Instrumento administrativo que integra as atividades de registro, acompanhamento e controle das operações de comércio exterior de bens, por meio de um fluxo único e computadorizado de informações.

Assinale a alternativa que indica a denominação desse documento.

Alguns tipos de serviços prestados chamam mais a atenção e têm requerido cuidados adicionais quando se fala em compliance. Advogados, consultores, assessores jurídicos, projetistas e contadores podem ser agentes facilitadores de pagamentos irregulares.

Para esses tipos de serviços, deve-se analisar cuidadosamente os contratos para se certificar de controles adicionais.

Dentre essas análises, qual das opções a seguir não está relacionada ao risco desses tipos de serviços não terem sido de fato realizados.

Analise o caso a seguir.

A empresa XYZ iniciará suas atividades na pequena cidade de Quiloprocuotó. O prefeito dessa cidade vai até essa empresa para dar as boas-vindas a ela e indica uma empresa recém-constituída para poder prestar serviços de lavanderia de uniformes. 

Considere que o gerente da empresa XYZ faz as três cotações previstas em normas da instituição, e uma delas é a da empresa em questão. Os outros dois fornecedores são empresas com as quais XYZ já tem trabalhado em outras cidades em que possui suas plantas industriais. Ao realizar uma verificação dos dados do fornecedor indicado, constatou-se que o secretário de saúde era um dos sócios da empresa. Os preços apresentados nas cotações foram:

• Empresa A – R$ 10,00 por quilo lavado.

• Empresa B – R$ 10,20 por quilo lavado.

• Empresa C – R$ 10,00 por quilo lavado (empresa indicada pelo prefeito).

Considerando-se gestor da empresa XYZ, qual alternativa mais adequada?

Analise o caso a seguir.

Durante trabalho de análise dos números contábeis da Padaria Alfa, foi identificado que a empresa possuía registrado na contabilidade um estoque de 100 mil litros de leite, sendo o seu consumo diário de 8 mil litros, restando um estoque elevado para o nível médio de consumo. 

Durante os trabalhos, constatou-se que:

• Várias requisições para consumo estavam guardadas na gaveta do gerente de produção de pães e, portanto, não havia ainda sido baixados todos os itens consumidos.

• A capacidade física de estocagem da padaria era de 12 mil litros de leite (1 ½ da necessidade da área de produção).

•Foi identificado que alguns caminhões que entregavam leite para essa padaria foram interceptados por autoridades policiais por estarem com alto volume de leite após já terem descarregado em outras padarias, o que induz o pensamento de que, provavelmente, parte da carga considerada como recebida nunca foi descarregada na Padaria Alfa.

Após estes trabalhos, a área de compliance da Padaria Alfa reportou todos os pontos ao CEO e fez as seguintes recomendações:

1. Registrar todas as requisições de materiais tão logo o material seja consumido, assegurando assim que o saldo sistêmico seja compatível com o saldo físico.

2. Identificar os responsáveis pelo recebimento das cargas, entrevistá-los e entender como foi que algumas cargas não descarregaram na padaria e, mesmo assim, foram dadas como recebidas. 

3. Imputar, dentro do sistema de controle, limites que permitam identificar quando o material estocado registrado na contabilidade exceder a capacidade real de estocagem da padaria.

4. Implementar controles que permitam certificar que todo caminhão que chegue com produtos descarregue, de fato, os produtos adquiridos pela padaria.

5. Como existiam requisições de material na gaveta, sem ter sido feita a baixa para a produção, consequentemente o item não foi custeado e, portanto, foi possível produzir pães sem consumir leite, seguindo os controles contábeis. Exigir que o responsável pelo acompanhamento dos custos de produção justifique o porquê de não ter identificado esta divergência nos custos de produção.

Analisando essas recomendações, quais delas, de fato, permitirão um melhor controle interno que possibilite inibir fraudes e, uma vez adotadas, melhorarão a gestão do negócio?

Considere o caso a seguir.

Ao ler o jornal de domingo, um empresário observa que várias empresas têm implantado uma área de compliance,o que tem gerado maior valor de mercado para elas.

Na segunda-feira, ao chegar à empresa, esse executivo se reúne com o Diretor Jurídico e estabelece que, a partir daquele momento, ela terá uma área de compliance, devendo esse Diretor pesquisar o que é necessário para a implantação, deixando claro que não aceitará outra pessoa que não ele para poder implementar um programa de compliance adequado.

Após o dia de trabalho, eles saem para jantar, bebem vinho e vão embora para casa, cada um dirigindo seu automóvel. Durante o trajeto, um guarda para o carro do Diretor Jurídico e solicita o sopro do bafômetro. Daí, esse Diretor oferece ao guarda R$ 100 para poder encerrar o assunto. 

Considerando o caso descrito, sobre o compliance que será implementado pelo Diretor Jurídico dessa empresa é correto afirmar:

A política é uma das áreas em que as semelhanças de comportamento entre o homem e os macacos são mais evidentes. Nossa linguagem corporal é basicamente a mesma dos macacos – e os políticos expressam essa verdade como poucas categorias. Isso é flagrante no jeito como eles inflam o peito e empostam a voz para falar em público. Também não é à toa que muitos políticos revelam a obsessão de nunca parecerem pequenos. O ex-premiê italiano Silvio Berlusconi é um sujeito baixo e, por isso, não dispensava um banquinho nas ocasiões em que precisava ser fotografado ao lado de outros líderes. Isso vem de nossa raiz primata. Para ser poderoso e intimidante, é preciso parecer poderoso e intimidante...

DE WAAL, Frans. A moral é animal. Veja, São Paulo, ed. 2022, n. 33, p. 9-13, 22 ago. 2007. Entrevista a Marcelo Marthe.

Com base no texto apresentado, acerca da postura em apresentações em público, assinale a alternativa correta.

As pesquisas mostraram que a escolha de um canal de comunicação pode afetar muito o nível de clareza ou ambiguidade da mensagem que está sendo transmitida. O canal oral (conversas pelo telefone ou reuniões pessoais, por exemplo) é preferível ao canal por escrito, como anotações e memorandos, quando as mensagens forem ambíguas (e exigirem bastante assistência para serem interpretadas), ao passo que o canal por escrito é preferível quando a mensagem é clara.

FURNHAM, Adrian. Linguagem corporal no trabalho. São Paulo: Nobel, 2001, com adaptações.

Com base no texto apresentado, quanto aos processos comunicativos, assinale a alternativa correta.

Nas relações comerciais entre países, muitas vezes é preciso observar certas categorias específicas para que não haja qualquer ruído de comunicação que possa comprometer o diálogo e as negociações entre nações.

Considerando essa informação, assinale a alternativa correta.