Questões de Concurso Comentadas para Auxiliar de serviços gerais

Q4041992

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041992 Segurança e Saúde no Trabalho

Em atividades rotineiras de trabalho, a identificação de riscos e perigos influencia diretamente a escolha e o uso dos equipamentos de proteção individual, pois a proteção do trabalhador depende da relação entre a tarefa executada e a exposição existente no ambiente. Considerando essa relação, assinale a alternativa correta.

A

A presença de risco no trabalho torna recomendável o uso de EPI, embora a definição do equipamento possa seguir o padrão habitual adotado no local, ainda que a exposição varie entre as tarefas.

B

O perigo existente no ambiente de trabalho se relaciona ao uso do EPI apenas quando a atividade envolve contato direto com agentes visíveis ou materiais de manuseio contínuo.

C

A relação entre risco, perigo e EPI se estabelece no momento da execução do serviço, motivo pelo qual a escolha do equipamento pode ser ajustada após o início da atividade.

D

O uso de EPI se justifica pela presença de perigo ou risco no trabalho, razão pela qual sua escolha deve guardar correspondência com a natureza da atividade e da exposição envolvida.

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Q4041991

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041991 Segurança e Saúde no Trabalho

Em uma organização com empregados regidos pela CLT, as ações de acompanhamento da saúde ocupacional precisam observar finalidades preventivas e critérios próprios definidos na NR 7, evitando que o programa seja utilizado para objetivos estranhos à sua natureza. A partir dessa previsão, assinale a alternativa correta.

A

O PCMSO pode servir de apoio à definição da aptidão do empregado para determinadas funções, além de contribuir para o rastreamento de agravos à saúde relacionados ao trabalho.

B

O PCMSO se volta à análise das condições de saúde dos empregados, mas sua utilização não alcança situações relacionadas a exposições ocupacionais nocivas.

C

O PCMSO integra as iniciativas da organização em saúde do trabalhador, embora sua estrutura dispense articulação com as demais normas regulamentadoras.

D

O PCMSO admite finalidade de seleção de pessoal, desde que a organização também desenvolva ações de vigilância da saúde ocupacional.

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Q4041990

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041990 Meio Ambiente

Ao realizar a manutenção de um canteiro em área externa de uso coletivo, o auxiliar de serviços gerais percebe que há folhas secas acumuladas, pequenos ramos sobre o solo e crescimento irregular da vegetação ao redor das mudas. Nessa situação, uma conduta compatível com práticas adequadas de jardinagem consiste em:

A

reorganizar a vegetação do canteiro a partir da aparência geral do espaço, deixando a retirada dos resíduos para momento posterior ao término do serviço.

B

concentrar a manutenção na parte central do canteiro, desde que o aspecto visual mais evidente da área fique preservado após o serviço.

C

recolher os resíduos vegetais visíveis e intervir no canteiro de modo a favorecer a conservação, a limpeza e a manutenção adequada do espaço ajardinado.

D

priorizar o corte da vegetação mais alta, ainda que a limpeza do entorno e a retirada de materiais acumulados permaneçam para outra etapa.

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Q4041989

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041989 Direito do Trabalho

No âmbito da NR 5, a atuação da CIPA integra medidas de prevenção e acompanhamento das condições de trabalho, em articulação com a organização e com os trabalhadores. Considerando essas previsões, assinale a alternativa correta.

A

Cabe à CIPA requisitar informações sobre segurança e saúde dos trabalhadores, acompanhar a análise de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho e propor medidas diante dos problemas identificados.

B

Cabe à organização apoiar as ações da CIPA, embora o tempo destinado às tarefas previstas no plano de trabalho dependa da disponibilidade eventual dos seus membros.

C

Cabe aos trabalhadores colaborar com as ações preventivas, enquanto a indicação de situações de risco se limita aos registros internos realizados pela CIPA.

D

Cabe à CIPA verificar os ambientes de trabalho e acompanhar medidas de prevenção, mas a participação em programas relacionados à segurança e saúde depende de solicitação prévia da organização.

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Q4041988

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041988 Segurança e Saúde no Trabalho

A NR 4 atribui ao SESMT funções relacionadas à prevenção, ao acompanhamento de ações de segurança e saúde no trabalho e à atuação diante de situações de risco no ambiente laboral. Considerando essas atribuições, analise as assertivas a seguir.
I. Compete ao SESMT elaborar ou participar da elaboração do inventário de riscos e acompanhar a implementação do plano de ação do PGR.
II. Compete ao SESMT manter permanente interação com a CIPA, quando existente, promover atividades de orientação aos trabalhadores e acompanhar e participar das ações do programa de controle médico de saúde ocupacional.
III. Compete ao SESMT propor a interrupção das atividades apenas após deliberação conjunta com a CIPA, quando constatar situação associada a grave e iminente risco.
Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Q4041987

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041987 Atendimento ao Público

No preparo de café, lanches e congêneres, um cuidado que contribui para a qualidade do serviço consiste em:

A

organizar os utensílios e observar as condições de higiene dos materiais utilizados no preparo.

B

concentrar a atenção na apresentação final dos itens, ainda que a etapa de preparo tenha ocorrido com pouca verificação dos materiais.

C

manter a rotina de preparo conforme a demanda do momento, mesmo quando os utensílios disponíveis não tenham sido previamente conferidos.

D

priorizar a sequência do serviço de acordo com a rapidez da execução, desde que os itens preparados sejam servidos logo após o término.

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Q4041986

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041986 Engenharia Ambiental e Sanitária

O lixo orgânico reúne resíduos que apresentam decomposição natural e, por isso, sua separação interfere nas possibilidades de destinação e reaproveitamento. Considerando esse aspecto, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A identificação do lixo orgânico depende da natureza do resíduo, e não apenas do local em que ele foi produzido.

B

A separação do lixo orgânico pode favorecer formas de reaproveitamento compatíveis com resíduos de origem biológica.

C

O lixo orgânico abrange materiais cuja decomposição natural permite tratamento diferenciado em relação a outros resíduos.

D

A condição de lixo orgânico decorre principalmente do estado de umidade do resíduo, razão pela qual materiais úmidos tendem a receber essa classificação.

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Q4041985

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041985 Engenharia Ambiental e Sanitária

A destinação do lixo interfere diretamente nas condições do ambiente e da saúde coletiva, razão pela qual o descarte adequado dos resíduos se relaciona à redução de problemas provocados pelo acúmulo e pela deposição incorreta desses materiais. Considerando essa relação, assinale a alternativa correta.

A

A destinação do lixo produz melhores resultados quando concentra os resíduos em um único local, ainda que sem tratamento posterior.

B

O descarte do lixo passa a ter relevância ambiental quando envolve resíduos de origem industrial, pois os resíduos domésticos geram efeitos mais restritos.

C

A destinação correta do lixo contribui para enfrentar problemas ambientais e sanitários associados ao descarte inadequado dos resíduos.

D

O tratamento do lixo se vincula à etapa final do recolhimento, embora não interfira diretamente nas consequências provocadas pelo descarte incorreto.

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Q4041984

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041984 Administração de Recursos Materiais

Durante a organização do serviço de limpeza em corredores, sanitários, salas e áreas de circulação, a definição dos instrumentos e materiais a serem utilizados interfere diretamente no modo de execução da tarefa e na qualidade do resultado obtido. Considerando essa relação, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O uso adequado de instrumentos e materiais contribui para tornar a execução da limpeza mais eficiente e compatível com o tipo de serviço realizado.

B

A escolha dos instrumentos pode variar conforme a superfície, o ambiente e o procedimento exigido em cada etapa da limpeza.

C

A seleção dos instrumentos exerce influência secundária na atividade, pois a qualidade da limpeza depende principalmente da frequência com que o serviço é repetido.

D

Materiais e instrumentos participam do resultado do serviço, pois influenciam tanto a remoção de resíduos quanto a conservação do espaço limpo.

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Q4041983

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041983 Administração de Recursos Materiais

Na realização de limpezas em geral, a escolha do produto deve considerar a finalidade do procedimento e o tipo de superfície, pois a utilidade de cada material se relaciona ao resultado esperado no serviço. Nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

A aplicação de produtos de limpeza depende mais da quantidade utilizada do que da adequação ao tipo de sujeira e à superfície.

B

A utilidade do produto de limpeza se define pelo efeito desejado no procedimento, de modo que sua escolha deve guardar relação com a finalidade do serviço.

C

Produtos destinados à limpeza de ambientes diferentes tendem a produzir o mesmo resultado, desde que aplicados com maior frequência.

D

A eficiência do produto decorre principalmente do modo de armazenamento, ainda que sua aplicação não corresponda ao tipo de limpeza executada.

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Q4041982

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041982 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza de banheiros e copa integra a rotina de conservação dos ambientes, mas cada espaço apresenta características de uso que repercutem nos cuidados envolvidos na higienização. A partir dessa compreensão, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A higienização de banheiros requer atenção a superfícies de contato recorrente e a pontos cujo uso continuado amplia a necessidade de cuidado no procedimento.

B

A limpeza da copa exige tratamento compatível com a natureza do ambiente, pois se trata de espaço relacionado ao apoio ao preparo, ao armazenamento ou ao consumo de alimentos.

C

A distinção entre banheiro e copa interfere na forma de conduzir a higienização, já que a finalidade de cada ambiente repercute na definição dos cuidados mais pertinentes ao serviço.

D

A diferença funcional entre banheiro e copa repercute principalmente na frequência da limpeza, ao passo que os cuidados centrais de higienização tendem a permanecer equivalentes entre os dois ambientes.

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Q4041981

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041981 Sociologia

No cotidiano do trabalho, ética, cidadania e meio ambiente se relacionam quando as atitudes do trabalhador repercutem não apenas sobre a execução da tarefa, mas também sobre a convivência e a conservação dos espaços de uso comum. Considerando essa relação, assinale a alternativa correta.

A

O cuidado com o ambiente de trabalho integra atitudes de responsabilidade, pois se relaciona à convivência coletiva e à preservação dos espaços compartilhados.

B

A preservação do ambiente decorre da atuação responsável dos trabalhadores, ainda que os efeitos dessas condutas recaiam mais sobre a organização do local do que sobre a vida coletiva.

C

A cidadania no ambiente de trabalho se expressa no respeito ao espaço comum, embora os cuidados ambientais se vinculem mais à conservação física do local do que às relações de convivência.

D

A ética no trabalho envolve atitudes compatíveis com o convívio coletivo, ao passo que a preservação do ambiente se define principalmente pela rotina material de manutenção do espaço.

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Q4041980

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041980 Segurança e Saúde no Trabalho

Na limpeza de pisos e escadas, a qualidade do serviço não se resume ao aspecto visual obtido ao final do procedimento, pois o modo de execução interfere também nas condições de uso do espaço. Considerando esse aspecto, assinale a alternativa correta.

A

A limpeza de áreas de circulação alcança resultado adequado quando a remoção da sujeira é perceptível, ainda que o procedimento adotado não dialogue com as condições de trânsito no local.

B

A higienização de pisos e escadas deve conciliar remoção de resíduos e atenção às condições da superfície, pois a conservação do ambiente também se relaciona ao uso seguro do espaço após a limpeza.

C

A limpeza de escadas se orienta pela conservação da estrutura, enquanto a de pisos se volta ao uso cotidiano, razão pela qual os cuidados de execução tendem a assumir naturezas distintas.

D

A manutenção de pisos e escadas depende mais da regularidade do serviço do que da adequação técnica do procedimento empregado em cada situação de limpeza.

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Q4041979

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041979 Noções de Primeiros Socorros

No ambiente de trabalho, reconhecer situações de risco e agir com cautela diante de ocorrências inesperadas é importante porque, em uma situação que exija noções iniciais de primeiros socorros, a conduta adequada começa por:

A

identificar a situação, preservar a segurança do local e buscar auxílio apropriado.

B

movimentar rapidamente a pessoa atendida para facilitar a observação do ocorrido.

C

retomar a atividade interrompida após afastar os demais trabalhadores do ambiente.

D

adotar providências imediatas de atendimento, ainda que o local permaneça oferecendo perigo.

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Q4041978

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041978 Saúde Pública

A desinfecção e a higienização, embora relacionadas à limpeza dos ambientes, não se confundem com a simples retirada de sujeira visível, pois envolvem finalidades específicas na conservação e nas condições de uso dos espaços. Considerando essa distinção, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A higienização abrange procedimentos que contribuem para manter o ambiente em condições adequadas de uso, não se limitando ao aspecto visual da superfície.

B

A desinfecção e a higienização possuem a mesma finalidade prática, razão pela qual a realização de uma delas torna dispensável a outra.

C

A desinfecção pode integrar a rotina de limpeza de determinados ambientes, conforme o tipo de superfície e o cuidado exigido na redução de contaminantes.

D

A varrição constitui etapa importante na remoção de resíduos sólidos, mas não esgota, por si, todos os cuidados ligados à higienização do ambiente.

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Q4041977

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4041977 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante a rotina de limpeza de corredores, salas e áreas de circulação, o auxiliar de serviços gerais deve adotar procedimentos que contribuam para a remoção adequada da sujeira e para a conservação do ambiente. Deste modo, analise as assertivas a seguir:
I. A varrição deve ser feita de modo a reunir a sujeira para posterior recolhimento, evitando espalhá-la novamente pela superfície.
II. A higienização de ambientes envolve cuidados que vão além da retirada da sujeira visível.
III. A desinfecção pode ser necessária em determinados ambientes e superfícies, conforme a finalidade da limpeza.
Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Q4041976

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Operações - Masculino |

Q4041976 Direito Administrativo

A Lei de Criação do Serviço Intermunicipal de Água e Esgoto (SIMAE) estabelece disposições acerca de sua natureza jurídica, finalidade e forma de funcionamento nos Municípios de Capinzal e Ouro. Com base nessas disposições, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O SIMAE é instituído como autarquia intermunicipal, com personalidade jurídica própria e autonomia administrativa e financeira.

B

O SIMAE tem por objetivo administrar o sistema conjunto de abastecimento de água das cidades de Capinzal e Ouro.

C

As condições de funcionamento do SIMAE e as responsabilidades das partes serão estabelecidas em convênio entre as respectivas prefeituras.

D

O SIMAE é o órgão executivo das obras relativas à construção, remodelação e operação dos sistemas públicos de abastecimento de água potável nos Municípios de Capinzal e Ouro, sem abranger os serviços de esgoto sanitário.

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Q4041975

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Operações - Masculino |

Q4041975 Direito Financeiro

Nos termos da Lei nº 13.517, de 04 de outubro de 2005, o Fundo Estadual de Saneamento caracteriza-se como:

A

o conjunto de agentes institucionais que interagem de modo articulado, integrado e cooperativo para formulação, execução e atualização do Plano Estadual de Saneamento.

B

o instrumento institucional de caráter financeiro destinado a reunir e canalizar recursos financeiros para a execução dos programas do Plano Estadual de Saneamento.

C

o conjunto de ações voltadas ao controle ambiental de vetores e reservatórios de doenças, com prioridade para os meios urbanos.

D

o conjunto de elementos de informação, diagnóstico, definição de objetivos, metas e instrumentos voltados à disciplina da ocupação e uso do solo.

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Q4041973

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Operações - Masculino |

Q4041973 Direito Administrativo

No que se refere aos princípios que orientam a prestação dos serviços públicos de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto no Município de Capinzal, conforme o Decreto nº 059/2014, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Devem assegurar a universalização do acesso e a integralidade, nos termos da legislação vigente.

B

Devem adotar métodos, técnicas e processos que considerem as peculiaridades locais.

C

Devem utilizar tecnologias apropriadas, considerando a capacidade de pagamento dos usuários e a adoção de soluções progressivas.

D

Devem observar a transparência das ações, independentemente da existência de sistemas de informações ou processos decisórios institucionalizados.

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Q4041972

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: SIMAE - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | Instituto Fênix - 2026 - SIMAE - SC - Auxiliar de Operações - Masculino |

Q4041972 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina

De acordo com o Decreto nº 059/2014, que dispõe sobre a organização e regulamentação dos serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário no Município de Capinzal, são estabelecidas definições técnicas essenciais para a prestação desses serviços. Com base nessas definições, analise as assertivas a seguir:
I. O Poder Concedente corresponde ao Município de Capinzal, na qualidade de titular dos serviços públicos.
II. A Entidade Reguladora possui personalidade jurídica própria, autonomia administrativa e financeira, estando vinculada ao chefe do Executivo Municipal.
III. A Tarifa Básica Operacional corresponde aos custos variáveis do consumo efetivo de água e esgoto, sendo calculada conforme o volume utilizado.
Está (ão) CORRETA (S):

A

Apenas I.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas I e III.

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