Por ser uma classe de palavras variável, os substantivos podem ser flexionados. Essa flexão pode ocorrer em gênero, número e grau. Considerando-se o comando de flexão entre parênteses e seus respectivos substantivos, assinalar a alternativa que apresenta a forma CORRETA deles.

• País (número).
• Carro (grau).
• Álbum (número).
• Ator (gênero). 

Acerca do comportamento do servidor público no atendimento ao cidadão, assinale a alternativa correta.

Um acidente sofrido pelo empregado no percurso da residência para o local de trabalho é considerado um(a)

Uma organização pode ser eficiente em suas operações e pode não ser eficaz, ou vice-versa. Eficácia é uma medida do alcance de resultados, enquanto a eficiência é uma medida da utilização dos recursos nesse processo. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de eficácia.  

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o instrumento pelo qual autoridades expedem instruções sobre a organização e o funcionamento de serviço, sobre questões de pessoal e outros atos de sua competência é o(a): 

A teoria das três idades define os arquivos como correntes, intermediários ou permanentes. O arquivo corrente

Ao participar de uma reunião de trabalho, qual comportamento é o adequado? 

Em um atendimento telefônico de qualidade, o atendente deve sempre passar uma atitude positiva, profissional e 

No atendimento ao público, o som e o tom de voz, assim como a forma como o profissional se expressa, são elementos importantes para o público que está sendo atendido. Com relação a esses elementos no atendimento ao cidadão, assinalar a alternativa INCORRETA:

Documento em que se afirma ou se nega algo a respeito de determinado assunto. É emitido por pessoa física, por órgão público e por empresa ou instituição privada. Como se chama esse documento?

A espécie de arquivo que consiste em um bloco de documentos de caráter histórico, cultural ou científico que são preservados indefinidamente chama-se:

Documento permanente é aquele que garante, indefinidamente, a identidade de cada aluno, a regularidade e a autenticidade de sua vida escolar e não poderá ser descartado ou inutilizado. É um exemplo de documento permanente:

O uso dessa expressão se justifica pela intenção de afirmar que o texto, ainda que constituído de desvios de qualquer ordem, foi transcrito com fidelidade. Como se chama a expressão?

Considerando-se o Parecer Estadual nº 325/2014, analisar a sentença abaixo:

A Ata das reuniões dos Conselhos de Classe caracteriza-se pela descrição genérica das ocorrências e das decisões tomadas nas reuniões. Deve ser assinada por, no mínimo, 2/3 dos presentes (1ª parte). Arquivo Escolar é o conjunto ordenado de registros que documentam e comprovam os fatos referentes à vida escolar do aluno e à vida funcional do corpo docente e administrativo da instituição de ensino (2ª parte).

A sentença está:

Em conformidade com a Lei nº 9.394/1996 — Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, a respeito dos critérios para verificação do rendimento escolar nos níveis Fundamental e Médio, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) Avaliação pontual e desmembrada do desempenho do aluno, com prevalência dos aspectos quantitativos e dos resultados das provas finais.

(_) Possibilidade de avanço nos cursos e nas séries mediante verificação do aprendizado.

(_) Admissibilidade de estudos de recuperação, de preferência coincidente ao período letivo, para os casos de baixo rendimento escolar, a serem disciplinados pelas instituições de ensino em seus regimentos.

Conforme disposto na Lei nº 13.146/2015 — Estatuto da Pessoa com Deficiência, analisar a sentença abaixo:

A colocação competitiva da pessoa com deficiência pode ocorrer por meio de trabalho com apoio, observadas diretrizes como respeito ao perfil vocacional e ao interesse da pessoa com deficiência apoiada (1ª parte). A entidade contratada para a realização de processo seletivo público ou privado para cargo, função ou emprego está obrigada à observância do disposto nesta Lei e em outras normas de acessibilidade vigentes (2ª parte).

A sentença está:

Segundo a Lei nº 8.069/1990 — Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), assinalar a alternativa CORRETA:

De acordo com a Lei Municipal nº 1.620/2003 — Regime Jurídico dos Servidores Públicos do Município, são deveres do servidor:

I. Promover manifestação de apreço ou desapreço no recinto da repartição.

II. Guardar sigilo sobre assuntos da repartição.

III. Levar ao conhecimento da autoridade superior as irregularidades das quais tiver ciência em razão do cargo.

Estão CORRETOS:

Considerando-se a Lei Municipal nº 1.620/2003 — Regime Jurídico dos Servidores Públicos do Município, sobre o vencimento e a remuneração, analisar os itens abaixo:

I. Vencimento é a retribuição paga ao servidor pelo efetivo exercício do cargo, correspondente ao valor fixado em Lei.

II. Nenhum desconto incidirá sobre a remuneração ou o provento.

III. O servidor perderá a remuneração dos dias em que faltar ao serviço, bem como dos dias de repouso da respectiva semana, sem prejuízo da penalidade disciplinar cabível.

Estão CORRETOS:

Conforme o disposto na Lei Municipal nº 1.620/2003 — Regime Jurídico dos Servidores Públicos do Município, assinalar a alternativa INCORRETA: