Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 31

Q4182973

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182973 Gestão de Pessoas

Uma organização pública revisa sua política de remuneração para torná-la mais atrativa e alinhada às práticas modernas de gestão de pessoas. Nesse processo, decide ampliar o uso de benefícios indiretos. Sobre remuneração total, é CORRETO afirmar que:

A

A remuneração total restringe-se ao salário base pago ao servidor.

B

Benefícios indiretos não impactam a percepção de valor da remuneração pelo trabalhador.

C

A remuneração total inclui salário, incentivos e benefícios.

D

Benefícios são considerados custos improdutivos e devem ser minimizados.

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Q4182972

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182972 Gestão de Pessoas

Uma instituição pretende implementar um sistema de avaliação de cargos com o objetivo de garantir coerência interna entre cargos e respectivas remunerações. Para isso, opta pela utilização de um método que analisa fatores como responsabilidade, complexidade e esforço exigido.
O enunciado refere-se CORRETAMENTE ao método denominado como:

A

Método de comparação por pares.

B

Método de classificação predeterminada.

C

Método de avaliação por competências.

D

Método de pontos.

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Q4182971

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182971 Gestão de Pessoas

Uma organização pública revisa sua estrutura de cargos com o objetivo de melhorar a equidade interna e subsidiar decisões de remuneração. Durante o processo, foram identificadas inconsistências entre atividades executadas e atribuições formais descritas nos documentos institucionais. Acerca do tema e à luz das práticas de análise e descrição de cargos, assinale CORRETAMENTE:

A

A descrição de cargos deve ser construída com base na estrutura organizacional formal, independentemente das atividades realmente desempenhadas.

B

A análise de cargos foca nos requisitos do ocupante, desconsiderando as tarefas e responsabilidades do cargo.

C

A descrição de cargos deve refletir o conteúdo real do trabalho, incluindo tarefas, responsabilidades e requisitos.

D

A análise de cargos é desnecessária em organizações públicas, devido à rigidez legal das carreiras.

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Q4182970

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182970 Gestão de Pessoas

Uma organização enfrenta resistência interna à implementação de mudanças estruturais, especialmente em relação à adoção de novos processos e tecnologias. A área de RH propõe um conjunto de intervenções planejadas para promover adaptação e engajamento dos colaboradores. Nesse contexto e à luz do Desenvolvimento Organizacional (DO), é CORRETO afirmar que:

A

O DO baseia-se em mudanças pontuais e imediatas, dispensando planejamento estruturado.

B

A resistência à mudança deve ser eliminada por meio de imposição hierárquica rigorosa.

C

O DO prioriza mudanças tecnológicas, desconsiderando aspectos humanos.

D

O processo de mudança organizacional no DO envolve diagnóstico, intervenção e avaliação.

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Q4182969

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182969 Gestão de Pessoas

Em uma organização pública, o sistema de avaliação de desempenho foi reformulado para incluir múltiplas fontes de feedback, com o objetivo de reduzir vieses individuais e ampliar a confiabilidade das avaliações. Sobre esse modelo, assinale CORRETAMENTE:

A

A avaliação 360 graus elimina completamente a subjetividade do processo avaliativo.

B

O feedback exclusivamente do superior imediato é considerado o mais confiável em todos os contextos organizacionais.

C

A avaliação 360 graus inclui diferentes perspectivas, como pares, subordinados e clientes internos.

D

Esse tipo de avaliação deve ser utilizado apenas para fins punitivos e disciplinares.

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Q4182968

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182968 Gestão de Pessoas

Uma organização implementou um programa de capacitação contínua, mas enfrenta dificuldades em comprovar o retorno sobre investimento (ROI) das ações de treinamento. O setor de RH propõe adotar um modelo estruturado de avaliação que considere diferentes níveis de análise. De acordo com o modelo clássico de Kirkpatrick, é CORRETO afirmar que:

A

O nível de reação mensura mudanças no desempenho organizacional a longo prazo.

B

O nível de aprendizagem avalia a satisfação dos participantes com o treinamento.

C

O nível de comportamento verifica se houve aplicação prática do aprendizado no trabalho.

D

O nível de resultados mede exclusivamente o ganho financeiro imediato do treinamento.

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Q4182966

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182966 Gestão de Pessoas

Em uma organização, foi observado que equipes com alto desempenho compartilham informações de forma aberta, apresentam confiança mútua e gerenciam conflitos de maneira construtiva, enquanto equipes de baixo desempenho tendem a evitar confrontos e possuem comunicação fragmentada. Com base nos estudos sobre equipes de alto desempenho, é CORRETO afirmar que:

A

A comunicação é eficaz quando há estrutura formal bem definida.

B

A coesão da equipe impede o pensamento crítico e deve ser evitada.

C

Equipes eficazes apresentam ausência de divergências entre seus membros.

D

O conflito de tarefas pode ser funcional, desde que seja adequadamente gerenciado.

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Q4182965

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182965 Gestão de Pessoas

Uma organização pública apresenta forte valorização de tradições, rituais institucionais e normas informais que orientam o comportamento dos servidores, muitas vezes de maneira mais intensa que regras formais. Nesse contexto, e à luz da teoria de Edgar Schein, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE esse fenômeno:

A

A cultura organizacional se manifesta em artefatos visíveis, sendo irrelevantes os valores compartilhados.

B

Os pressupostos básicos são superficiais e facilmente modificáveis por normas administrativas.

C

A cultura é irrelevante no setor público devido à rigidez normativa.

D

Os elementos culturais incluem níveis distintos, sendo os pressupostos básicos inconscientes e profundamente internalizados.

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Q4182964

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182964 Gestão de Pessoas

No contexto das organizações contemporâneas, diversos modelos de liderança têm sido utilizados para explicar a influência do líder sobre o comportamento dos liderados. Em uma equipe multiprofissional, o gestor adota postura flexível, adaptando seu estilo de acordo com a maturidade e competência dos subordinados. Diante do exposto, essa abordagem está de acordo com o modelo:

A

Leadership Grid de Blake e Mouton, que enfatiza exclusivamente a produção em detrimento das pessoas.

B

Liderança autocrática, baseada na centralização das decisões e baixo envolvimento dos liderados.

C

Liderança transformacional, que considera apenas a inspiração e o carisma do líder.

D

Liderança situacional, que propõe a adequação do estilo de liderança ao nível de prontidão dos liderados.

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Q4182922

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Técnico de Licitações e Contratos |

Q4182922 Administração Financeira e Orçamentária

A Receita corrente liquida é um dos indicadores mais importantes quando se fala em orçamento público. Nesse contexto, ela será apurada:

A

Subtraindo as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze anteriores, excluídas as duplicidades.

B

Subtraindo as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze anteriores, incluindo as duplicidades.

C

Somando as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze seguintes, excluída as duplicidades.

D

Somando as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze anteriores, excluídas as duplicidades.

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Q4182920

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Técnico de Licitações e Contratos |

Q4182920 Administração Financeira e Orçamentária

De acordo com o Anexo de Metas Fiscais, analise as sentenças a seguir:

I- Evolução do patrimônio líquido, também nos últimos três exercícios, destacando a origem e a aplicação dos recursos obtidos com a alienação de ativos.

II- Demonstrativo das metas mensais, instruído com memória e metodologia de cálculo que justifiquem os resultados pretendidos, comparando-as com as fixadas nos seis exercícios anteriores, e evidenciando a consistência delas com as premissas e os objetivos da política econômica nacional.

III- Avaliação da situação financeira e atuarial dos regimes geral de previdência social e próprio dos servidores públicos e do Fundo de Amparo ao Trabalhador.

IV- Avaliação do cumprimento das metas relativas ao ano anterior.

V- Avaliação da situação financeira e fiscal dos demais fundos privados e programas estatais de natureza atuarial.

O Anexo de Metas Fiscais integrará o projeto de lei de diretrizes orçamentárias e conterá:

A

III, e IV.

B

II e V.

C

I e II.

D

I, III e IV.

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Q4182841

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Técnico de Compras |

Q4182841 Administração de Recursos Materiais

Um item é controlado por revisão em datas fixas. Na revisão atual, a taxa de demanda é de 10 unidades por dia, o período de revisão é de 30 dias e o lead time é de 10 dias. O estoque de segurança definido é de 50 unidades. No momento da revisão, há 120 unidades em estoque e 30 unidades pendentes de entrega pelo fornecedor. Com base no caso, a quantidade a ser pedida na revisão do estoque é:

A

200 unidades.

B

230 unidades.

C

300 unidades.

D

330 unidades.

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Q4182838

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Técnico de Compras |

Q4182838 Administração de Recursos Materiais

Ao preparar a fase de barganha de uma compra, o comprador planeja a sequência de suas cedências. Decide enunciar antes o que pretende obter e só depois revelar o que está disposto a entregar, separa para troca os itens que lhe custam pouco e estabelece que, a cada item cedido, exigirá uma contrapartida da outra parte. O comportamento concentra-se na disciplina da ordem e da reciprocidade das cedências, e não em convencer por dados nem em explorar emoções. Acerca do enunciado, o método de negociação caracterizado é denominado CORRETAMENTE como:

A

Padrão de cedências, que disciplina a ordem e a contrapartida das aberturas feitas na barganha.

B

Persuasão lógica, apoiada na sequência de razões e no domínio dos dados.

C

Persuasão emocional, centrada na exploração da reação afetiva despertada pelo conflito.

D

Barganha posicional, caracterizada por posição inicial elevada e por sua sustentação para projetar força.

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Q4182824

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Técnico de Compras |

Q4182824 Administração de Recursos Materiais

Uma indústria mantém em estoque um mesmo componente com duas destinações já registradas. Uma parcela é incorporada às máquinas novas que serão vendidas, passando a integrar fisicamente o produto acabado entregue ao cliente. A outra parcela é reservada para substituir peças desgastadas das próprias máquinas da fábrica durante paradas de conserto. Compete ao comprador enquadrar cada parcela no grupo correto da classificação por aplicação. Com base nas duas destinações, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE cada parcela:

A

A parcela incorporada ao produto vendido é material de manutenção e a parcela reservada ao conserto das próprias máquinas é material de transformação.

B

Ambas as parcelas são enquadradas como material de transformação por se tratarem do mesmo componente físico.

C

A parcela incorporada ao produto vendido é material de transformação, e a parcela reservada ao conserto das próprias máquinas é material de manutenção.

D

Ambas as parcelas são enquadradas como material de manutenção por integrarem máquinas em ambos os casos.

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Q4182823

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Técnico de Compras |

Q4182823 Administração de Recursos Materiais

Uma distribuidora controla três itens com perfis distintos. No item X, de alto valor e consumo irregular, o pedido é emitido tão logo o saldo atinge um nível previamente calculado com quantidade sempre igual a cada reposição. No item Y, de baixo valor e giro estável, o estoque é conferido em datas fixas e o pedido completa o saldo até um teto, variando a quantidade a cada ciclo. No item Z, de valor irrisório, mantêm-se dois compartimentos, e a abertura do segundo deflagra a compra. Compete à equipe nomear corretamente cada controle. Considerando os três itens, a associação CORRETA entre o item e o respectivo sistema de controle de estoque é:

A

X em revisão contínua, Y em revisão periódica e Z em duas gavetas como variante da revisão contínua.

B

X em revisão periódica, Y em revisão contínua e Z em duas gavetas como variante da revisão periódica.

C

X em duas gavetas, Y em revisão contínua e Z em planejamento das necessidades de materiais.

D

X em revisão contínua, Y em duas gavetas e Z em revisão periódica.

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Q4182585

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Agente de Conservação de Vias Públicas |

Q4182585 Atendimento ao Público

Considerando que o comportamento do Agente influencia diretamente na qualidade do serviço e na imagem da instituição, a conduta considerada CORRETA por parte do Agente, deve ser:

A

Criticar constantemente os colegas ajuda a ferir os brios de cada um e faz aumentar a capacidade de resolução de demandas.

B

Ignorar solicitações da comunidade por julgar que elas não são importantes e relevantes.

C

Utilizar linguagem informal e desrespeitosa com cidadãos.

D

Buscar a cooperação entre servidores, respeitando opiniões e mantendo postura propositiva para com o público.

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Q4182313

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Secretário de Junta de Serviço Militar |

Q4182313 Atendimento ao Público

O serviço público, no geral, tem como primeira missão atender o cidadão em seus anseios e isso começa de fato, com o atendimento do cidadão nos diversos meios e formas de recepciona-lo e de ouvilo. Acerca do atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA:

A

O servidor deve priorizar rapidez, mesmo sem compreensão.

B

O servidor deve orientar com clareza, respeito e objetividade.

C

O servidor pode adotar postura informal.

D

O servidor deve fornecer informações apenas quando solicitado.

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Q4181872

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Tecnologia da Informação - Redes e Data Center |

Q4181872 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma instituição iniciou um programa de modernização administrativa envolvendo revisão de processos, implantação de workflow, organização documental em solução de ECM, prototipação de sistemas, análise funcional e gerenciamento formal do projeto. Durante o planejamento, a equipe decidiu diferenciar atividades de gestão do projeto, gestão de processos de negócio e gestão de conteúdo corporativo, evitando tratar todos esses elementos como uma única disciplina. De acordo com o enunciado, é CORRETO afirmar que:

A

O PMBOK é utilizado para modelar e automatizar diretamente processos de negócio, enquanto o BPM define práticas para gerenciar documentos corporativos e metadados, o workflow concentra-se na estimativa de custos e cronograma, e o ECM descreve grupos de processos de gerenciamento de projetos.

B

O ECM e o BPM são equivalentes quando aplicados à transformação digital, pois ambos têm como finalidade principal controlar cronograma, riscos, custos e partes interessadas. Já workflow e PMBOK diferem apenas por utilizarem notações distintas para representar documentos.

C

O workflow corresponde à modelagem estratégica de processos de ponta a ponta, enquanto o BPM limita-se à execução automatizada de tarefas previamente cadastradas, o ECM define os critérios de aceite dos requisitos funcionais, e o PMBOK substitui a prototipação durante a análise funcional.

D

O BPM trata da análise, modelagem, monitoramento e melhoria de processos de negócio, enquanto o workflow pode automatizar ou coordenar fluxos de atividades, o ECM apoia a gestão de conteúdos, documentos, metadados e ciclo de vida da informação, e o PMBOK organiza práticas de gerenciamento de projetos, como escopo, prazo, custos, riscos, qualidade e partes interessadas.

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Q4181811

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Compras |

Q4181811 Administração de Recursos Materiais

O planejamento de compras deverá considerar a expectativa de consumo:

A

Bimestral.

B

Anual.

C

Bienal.

D

Semestral.

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Q4181810

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Compras |

Q4181810 Administração de Recursos Materiais

Conforme o planejamento de compras, deverá ser observado:

A

Processamento por meio de sistema de registro de preços, em todos os casos.

B

Determinação de unidades e quantidades a serem adquiridas em função de consumo e utilização prováveis, cuja estimativa será obtida, sempre que possível, mediante adequadas técnicas qualitativas, não sendo admissível o fornecimento contínuo.

C

Condições de aquisição e pagamento distintos às do setor privado.

D

Determinação de unidades e quantidades a serem adquiridas em função de consumo e utilização prováveis, cuja estimativa será obtida, sempre que possível, mediante adequadas técnicas quantitativas, admitido o fornecimento contínuo.

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