Questões de Concurso
Comentadas para técnico administrativo
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Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545726
Secretariado
Beltrão e Beltrão (2011) definem que o CEP (Código de Endereçamento Postal) é
identificado no envelope através de oito dígitos, ou casas, que o compõem. Devem ser colocados no
lugar indicado no envelope, quando a correspondência for manuscrita, ou ocupar a última linha do
endereçamento na carta. Nesse sentido, assinale a forma correta de digitar o CEP em uma sobrecarta
endereçada à Prefeitura Municipal de Criciúma, Rua Domênico Sônego, 542, Santa Barbara, Criciúma.
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545725
Arquivologia
Segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), o termo “data
de acesso” significa o elemento de identificação cronológica:
I. Pelo qual se indica a data em que o documento foi produzido.
II. Do fim da restrição de acesso a um documento.
III. Do acesso efetuado a um documento em meio eletrônico.
Quais estão corretos?
I. Pelo qual se indica a data em que o documento foi produzido.
II. Do fim da restrição de acesso a um documento.
III. Do acesso efetuado a um documento em meio eletrônico.
Quais estão corretos?
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545723
Arquivologia
De acordo com Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), o conjunto
de documentos, em tramitação ou não, que, pelo seu valor primário, é objeto de consultas frequentes
pela entidade que o produziu, a quem compete a sua administração, se chama arquivo:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545722
Secretariado
Segundo Paes (2012), considerando o elemento mais importante e mais
frequentemente procurado em cada caso, pode-se organizar os fichários ou arquivos nas seguintes
ordens, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545721
Secretariado
Para Gomes (2015), a ata é o registro exato e resumido de decisões tomadas em
uma reunião. Segundo o autor, em uma ata deve constar:
1. Cabeçalho: dia, mês, ano e hora.
2. Nome e endereço da empresa.
3. Objetivo da reunião: o que foi determinado.
4. Desenvolvimento: resumo dos assuntos, o que foi aprovado ao final.
5. Fecho: indicação do encerramento da reunião, aprovação do texto da ata e assinatura dos componentes da mesa, e o local, data e hora de finalização.
O resultado da somatória dos números correspondentes as afirmações corretas é:
1. Cabeçalho: dia, mês, ano e hora.
2. Nome e endereço da empresa.
3. Objetivo da reunião: o que foi determinado.
4. Desenvolvimento: resumo dos assuntos, o que foi aprovado ao final.
5. Fecho: indicação do encerramento da reunião, aprovação do texto da ata e assinatura dos componentes da mesa, e o local, data e hora de finalização.
O resultado da somatória dos números correspondentes as afirmações corretas é:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545720
Redação Oficial
Para Kaspary (2017), a abreviatura é a representação reduzida de uma palavra, por
meio da letra inicial, das letras ou sílabas inicias ou de letras iniciais, médias ou finais. Em relação à
abreviatura e seus significados, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se
falsas.
( ) A/C = ao(s) cuidados(s).
( ) E.M. ou E/M = em mão(s).
( ) p. ou pág., pp. ou págs. = página, páginas.
( ) SP. = serviço público.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) A/C = ao(s) cuidados(s).
( ) E.M. ou E/M = em mão(s).
( ) p. ou pág., pp. ou págs. = página, páginas.
( ) SP. = serviço público.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545719
Atendimento ao Público
Para Gomes (2015), com o advento do telemarketing, as possibilidades e usos do
telefone aumentaram. Apresentação de produto, cobrança e até mesmo pesquisas podem ser feitas
por esse meio, reduzindo custo e tempo de trabalho. Segundo o autor, entre as regras básicas para
um bom atendimento telefônico estão:
I. Atender rapidamente às ligações, de preferência ao segundo toque. A demora ao atender pode levar o cliente a ligar para o concorrente.
II. Expressões como “meu bem”, “querida” e “meu anjo” soam mal profissionalmente. Deve-se utilizar expressões tais como: “pois não”, “às ordens”, “obrigado”, que soam positivamente.
III. Evitar “tirar o corpo fora”: dizer “vou consultar” soa melhor do que “isso não é comigo” ou “não sei”.
Quais estão corretas?
I. Atender rapidamente às ligações, de preferência ao segundo toque. A demora ao atender pode levar o cliente a ligar para o concorrente.
II. Expressões como “meu bem”, “querida” e “meu anjo” soam mal profissionalmente. Deve-se utilizar expressões tais como: “pois não”, “às ordens”, “obrigado”, que soam positivamente.
III. Evitar “tirar o corpo fora”: dizer “vou consultar” soa melhor do que “isso não é comigo” ou “não sei”.
Quais estão corretas?
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545718
Redação Oficial
Até a segunda edição do Manual de Redação da Presidência da República, havia três
tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso
e o memorando. Na nova edição do Manual de Redação da Presidência da República (2018), ficou
abolida essa distinção e se passou a utilizar, nas três hipóteses, o termo:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545717
Redação Oficial
O Manual de Redação da Presidência da República (2018) define que o correio
eletrônico (e-mail), como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e
celeridade, se transformou na principal forma de envio e recebimento de documentos na
Administração Pública. Sendo assim, com base no referido Manual, analise as seguintes afirmações,
relacionadas às orientações quanto à estrutura do e-mail:
1. Campo “Assunto”: o assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.
2. Local e data: são desnecessários no corpo da mensagem, uma vez que o próprio sistema apresenta essa informação.
3. Saudação inicial/vocativo: o texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação. Quando endereçado para outras instituições, para receptores desconhecidos ou para particulares, deve-se utilizar o vocativo conforme os demais documentos oficiais, ou seja, “Senhor” ou “Senhora”, seguido do cargo respectivo, ou “Prezado Senhor”, “Prezada Senhora”.
4. Fecho: “Atenciosamente” é o fecho padrão em comunicações oficiais. Entretanto, no e-mail profissional é permitida a utilização de outros fechos popularizados, tais como: “Att.”, “Abraços” e “Saudações”.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
1. Campo “Assunto”: o assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.
2. Local e data: são desnecessários no corpo da mensagem, uma vez que o próprio sistema apresenta essa informação.
3. Saudação inicial/vocativo: o texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação. Quando endereçado para outras instituições, para receptores desconhecidos ou para particulares, deve-se utilizar o vocativo conforme os demais documentos oficiais, ou seja, “Senhor” ou “Senhora”, seguido do cargo respectivo, ou “Prezado Senhor”, “Prezada Senhora”.
4. Fecho: “Atenciosamente” é o fecho padrão em comunicações oficiais. Entretanto, no e-mail profissional é permitida a utilização de outros fechos popularizados, tais como: “Att.”, “Abraços” e “Saudações”.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545716
Redação Oficial
O Manual de Redação da Presidência da República (2018) define que o fecho das
comunicações oficiais tem como objetivo, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o
destinatário. Segundo o referido Manual, o fecho da comunicação oficial deve seguir as seguintes
formatações, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545715
Redação Oficial
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2018), entre os
atributos da redação oficial, há um que se refere à qualidade básica que todo texto oficial deve ter.
Esse atributo define todo texto que possibilita a imediata compreensão pelo leitor. Que atributo é
esse?
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545714
Direito Administrativo
Para fins da Lei Federal nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações), se considera
__________________________________ os serviços contratados e compras realizadas pela
Administração Pública para a manutenção da atividade administrativa, decorrentes de necessidades
permanentes ou prolongadas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545713
Direito Administrativo
Com base nas definições da Lei Federal nº 14.133/2021, analise as seguintes
assertivas:
I. O agente público é o indivíduo que, em virtude de eleição, nomeação, designação, contratação ou qualquer outra forma de investidura ou vínculo, exerce mandato, cargo, emprego ou função em pessoa jurídica integrante da Administração Pública.
II. O contratado é a pessoa física ou jurídica, ou consórcio de pessoas jurídicas, que participa ou manifesta a intenção de participar de processo licitatório, sendo-lhe equiparável, para os fins da referida Lei, o fornecedor ou o prestador de serviço que, em atendimento à solicitação da Administração, oferece proposta.
III. O contratante é a pessoa jurídica integrante da Administração Pública responsável pela contratação.
Quais estão corretas?
I. O agente público é o indivíduo que, em virtude de eleição, nomeação, designação, contratação ou qualquer outra forma de investidura ou vínculo, exerce mandato, cargo, emprego ou função em pessoa jurídica integrante da Administração Pública.
