Questões de Concurso Comentadas para Servente

Q4181330

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181330 Administração de Recursos Materiais

Ao preparar os materiais do dia, um servente percebeu que parte da equipe utilizava os produtos de limpeza sem observar a diluição indicada nos rótulos, despejando quantidades excessivas a cada uso, o que esgotava o estoque mensal da repartição antes do prazo previsto. Quanto à conduta adequada em relação ao uso do material público, assinale a alternativa correta:

A

O servente deve diluir os produtos em proporção muito maior que a indicada nos rótulos, pois o rendimento do estoque tem prioridade sobre o resultado da limpeza dos ambientes do órgão.

B

O servente deve seguir a diluição indicada nos rótulos e repassar a orientação à equipe, pois o uso correto dos produtos preserva a eficácia da limpeza e a economia do material público.

C

O servente deve manter o uso de quantidades excessivas dos produtos, pois o consumo elevado de material demonstra ao setor de compras a necessidade de ampliação do estoque mensal da repartição.

D

O servente deve transferir a cada colega a escolha da quantidade de produto utilizada, pois o controle do consumo do material de limpeza compete ao setor de compras da repartição.

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Q4181329

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181329 Segurança e Transporte

O servente encarregado do depósito de materiais de uma secretaria municipal precisa reorganizar prateleiras e pilhas de caixas após o recebimento de um grande volume de mercadorias, observando as regras de armazenagem segura. Analise as assertivas a seguir:
I.Os materiais mais pesados devem ser posicionados nas partes mais baixas das prateleiras e das pilhas.
II.O empilhamento deve aproveitar toda a altura disponível do depósito, ainda que encubra luminárias e dificulte o acesso às saídas.
III.Os corredores e as áreas de circulação do depósito devem permanecer livres e desobstruídos.
Está correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q4181328

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181328 Nutrição

Antes do início da distribuição da merenda, a direção de uma escola municipal acompanhou a rotina da cozinha e registrou práticas da equipe para discussão em treinamento de segurança alimentar. Julgue as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)Cortar carne crua e, na mesma tábua e sem higienização entre as tarefas, picar legumes que serão servidos crus caracteriza contaminação cruzada.
(__)As frutas e hortaliças servidas cruas devem ser lavadas em água potável e desinfetadas em solução clorada adequada antes da distribuição.
(__)Provar o tempero da merenda diretamente na colher utilizada para mexer a panela é prática aceitável, desde que a colher seja de uso pessoal da merendeira.
(__)As preparações quentes que sobrarem devem permanecer em temperatura ambiente por várias horas, até o resfriamento total, antes de irem à geladeira.
Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

F, V, F, V.

B

V, V, F, F.

C

V, F, V, F.

D

F, F, V, V.

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Q4181327

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181327 Direito Administrativo

Em curso de integração para novos servidores, um servente recém-empossado estudou os deveres funcionais previstos na legislação aplicável aos servidores públicos, entre eles os relacionados à lealdade, à observância das normas e ao trato com as pessoas. Considerando esses deveres, complete corretamente as lacunas do texto a seguir:
"A legislação impõe ao servidor, entre outros deveres: ser ____________ às instituições a que servir, observar as normas ____________ e regulamentares e tratar as pessoas com ____________."
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

A

leal, legais, urbanidade

B

submisso, legais, urbanidade

C

leal, partidárias, formalidade

D

cordial, internas, severidade

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Q4181326

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181326 Segurança e Saúde no Trabalho

Um servente observou que um colega de equipe transferiu água sanitária para uma garrafa plástica de refrigerante vazia, sem rótulo, e a deixou guardada na copa da repartição, ao lado de copos e garrafas de água, alegando que a embalagem original estava furada. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta.

A

O servente deve descartar de imediato o conteúdo da garrafa no ralo da pia da copa, eliminando o risco sem necessidade de avisar o colega ou a chefia do setor.

B

O servente deve considerar a prática adequada, pois o reaproveitamento de garrafas plásticas reduz custos e a equipe da copa reconhece o produto pelo cheiro forte e característico da água sanitária.

C

O servente deve levar a garrafa para o banheiro do setor, pois nesse ambiente o produto ficaria mais perto do local de uso e deixaria de oferecer perigo às pessoas.

D

O servente deve alertar o colega de que o produto precisa permanecer em recipiente identificado, longe de alimentos e bebidas, e comunicar a situação de risco à chefia imediata.

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Q4181325

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181325 Atendimento ao Público

Enquanto encerava o corredor de uma repartição pública, um servente foi abordado por um cidadão visivelmente irritado, que reclamava em voz alta da demora no atendimento e perguntava onde ficava o setor de protocolo. O servente estava no meio da tarefa e não é o responsável pelo atendimento ao público. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta.

A

O servente deve pedir que o cidadão retorne em outro dia, quando houver menos movimento na repartição, sem fornecer a localização do setor de protocolo procurado.

B

O servente deve interromper brevemente a tarefa, ouvir o cidadão com respeito e cortesia e indicar o caminho do setor de protocolo, retomando o serviço em seguida.

C

O servente deve responder no mesmo tom elevado do cidadão, deixando claro que reclamações sobre a demora devem ser feitas na ouvidoria, e prosseguir com o serviço.

D

O servente deve seguir encerando o corredor sem responder, pois o atendimento ao público é atribuição de outro setor e a interrupção atrasaria o cronograma de limpeza.

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Q4181324

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181324 Segurança e Saúde no Trabalho

A equipe de serviços gerais de uma creche municipal participou de um treinamento sobre higiene pessoal e os cuidados essenciais para a prevenção de riscos à saúde no ambiente de trabalho. Considerando esse contexto, complete corretamente as lacunas da frase a seguir:
“O trabalhador deve higienizar as mãos com ____________ ao iniciar o serviço e após o uso do banheiro, se tiver ferimentos nas mãos manter cobertos com ____________ e empregar o álcool em gel como ____________ da higienização das mãos.”
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

A

álcool em gel, esparadrapo comum, substituto

B

álcool em gel, curativo impermeável, complemento

C

água corrente fria, curativo impermeável, substituto

D

água e sabonete, curativo impermeável, complemento

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Q4181323

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181323 Segurança e Saúde no Trabalho

Em uma repartição pública, o servente prepara e distribui diariamente café e lanches para servidores e visitantes, utilizando garrafas térmicas, xícaras, bandejas e colheres que ficam guardadas na copa. Sobre os cuidados nesse serviço, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.Os utensílios usados no preparo e na distribuição de café e lanches devem ser higienizados antes do uso e mantidos protegidos contra poeira e insetos.
PORQUE
II.Utensílios mal higienizados ou expostos podem transferir microrganismos e sujidades aos alimentos e bebidas, causando doenças nas pessoas que os consomem.
Assinale a alternativa correta:

A

As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I.

B

As asserções I e II são verdadeiras, e a II justifica a I.

C

A asserção I é falsa, e a II é verdadeira.

D

A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.

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Q4181322

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181322 Segurança e Saúde no Trabalho

Ao ser admitido, um servente recebeu gratuitamente do órgão público luvas de borracha, botas impermeáveis, óculos de proteção e avental para as atividades de limpeza e manutenção, com orientação e treinamento sobre o uso. Considerando as responsabilidades do trabalhador em relação aos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), assinale a alternativa correta.

A

Cabe ao trabalhador adquirir os EPIs com recursos próprios, já que os equipamentos são de uso pessoal e permanecem com ele após o desligamento.

B

Cabe ao trabalhador decidir em quais tarefas usará o EPI, conforme seu conforto, já que a proteção individual é uma faculdade pessoal de quem executa diretamente cada serviço.

C

Cabe ao trabalhador usar o EPI conforme a orientação recebida, responsabilizar-se por sua guarda e conservação e comunicar qualquer alteração que o torne impróprio para uso.

D

Cabe ao trabalhador continuar utilizando o EPI danificado até a data da troca anual programada, evitando custos adicionais para o órgão público.

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Q4181321

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181321 Nutrição

Durante o preparo da merenda em uma escola municipal, uma servente de 42 anos sofreu um corte no dedo indicador ao manusear uma faca. O ferimento, embora pequeno, apresentou sangramento, e ela ainda precisava finalizar o preparo e a distribuição dos alimentos às crianças no horário do recreio. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta.

A

A servente pode continuar o preparo normalmente, desde que calce uma luva descartável sobre o dedo ferido, sem necessidade de comunicar o ocorrido ao responsável pela unidade escolar.

B

A servente deve higienizar e proteger o ferimento e afastar-se da manipulação direta dos alimentos enquanto persistir a lesão, comunicando o fato ao responsável pela unidade.

C

A servente deve lavar o ferimento com água sanitária pura, por seu efeito desinfetante, e retomar imediatamente o corte dos alimentos com a mesma faca.

D

A servente deve envolver o dedo com um pano de prato limpo e concluir a distribuição da merenda, já que o horário do recreio tem prioridade sobre o curativo.

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Q4181320

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181320 Segurança e Saúde no Trabalho

No recebimento de mercadorias de uma unidade pública, o servente participa do descarregamento de caixas de aproximadamente 15 kg, que devem ser levantadas do piso e transportadas até o depósito. Para preservar a saúde da coluna e prevenir lesões, há uma técnica correta de levantamento manual de cargas. Assinale a alternativa que descreve essa técnica:

A

Erguer a caixa diretamente acima da cabeça logo na saída do piso, pois a posição elevada distribui o peso igualmente entre braços e pescoço.

B

Segurar a caixa afastada do corpo, com os braços estendidos à frente, girando o tronco durante o levantamento para já apontar o corpo na direção do depósito de destino.

C

Aproximar-se da caixa, flexionar os joelhos mantendo a coluna ereta, segurar o volume com firmeza e erguê-lo junto ao corpo, usando a força das pernas.

D

Manter as pernas estendidas, curvar a coluna sobre a caixa e erguê-la com a força das costas, em movimento único e veloz para reduzir o esforço.

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Q4181319

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181319 Segurança e Saúde no Trabalho

Um servente foi designado para cortar a grama de um parque público utilizando cortador de grama motorizado, em área frequentada por pedestres e com presença de pedras, gravetos e tampas de irrigação no gramado. Antes de iniciar a atividade, ele deve adotar as medidas de segurança adequadas à operação do equipamento. Assinale a alternativa correta:

A

O servente deve inspecionar o terreno e remover pedras e objetos soltos antes de ligar o equipamento, utilizando os equipamentos de proteção individual indicados para a tarefa.

B

O servente deve dispensar a proteção ocular nessa atividade, pois o corte de grama lança fragmentos vegetais macios e leves, que dificilmente alcançariam os olhos do operador durante o serviço.

C

O servente deve desobstruir a saída de grama do equipamento com as mãos durante o funcionamento, pois a parada do motor reduz o rendimento do serviço.

D

O servente deve completar o combustível com o motor em funcionamento, aproveitando o aquecimento da máquina para facilitar a partida seguinte.

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Q4181317

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181317 Segurança e Saúde no Trabalho

Em uma escola municipal, o servente realiza diariamente a coleta do lixo das salas de aula, da cozinha e dos banheiros, devendo acondicionar os resíduos até a passagem do caminhão de coleta. O município adota coleta seletiva, conforme a Política Nacional de Resíduos Sólidos. Julgue as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)O lixo deve ser acondicionado em sacos resistentes e bem fechados, evitando vazamentos e o acesso de animais e insetos.
(__)O volume dos sacos de lixo deve ser reduzido por compactação manual, pressionando o conteúdo com as mãos.
(__)Os resíduos recicláveis, como papel e plástico, devem ser separados dos demais, conforme as regras coleta seletiva local.
(__)Os sacos de lixo fechados devem ser depositados em corredores e áreas de passagem até o horário da coleta externa.
Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

V, F, V, F.

B

F, V, F, V.

C

V, V, F, F.

D

F, F, V, V.

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Q4181315

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181315 Edificações

Após a reforma e a pintura do salão de reuniões de uma prefeitura, um servente foi encarregado da limpeza fina do ambiente, que apresenta poeira de obra acumulada sobre armários, peitoris e mesas, respingos de tinta nos vidros das janelas e resíduos espalhados pelo piso, devendo deixar o espaço pronto para uma cerimônia pública marcada para o dia seguinte. Considerando a técnica adequada de execução desse serviço, assinale a alternativa correta.

A

O piso deve ser varrido e lavado logo no início do serviço, antes da limpeza dos móveis e das janelas, pois a água facilita o assentamento da poeira que se desprende das superfícies mais altas.

B

Os respingos de tinta dos vidros devem ser esfregados com lixa umedecida em solvente, pois o atrito do material assegura a remoção das manchas sem prejuízo à transparência da superfície.

C

A limpeza deve seguir o sentido de cima para baixo, removendo primeiro a poeira de armários, peitoris e mesas, e deixando a varrição e a lavagem do piso para a etapa final do serviço.

D

A poeira fina depositada sobre os móveis deve ser removida com espanador seco agitado com vigor, pois a suspensão do pó no ar do ambiente acelera a sua retirada definitiva do salão de reuniões.

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Q4181314

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181314 Segurança e Saúde no Trabalho

Um servente foi designado para higienizar os banheiros de uma repartição pública e recebeu a orientação de seguir o princípio técnico que vai da área menos contaminada para a mais contaminada, finalizando pelo piso. Considere as etapas do serviço:
I.Lavagem do piso e reposição de papel e sabonete.
II.Limpeza de pias, torneiras e espelhos.
III.Colocação das luvas e organização dos materiais de limpeza.
IV.Limpeza do vaso sanitário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de execução:

A

III → IV → II → I.

B

II → III → I → IV.

C

I → II → IV → III.

D

III → II → IV → I.

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Q4181313

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181313 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante um surto de gripe, uma unidade pública reforçou a rotina de desinfecção dos ambientes e recebeu produtos de limpeza concentrados, que exigem diluição antes do uso, e um integrante da equipe sugeriu misturar água sanitária com desinfetante perfumado para potencializar o efeito da limpeza. Diante dessa situação, analise as assertivas a seguir:
I.A mistura de água sanitária com outros produtos de limpeza pode liberar vapores tóxicos e deve ser evitada pela equipe.
II.Os produtos concentrados dispensam o uso de medidor na diluição, pois o acréscimo de produto além da medida indicada amplia o poder de desinfecção.
III.A solução de uso deve ser preparada em recipiente limpo e identificado, na proporção de diluição indicada no rótulo pelo fabricante.
Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I e II, apenas.

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Q4165846

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Getúlio Vargas - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Getúlio Vargas - RS - Servente |

Q4165846 Nutrição

Segundo a Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação (Anvisa, 2004), são boas práticas para quem trabalha preparando ou servindo alimentos, EXCETO:

A

Deixar os cabelos presos e cobertos com redes ou toucas.

B

Utilizar o uniforme em todas as áreas do ambiente, inclusive no banheiro.

C

Manter as unhas curtas, limpas e sem esmalte.

D

Retirar maquiagem e adornos como brincos, colares e anéis.

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Q4165845

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Getúlio Vargas - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Getúlio Vargas - RS - Servente |

Q4165845 Meio Ambiente

A separação e a destinação correta do lixo produzido em casa ou em ambientes de trabalho é essencial e demonstra responsabilidade socioambiental. Para isso, é necessário saber quais resíduos são recicláveis e quais não são. São exemplos de resíduos recicláveis, EXCETO:

A

Garrafas plásticas vazias.

B

Caixas de papelão usadas.

C

Latas de sardinha vazias.

D

Esponjas de cozinha usadas.

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Q4165844

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Getúlio Vargas - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Getúlio Vargas - RS - Servente |

Q4165844 Nutrição

Conforme a Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação (Anvisa, 2004), são boas práticas no preparo e no armazenamento de alimentos, EXCETO:

A

Armazenar ingredientes que sobrarem em recipientes limpos e identificados com o nome do produto, a data da retirada da embalagem original e o prazo de validade após a abertura.

B

Estocar alimentos e produtos de limpeza em locais separados e adequados, protegidos de umidade ou calor excessivo, e verificar regularmente os prazos de validade.

C

Descongelar alimentos à temperatura ambiente, em local seco e ventilado, protegendo-os de insetos e outros contaminantes até o momento de sua preparação.

D

Lavar as mãos depois de manipular carnes cruas e higienizar os utensílios que entraram em contato com a carne crua antes de utilizá-los para outros fins.

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Q4165843

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Getúlio Vargas - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Getúlio Vargas - RS - Servente |

Q4165843 Nutrição

Segundo o Guia Alimentar para Crianças Brasileiras Menores de 2 Anos (Ministério da Saúde, 2019), até quantos meses de vida recomenda-se que a criança receba apenas leite materno?

A

6.

B

7.

C

8.

D

9.

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Questões de Concurso Comentadas para servente

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