 28/09/2024
Sobre o Planejamento Estratégico , analise e assinale a alternativa CORRETA.
Fonte: (OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial. 20.ed.São Paulo: Atlas, 2011.)
Marque a alternativa CORRETA em relação a uma estrutura organizacional.
Fonte: (OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial. 20.ed.São Paulo: Atlas, 2011.)
Com base na conceituação acima, analise os itens abaixo quanto à departamentalização.
I. Uma organização agrupou as atividades da área financeira de acordo com as especializações dos funcionários. Isso proporciona maior segurança, com base na execução das atividades e pode ser chamada de departamentalização por processos.
II. Uma organização possui a matriz na cidade de Teresina e expandiu seus negócios para outras cidades, visto a oportunidade para lucrar e também se tornar competitiva no seu segmento de negócio. Consideramos essa departamentalização como sendo territ rial ou por localização de clientes.
III. Uma departamentalização por processos tem como desvantagem a possibilidade de perda da visão global do andamento do processo, flexibilizando de maneira restrita os ajustes nesses processos e a visão é dirigida e focal.
IV. A departamentalização matricial tem como característica a responsabilidade compartilhada, exigindo um nível de confiança mútua e uma capacidade de improvisação na solução dos problemas, pois além de uma especialização setorial, pode também trabalhar a inovação e a flexibilidade de projetos.
V. Uma organização pode alocar pessoas para desenvolverem tarefas de aneira temporárias, através de projetos específicos. É o que classificamos como departamentalização por projetos, e entre as vantagens, podemos citar o alto grau de responsabilidade da equipe de execução do projeto além de um alto grau de conhecimento das atividades a serem desenvolvidas.
Marque a alternativa que contém APENAS as afirmações corretas.
De acordo com o PMBOK (2013), o gerenciamento de projetos possui 5 etapas.
BLOG FGV publicado em 05/06/2024. Disponível em: https://seculoxximinas.com.br/fgv/entenda-as-areas-de-conhecimento-dopmbok/#:~:text=J%C3%A1%20os%20cinco%20grupos%20de,Monitoramento%20e%20Controle%20e%20Encerramento. Acesso em 24/09/2024
Assinale a alternativa que apresenta as etapas do projeto com PMBOK de maneira CORRETA.
Maia, Adjalma Dias (2024), GERENCIAMENTO DE PROJETOS NO SETOR PÚBLICO Brasília – 2024. Disponível em: https://www.egov.df.gov.br/wp-content/uploads/2024/06/Apostila_gerenciamento-de-pr jetos.pdf. Acesso em 24/09/2024.
Sobre os desafios no gerencia alternativa INCORRETA.
Fenili, Renato Ribeiro (2016), Apostila - Gestão de Materiais 2016 (3).pdf https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/2449/1/Apostila%20- %20Gest%c3%a3o%20de%20Materiais%202016%20%283%29.pdf. Acesso em 24/09/2024. (enap.gov.br). Disponível em:
Assinale a alternativa que apresenta as etapas na sua ordem CORRETA.
Fenili, Renato Ribeiro. Gestão de Materiais; revisor Ciro Campos Christo Fernandes. -- Brasília: ENAP, 2015. 168 p. : il. -- (Enap Didáticos, Nº 1). Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/2268/1/Enap%20Did%C3%A1ticos%20-%20Gest%C3%A3o%20de%20Materiais.pdf. Acesso em 24/09/2024
Para Viana (2011), um sistema de classificação deve possuir três atributos para serem considerados como um bom sistema de classificação de materiais.
I. Abrangência. II. Eficácia. III. Praticidade. IV. Tangibilidade. V. Flexibilidade.
Com relação aos referidos atributos, assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.
Gisele Vieira (2020), LIDERANÇA NA NOVA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, Disponível em: https://w w.egpa.pa.gov.br/sites/default/files/20-_eunapio_artigo.final.pdf. Acesso em 24/09/2024
Sobre os desafios enfrentados pelos líderes no setor público, assinale a alternativa INCORRETA.
Rev. Serv. Público Brasília 69 (2) 163-191 abr/jun 2018 pag 169. Disponível em: https://revista.enap.gov.br › article › download Acesso em 23/09/2024.
I. As práticas de recrutamento e seleção no setor público possuem um direcionamento para o cargo a ser ocupado e não para as competências necessárias. Com isso, quando os cargos são descritos existe uma limitação na atuação dos funcionários de acordo com as competências necessárias.