II. O contratado é a pessoa física ou jurídica, ou consórcio de pessoas jurídicas, que participa ou manifesta a intenção de participar de processo licitatório, sendo-lhe equiparável, para os fins da referida Lei, o fornecedor ou o prestador de serviço que, em atendimento à solicitação da Administração, oferece proposta.
III. O contratante é a pessoa jurídica integrante da Administração Pública responsável pela contratação.
Quais estão corretas?
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545712
Direito Administrativo
De acordo com o disposto no Art. 28 da Lei Federal nº 14.133/2021, o pregão e o
leilão são _______________ de licitação.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545711
Redação Oficial
Kaspary (2017), no capítulo sobre digitação qualitativa, faz as seguintes
recomendações:
I. Entre palavras e após sinais de pontuação, o espaço máximo permitido é dois toques.
II. Os sinais de pontuação devem ser colocados imediatamente antes ou depois da palavra, exceto o travessão.
III. A palavra “senhor” pode ser abreviada em qualquer situação, mesmo quando não seguida de substantivo próprio ou personalizado.
Quais estão corretas?
I. Entre palavras e após sinais de pontuação, o espaço máximo permitido é dois toques.
II. Os sinais de pontuação devem ser colocados imediatamente antes ou depois da palavra, exceto o travessão.
III. A palavra “senhor” pode ser abreviada em qualquer situação, mesmo quando não seguida de substantivo próprio ou personalizado.
Quais estão corretas?
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545710
Direito Administrativo
Segundo Meirelles (2018), qual dos seguintes atos administrativos é classificado como normativo?
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo e Ocupacional/I |
Q2545709
Administração Pública
Para Meirelles (2018), os órgãos públicos independentes são os originários da
Constituição e representativos dos Poderes de Estado – Legislativo, Executivo e Judiciário. Nessa
categoria, se encontram as seguintes corporações legislativas, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
IVIN - 2024 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Técnico Administrativo |
Q2525219
Administração de Recursos Materiais
Acerca das compras governamentais, observe
abaixo as etapas que compõem o ciclo do pedido e,
em seguida, assinale a alternativa que indica
corretamente a ordem em que estas etapas devem
ocorrer.
I. Atendimento.
II. Transmissão.
III. Preparação.
IV. Relatório.
V. Recebimento.
I. Atendimento.
II. Transmissão.
III. Preparação.
IV. Relatório.
V. Recebimento.
Ano: 2024
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
IVIN - 2024 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Técnico Administrativo |
Q2525218
Administração de Recursos Materiais
Saulo, chefe do departamento de estoque de
determinada autarquia classifica os materiais a
serem pedidos em “materiais de estoque” e
“materiais não de estoque”, tendo como critério que
os de estoque são aqueles utilizados na rotina das
atividades prestadas pela autarquia, enquanto os
não de estoque são materiais de uso eventual, não
habitual. De acordo com a situação narrada, pode-se
afirmar corretamente que Saulo observa o tipo de
classificação por:
Ano: 2024
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
IVIN - 2024 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Técnico Administrativo |
Q2525217
Arquivologia
Acerca da tabela de temporalidade, observe os
itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa
correta:
I. O prazo de prescrição é o intervalo de tempo no qual o documento é preservado por cautela, a fim de se tomar adiante a decisão de eliminá-lo ou guardálo de forma permanente.
II. O prazo de prescrição é o intervalo de tempo em que é cabível a provocação do Poder Judiciário a fim de proteger algum direito ofendido nas atividades correlacionadas.
III. O prazo de precaução é o prazo em que os documentos aguardam para serem guardados, uma vez que a eliminação não exige tal prazo.
I. O prazo de prescrição é o intervalo de tempo no qual o documento é preservado por cautela, a fim de se tomar adiante a decisão de eliminá-lo ou guardálo de forma permanente.
II. O prazo de prescrição é o intervalo de tempo em que é cabível a provocação do Poder Judiciário a fim de proteger algum direito ofendido nas atividades correlacionadas.
III. O prazo de precaução é o prazo em que os documentos aguardam para serem guardados, uma vez que a eliminação não exige tal prazo.
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