Questões de Concurso

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Q1827433 Conhecimentos Bancários

No que concerne às instituições e ao funcionamento do Sistema Financeiro Nacional (SFN), julgue o item que se segue.


Nas operações de fusão e aquisição no âmbito do SFN, o Banco Central possui competência para autorizar alterações de controle acionário, independentemente de posicionamento prévio da Receita Federal do Brasil.

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Q1827432 Conhecimentos Bancários

No que concerne às instituições e ao funcionamento do Sistema Financeiro Nacional (SFN), julgue o item que se segue.


O Banco Central do Brasil fiscaliza instituições fora do escopo do SFN.

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Q1827431 Conhecimentos Bancários

No que concerne às instituições e ao funcionamento do Sistema Financeiro Nacional (SFN), julgue o item que se segue.


As emissões de debêntures são registradas como operações passivas das empresas.

Alternativas
Q1827430 Conhecimentos Bancários

No que concerne às instituições e ao funcionamento do Sistema Financeiro Nacional (SFN), julgue o item que se segue.


Ao conceder empréstimos a pessoas jurídicas, o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) cria moeda escritural.

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Q1827429 Conhecimentos Bancários

No que concerne às instituições e ao funcionamento do Sistema Financeiro Nacional (SFN), julgue o item que se segue.


A Casa da Moeda possui a função de emitir moeda.

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Q1827428 Conhecimentos Bancários

Considerando a evolução tecnológica e as características atuais das criptomoedas, julgue o item a seguir.


As criptomoedas são superiores a outros ativos tradicionais nos quesitos reserva de valor e prêmio de liquidez.

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Q1827427 Conhecimentos Bancários

Considerando a evolução tecnológica e as características atuais das criptomoedas, julgue o item a seguir.


As criptomoedas possuem a função de unidade de conta da moeda.

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Q1827426 Conhecimentos Bancários

Considerando a evolução tecnológica e as características atuais das criptomoedas, julgue o item a seguir.


As criptomoedas conseguem exercer plenamente a função de meio de troca.

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Q1827412 Conhecimentos Bancários

Acerca das principais legislações que impactam o atendimento, a negociação e as vendas nas organizações brasileiras, julgue o item que se segue.


As instituições financeiras autorizadas a funcionar no Brasil são obrigadas a disponibilizar aos clientes meios para o cancelamento de seus contratos.

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Q1827397 Conhecimentos Bancários

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.


Automatização de processos se refere à incorporação de técnicas de inteligência artificial e aprendizado de máquina à gestão de processos.

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Q1827396 Conhecimentos Bancários

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.


Comparabilidade é um fator a ser considerado quando se estabelecem indicadores de processos para que se possa comparar o desempenho de um processo com o de outros processos semelhantes na própria organização e, também, em organizações similares.

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Q1827395 Conhecimentos Bancários

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.


No mapeamento de processos de negócios, o nível estratégico é o que agrega tarefas e atividades.

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Q1827394 Conhecimentos Bancários

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.


Em processos de negócio, o foco é tradicionalmente orientado ao cliente em detrimento da chefia.

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Q1827393 Conhecimentos Bancários

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.


Processos de negócio são aqueles gerados internamente na organização e que envolvem um setor específico.

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Q1827392 Conhecimentos Bancários

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.


A natureza sequencial, em que atividades são executadas consecutivamente para transformar insumos em resultados, é a principal característica dos processos.

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Q1826018 Conhecimentos Bancários
A partir da análise do banco de dados da agência, o atendente bancário pode realizar vendas sugestivas, identificando as informações sobre o cliente para
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Q1826015 Conhecimentos Bancários
O cliente da empresa W, procurando um produto no site dessa empresa, ficou em dúvida a respeito das suas especificações técnicas, entrou no chat online para conhecer mais a respeito do equipamento e teve suas dúvidas sanadas. Naquele momento, não efetuou a compra, mas uma semana depois baixou o aplicativo W e, mesmo sem voltar ao site da empresa, passou a receber informações a respeito das mudanças de preço do produto que tinha procurado anteriormente. No final do mês, com o recebimento de seu salário, decidiu novamente acionar o aplicativo e realizar a compra. Como queria economizar no frete, decidiu pela retirada do produto na loja física próxima de sua casa. Alguns dias depois, recebeu uma mensagem em seu smartphone indicando que já poderia ir à loja recolher sua encomenda. Na semana seguinte, o cliente recebeu uma mensagem com o pedido de avaliação de sua compra e respondeu dando nota 9 ao atendimento feito pela empresa.
Nesse caso, identifica-se que a empresa W utiliza um modelo de negócios denominado
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Q1826014 Conhecimentos Bancários
As empresas, cada vez mais, procuram gerir seus negócios e suas atividades de forma que sua posição seja neutra ou positiva no atendimento ao Tripé da Sustentabilidade. Como a empresa YYZ não pensa de modo diferente, contratou consultores para levantarem os impactos gerados pelas atividades por ela desenvolvidas em sua prestação de serviços. Os consultores constataram os seguintes pontos: a política de capacitação da empresa ampliou a formação de 45% dos funcionários, a instalação de painéis fotovoltaicos fez com que toda a energia consumida pela empresa, naquele ano, fosse gerada a partir de fonte renovável, a taxa de reciclagem de resíduos cresceu 50% e, além disso, a empresa obteve lucro acima da média histórica e distribuiu bônus aos funcionários e fornecedores alinhados à preservação ambiental. Com base nesses dados, o diagnóstico dos consultores foi de que a empresa exerce impacto líquido positivo sobre o Tripé da Sustentabilidade.
Dessa forma, em relação ao Tripé da Sustentabilidade, a YYZ é classificada como um negócio
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Q1826009 Conhecimentos Bancários
Sr. X precisava planejar a comercialização de um serviço para um cliente exigente, que demanda a personalização e o serviço de alto contato.
Para isso, ele planejou em sua estratégia comercial
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Q1826006 Conhecimentos Bancários
Poucos clientes conhecem suficientemente o mercado financeiro, de modo a avaliar se o seu analista de investimentos conseguiu os melhores retornos para os seus fundos investidos.
Sendo assim, verifica-se que este serviço é rico em atributos de
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Respostas
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