II. Nas organizações públicas, a gratificação é utilizada em grande escala como uma compensação à impossibilidade de aumento salarial, o que pode ser considerada como uma deformação da função verdadeira do que seja a uma gratificação.
III. O setor público, por ser um local de vasto conhecimento, possui uma cultura organizacional e um ambiente voltados para uma aprendizagem organizacional aliada à inovação.
IV. Profissionais que ocupam cargos de direção ou em comissão continuam a receber gratificação sem que seu desempenho individual seja avaliado.
V. A política de avaliação de desempenho possui um papel importante para o desenvolvimento de uma cultura voltada para resultados, visto que independente do alinhamento entre os objetivos individuais e coletivos em relação às metas da organização existe um maior envolvimento dos funcionários de todos os níveis.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.
Módulo2 – Gestão de Pessoas no Setor Público .pdf Douglas Andrade da Silva (conteudista, 2021). Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/7645/2/M%C3%B3dulo%202%20- %20Gest%C3%A3o%20de%20Pessoas%20no%20Setor%20P%C3%BAblico.pdf. Acesso em 23/09/2024
Avalie as seguintes afirmações:
I. O servidor público que possui uma posição de liderança na estrutura administrativa pode impactar o desenvolvimento do seu trabalho, como efeito multiplicador, em toda a organização pública, pois a definição de políticas, estratégias e ações perpassa a maneira como essa liderança é exercida.
II. A inovação tecnológica é extremamente desafiante para a gestão do dia a dia no setor público, além de oferecer soluções, podem também transformar a dinâmica do trabalho de maneira previsível e profunda.
III. As tomadas de decisões para a resolutividade dos problemas devem ser abordadas com base em dados e evidências coletadas nas situações do dia a dia a fim de que as respostas se tornem efetivas.
IV. A gestão de pessoas no setor público adota sempre soluções consideradas disruptivas na resolução dos problemas, pois com a dinamicidade da globalização, os ganhos incrementais, a curto prazo, podem ser considerados importantes e expressivos.
V. A transparência nos processos internos organizacionais no setor público tende a ter bons resultados e, para isso, quanto mais atores envolvidos e que possam dividir as responsabilidades existirá a tendência de bons resultados.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.
Assinale a alternativa que define corretamente os documentos administrativos que fazem parte das práticas da Redação oficial:
I- capacidade de resposta.
II- integridade.
III- confiabilidade.
IV- melhoria regulatória.
V- prestação de contas e responsabilidade.
VI- transparência.
Sobre o princípio da melhoria regulatória, marque a alternativa CORRETA.
A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir:
I- A comunicação integrada, ao articular de forma estratégica as dimensões institucional, interna, mercadológica e administrativa, busca garantir coerência entre discurso e prática, fortalecendo a identidade organizacional e a construção de relacionamentos sólidos com seus públicos.
PORQUE
II- A comunicação no setor público deve priorizar a prestação de contas e a transparência administrativa, de modo a assegurar legitimidade democrática e confiança social, mesmo quando isso implique lidar com maior complexidade nos fluxos comunicacionais.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:
Fonte: BRASIL. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Resolução de Diretoria Colegiada - RDC nº 17, de 16 de abril de 2010. [adaptado]
A que ferramenta atribui-se a garantia da confiabilidade desses processos produtivos?
I.Controle de frequência e elaboração de escalas de trabalho, observando as regras de jornada estabelecidas em lei.
II.Instrução de processos de concessão de licenças e afastamentos, conforme fundamentação legal aplicável.
III.Organização de documentação funcional e manutenção de registros individuais de servidores.
É correto o que se afirma em:
I.Redução de custos operacionais através da digitalização de processos.
II.Ampliação do acesso a serviços públicos mediante canais digitais.
III.Melhoria da transparência administrativa através de portais de dados abertos.
IV.Eliminação completa da necessidade de atendimento presencial.
É correto o que se afirma em:
Uma empresa pública necessita implementar sistema integrado de planejamento estratégico, considerando as especificidades do setor público e as demandas de transparência e eficiência. O processo de planejamento estratégico organizacional adequado a essa realidade deve contemplar:
No tocante a controle e integridade documental em almoxarifado, assinale a alternativa correta: