Home Concursos Públicos Questões Q3032623 Caso o atendente não souber responder a uma pergunta de um ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3032623 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Técnicas de Vendas , Interação entre Vendedor e Cliente ( assuntos) Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR - Auxiliar Administrativo de Saúde | Q3032623 Atendimento ao Público Caso o atendente não souber responder a uma pergunta de um cliente, o que ele deve fazer? Alternativas A Inventar uma resposta para evitar parecer desinformado. B Ignorar a pergunta e mudar de assunto. C Admitir que não sabe, mas se comprometer a buscar a informação necessária. D Encerrar o atendimento rapidamente para não perder tempo. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (7) Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro