Com base no Manual de Redação da Presidência da República (3.a edição), julgue o item.

Em comunicações oficiais para autoridade de hierarquia inferior à do remetente, admite-se o uso do fecho “Cordialmente,” ou do fecho “Atenciosamente,”. 

Acerca dos aspectos gramaticais e dos sentidos do texto apresentado, julgue o item.

Na linha 7, o termo “natos” funciona sintaticamente como adjunto adnominal de “crianças”, o que sugere que, na visão do autor, as crianças a que se refere o segundo parágrafo já nascem com características típicas de cientistas. 

Acerca dos aspectos gramaticais e dos sentidos do texto apresentado, julgue o item.

No período em que ocorre, a forma verbal “diria” (linha 15) está no futuro do pretérito composto e indica uma ação que poderia ter acontecido após um fato passado, estando condicionada a essa última ação.  

Acerca dos aspectos gramaticais e dos sentidos do texto apresentado, julgue o item.

No trecho “Existem muitas respostas melhores que dizer à criança que fazer perguntas profundas é uma espécie de erro social crasso” (linhas 31 e 32), toda a sequência “dizer à criança que fazer perguntas profundas” funciona sintaticamente como sujeito do predicado “é uma espécie de erro social crasso”.

Acerca dos aspectos gramaticais e dos sentidos do texto apresentado, julgue o item.

No período “Perderam grande parte da admiração e ganharam muito pouco ceticismo.” (linhas 11 e 12), o termo “muito” é um advérbio que modifica o substantivo “ceticismo”, acrescentando a este vocábulo a ideia de intensidade. 

Acerca dos aspectos gramaticais e dos sentidos do texto apresentado, julgue o item.

Seria mantida a coerência do texto caso o trecho “Novas experiências semelhantes, e mais uma criança perde o interesse pela ciência” (quinto parágrafo) fosse reescrito da seguinte forma: Caso aconteçam novas experiências semelhantes, mais uma criança perderá o interesse pela ciência. 

Acerca dos aspectos gramaticais e dos sentidos do texto apresentado, julgue o item.

Em “se um dia o tempo irá para trás e os efeitos precederão às causas” (linha 3), o acento indicativo de crase poderia ser suprimido sem prejuízo para a correção gramatical do trecho. 

Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

De acordo com o texto, toda pergunta é um grito para compreender o mundo, mesmo o questionamento “Por que a Lua é redonda?”, caracterizado pelo autor como uma pergunta ingênua. 

Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

O sexto parágrafo concentra-se em mostrar que a pergunta “Por que a grama é verde?”, mencionada no parágrafo anterior, não é uma pergunta simples, uma vez que se relaciona com outras questões que ainda estão em aberto no campo da ciência.

Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

Para defender a ideia de que não existem perguntas estúpidas, o autor menciona, como estratégia argumentativa, diferentes situações por ele vivenciadas ou observadas. 

Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

Depreende-se do texto que um adulto que tente responder às perguntas profundas feitas por uma criança, ainda que não consiga fornecer uma resposta completa, pode contribuir para que ela não perca o interesse pela ciência.

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 

Órgãos que buscam a qualidade do atendimento direcionam o olhar interno e externo para cortesia, benefícios e canais de comunicação interativos e ágeis. 

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 

A qualidade do atendimento está diretamente relacionada com a resposta que será dada ao cidadão. 

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 

Apenas saber as normas da empresa já é suficiente para que haja qualidade no atendimento. 

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 

A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à forma como o profissional se comunica com o seu público e requer conhecimento técnico e administrativo e reconhecimento pessoal de como se realizar tal ação. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

A fase corrente será composta pelos arquivos setoriais, localizados nos próprios setores que produzirem os documentos, e pelo arquivo central, também chamado de arquivo geral, que estará localizado próximo aos setores. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

A gestão documental é um ramo do arquivo documental responsável pela administração de documentos na fase primária. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

A gestão documental, realizada somente em arquivo de papel, está presente em todas as organizações. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

Os documentos classificados como segunda idade ainda possuem uso administrativo e não são abertos ao público em geral. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

Os documentos de natureza reservada são aqueles de natureza particular que deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários.