Questões de Concurso
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A integralidade como eixo prioritário de uma política de saúde, ou seja, como meio de concretizar a saúde como uma questão de cidadania, significa compreender sua operacionalização a partir de dois movimentos recíprocos a serem desenvolvidos pelos sujeitos implicados nos processos organizativos em saúde: a superação de obstáculos e a implantação de inovações no cotidiano dos serviços de saúde, nas relações entre os níveis de gestão do SUS e nas relações destes com a sociedade.
Esses dois movimentos consistem nos principais nexos constituintes da integralidade como meio de concretizar o direito à saúde da população, do qual emerge um conjunto de questões consideradas relevantes para sua apropriação conceitual e prática no campo da saúde coletiva. E essas questões estão diretamente relacionadas, muitas vezes de forma contraditória, com as políticas econômicas e sociais adotadas no País nas últimas décadas. Políticas excludentes, que concentram riqueza e fragilizam a vida social, aumentando de forma drástica e exponencial a demanda da população brasileira por ações e serviços públicos de saúde.
Se, de um lado, a forma como nosso País se organiza, baseada no capitalismo, tem favorecido inúmeros avanços nas relações de produção, sobretudo no que diz respeito à crescente sofisticação e progresso de tecnologias em diferentes campos, inclusive da saúde, o mesmo não se pode dizer das relações sociais. Estas revelam o sofrimento difuso e crescente das pessoas, as quais são cotidianamente submetidas a padrões de profundas desigualdades, expressos pelo acirramento do individualismo, pelo estímulo à competitividade desenfreada e pela diferenciação negativa de pessoas, com desrespeito às questões de gênero, raça, etnia e idade.
Na contramão desse processo, temos a Constituição Federal, que, ao criar e estabelecer as diretrizes para o SUS, oferece os elementos básicos para o reordenamento da lógica de organização das ações e serviços de saúde brasileiros, de modo a garantir ao conjunto dos cidadãos as ações necessárias à melhoria das condições de vida da população.
Asensi, Felipe (coord.). Direito sanitário [recurso eletrônico]. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. Adaptado.
A finalidade de uma métrica de desempenho consiste em definir o motivo de um processo não ter o diagnóstico esperado.
Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte.
Uma métrica de diagnóstico mede a capacidade de realização
do processo e sua implementação em concordância com os
requisitos do cliente.
Durante a definição de métricas de processo, é comum estabelecer métricas básicas para todos os processos, como, por exemplo custos, esforço e duração.
Na representação gráfica de modelagem de processos, cada elemento gráfico possui sintaxe e semântica bem definidas para expressar atividades, eventos ou desvios do processo de negócio.
Em modelagem de processos, consideram-se abstrações para criar modelos as abstrações horizontal, vertical, diagonal, quadrada, de fluxo básico, de fluxo intermediário, de fluxo avançado, de operação e de informação.
Em modelagem de processos, a representação de um processo de negócio pode ser realizada utilizando-se a forma textual por meio de uma linguagem natural, como, por exemplo: submeter relatório para aprovação.
Capacitações, recursos e alinhamento da TI aos negócios são considerados ativos de serviço em uma organização e constituem a base para a criação de valor para o serviço.
A capacidade de encapsulamento é uma propriedade importante do serviço, pois isola dos clientes a complexidade estrutural, expondo somente a interface de utilização.
A metodologia do gerenciamento do portfólio de serviços do processo de estratégia de serviço prevê as etapas de aprovação, análise, oficialização e implantação.
O gerenciamento do portfólio de TI é um objetivo de controle do processo Definir um Plano Estratégico de TI, que pertence ao domínio Planejar e Organizar (PO).
O requisito de controle genérico PC4 Papéis e Responsabilidades designa um proprietário para cada processo de TI e define os papéis e responsabilidades de cada proprietário.
O domínio Entregar e Suportar do COBIT provê as soluções de TI e as transfere para se tornarem serviços.
Nos modelos tradicionais, as medições de desempenho estão focadas na estrutura produtiva, enquanto que, no BSC, existe a preocupação de criar medidas para avaliar o desempenho do ciclo de inovação, operação e pós-venda, permeando toda a cadeia de valor da organização.
No BSC, a perspectiva do cliente consiste em identificar e tratar os processos mais críticos para que os objetivos dos acionistas sejam alcançados.
O sistema de arquivos EXT4 é capaz de gerenciar arquivos no sistema operacional Linux, com suporte a integridade dos dados utilizando Reiserfs.
O sistema de arquivos EXT4 do Linux possui suporte a ACLs (access control list) POSIX.
Possui capacidade de gerenciar permissões de segurança no acesso a arquivos e pastas, sendo um dos recursos a capacidade dos usuários pesquisarem uma pasta, mas sem a possibilidade de abrir os arquivos contidos nessa pasta.
O uso de assinatura digital, além de prover autenticidade e integridade, também permite o repúdio da informação, tendo em vista que o emissor pode negar a emissão da mensagem.
Serviços de detecção de intrusos são capazes de detectar anomalias no tráfego de dados, a partir de regras previamente definidas. Também são capazes de efetuar bloqueios de tráfego, a partir de análises heurísticas.
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