Questões de Concurso Comentadas para Analista de Sistemas

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: IADES - 2018 - SES-DF - Analista de Sistemas |

Q1108652 Governança de TI

A metodologia Balanced Scorecard exibe, por meio de quatro perspectivas interdependentes, um mapa alinhado com os objetivos e estratégias da organização e que permite uma visão integrada e abrangente que otimiza a gestão.
Disponível em: <https://www.opservices.com.br/bsc-balanced-scorecard/>. Acesso em: 29 abr. 2018, com adaptações.
Considere a seguinte definição: Ações focadas em oferecer produtos e serviços competitivos, qualidade e disponibilidade dos serviços, otimização dos custos de entrega e atendimento ágil e eficiente.
Acerca do Balanced Scorecard, a definição apresentada indica a perspectiva

A

do cliente.

B

de serviço.

C

dos processos internos.

D

de aprendizado e crescimento.

E

financeira.

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Q1108651

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: IADES - 2018 - SES-DF - Analista de Sistemas |

Q1108651 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na Secretaria de Saúde do Distrito Federal, “Todos os processos de trabalho deverão ser desenhados dentro do padrão de modelagem Business Process Modeling Notation (BPMN) – notação gráfica que descreve a lógica dos passos de um processo de negócio.”
Disponível em: <http://www.saude.df.gov.br/.../SUPRAC_CCGP_MANUAL_ DE_GESTAO_DE_PROCESSOS_com_ficha_e_paginado_SET_SITE.pdf>. Acesso em: 29 abr. 2018, com adaptações.
Acerca desse assunto, qual é o símbolo utilizado para uma tomada de decisão no BPMN?

A

Atividades

B

Eventos

C

Gateways

D

Piscinas

E

Raias

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Q1108650

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: IADES - 2018 - SES-DF - Analista de Sistemas |

Q1108650 Governança de TI

A literatura ITIL descreve práticas testadas e validadas por várias organizações em todo o mundo. A abordagem da ITIL foi reforçada com a estrutura do ciclo de vida de serviço.
Disponível em: <https://www.itsmnapratica.com.br/tudo-sobre-itil/>. Acesso em: 29 abr. 2018.
A respeito do exposto, qual dos ciclos de vida de serviço é conhecido como entrega de serviços?

A

Estratégia de serviço.

B

Operação de serviço.

C

Transição de serviço.

D

Desenho de serviço.

E

Melhoria continuada de serviço.

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Q1108647

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: IADES - 2018 - SES-DF - Analista de Sistemas |

Q1108647 Administração Pública

A governança digital é a utilização, pelo setor público, de tecnologias da informação e comunicação com o objetivo de melhorar a informação e a prestação de serviços, incentivando a participação dos cidadãos no processo de tomada de decisão e tornando o governo mais responsável, transparente e eficaz.
Disponível em: <https://www.governodigital.gov.br/egd> . Acesso em: 28 abr. 2018.
Assinale a alternativa que apresenta um princípio que orienta as atividades de governança digital na Administração Pública Federal.

A

O governo deve constituir-se como uma plataforma fechada, sobre a qual apenas alguns atores federais podem construir as respectivas aplicações tecnológicas para a prestação de serviços e o desenvolvimento social e econômico do país.

B

As necessidades dos parlamentares, dos governadores e dos senadores são os principais insumos para o desenho e a entrega de serviços públicos digitais.

C

Deve-se evitar a colaboração dos cidadãos em todas as fases do ciclo das políticas públicas e na criação e melhoria dos serviços públicos.

D

Os serviços públicos digitais podem propiciar disponibilidade, integridade, confidencialidade e autenticidade dos dados e informações, além de disponibilizar as informações dos cidadãos para todos os usuários.

E

Ressalvado o disposto em legislação específica, dados e informações são ativos públicos que devem estar disponíveis para a sociedade, de modo a dar transparência e publicidade à aplicação dos recursos públicos nos programas e serviços, gerando benefícios sociais e econômicos.

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Q1108645

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: IADES - 2018 - SES-DF - Analista de Sistemas |

Q1108645 Segurança da Informação

De acordo com a ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013, quando uma não conformidade ocorre, a organização deve reter informação documentada

A

como evidência dos resultados de qualquer ação corretiva.

B

dos resultados das avaliações de risco de segurança da informação.

C

dos resultados do tratamento dos riscos de segurança da informação.

D

como evidência dos programas da auditoria e dos resultados desta.

E

como evidência dos resultados das análises críticas pela direção.

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Q1108643

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: IADES - 2018 - SES-DF - Analista de Sistemas |

Q1108643 Segurança da Informação

A Tecnologia da Informação (TI) exerce papel cada vez mais relevante para as instituições da Administração Pública Federal (APF). Por isso, tem crescido também a importância de se proteger as informações e os ativos de TI com relação aos riscos e às ameaças que se apresentam nessa área.
Disponível em: <www4.planalto.gov.br/cgd/assuntos/publicacoes/ 2511466.pdf>. Acesso em: 22 abr. 2018, com adaptações.
Com base nas informações apresentadas, é correto afirmar que confidencialidade de informações consiste na

A

garantia da veracidade da fonte das informações.

B

garantia da prestação contínua do serviço, sem interrupções no fornecimento de informações para quem é de direito.

C

garantia de que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações armazenadas ou transmitidas por meio de redes de comunicação.

D

fidedignidade de informações. Sinaliza a conformidade de dados armazenados com relação às inserções, às alterações e aos processamentos autorizados efetuados. Sinaliza, ainda, a conformidade dos dados transmitidos pelo emissor com os recebidos pelo destinatário.

E

garantia de que as informações estejam acessíveis às pessoas e aos processos autorizados, a qualquer momento requerido, durante o período acordado entre os gestores da informação e a área de informática.

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Q1104067

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104067 Redes de Computadores

Tipo de serviço que permite que o usuário possa mover de uma máquina para outra sem ter que lembrar de diferentes senhas, ou possa copiar dados de uma máquina para outra:

A

NetBEUI

B

NNTP

C

NetBIOS

D

NIS

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Q1104066

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104066 Redes de Computadores

Quanto as arquiteturas e protocolos para redes de transmissão de dados LAN e MAN, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) em termos de extensão geográfica, a MAN abrange uma área maior do que a LAN. ( ) as redes do tipo LAN por cabo utilizam, em sua grande maioria, topologia estrela e o padrão Ethernet.

A

V - V

B

V - F

C

F - V

D

F - F

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Q1104065

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104065 Segurança da Informação

Uma das formas de se criar um sistema de detecção de intrusão, ou da sigla em inglês IDS (Intrusion Detection System), é por meio da implantação do protocolo, que é também bastante utilizado em VPN (Virtual Private Network), conhecido tecnicamente pela sigla:

A

TCPsec

B

UDPsec

C

IPsec

D

RIPsec

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Q1104064

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104064 Segurança da Informação

Um dos mecanismos de segurança lógica que podem ser implementado para garantir a integridade e a autenticidade de um documento, mas não a sua confidencialidade, é por meio:

A

da assinatura digital

B

de um sistema biométrico

C

da decifração lógica

D

do uso de cartões inteligentes

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Q1104063

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104063 Redes de Computadores

Para que o Active Directory possa implementar o serviço de diretório, disponibilizando essas informações a usuários e administradores de rede, ele utiliza o protocolo:

A

TLS/SSL

B

LDAP

C

IMAP

D

SOAP

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Q1104062

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104062 Sistemas de Informação

Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica corretamente softwares livres populares para monitoramento e diagnóstico de ambientes computacionais:

A

MRTG - Netcat - Cacti

B

Netcat - Ntop - Cacti

C

Netcat - Ntop - MRTG

D

MRTG - Ntop - Cacti

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Q1104061

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104061 Redes de Computadores

Quando temos um ambiente com os sistemas operacionais como Windows, Unix e Linux, normalmente existe a necessidade de haver uma Integração entre eles. Para tanto, adota-se o servidor Samba. Na realização da configuração do Samba utiliza-se de um único arquivo denominado:

A

smb.conf

B

smb.cfg

C

samba.cfg

D

samba.conf

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Q1104060

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104060 Sistemas Operacionais

Quando comparamos atualmente os servidores IIS (Internet Information Services) e o APACHE pode-se afirmar que:

A

mundialmente os dois rodam predominantemente em sistemas operacionais Windows

B

o servidor IIS ao longo do tempo dominou o mercado, deixando o APACHE em 3º lugar

C

os dois tem o propósito de servir conteúdo baseado em requisições do tipo HTTP

D

tanto o IIS como o APACHE são servidores desenvolvidos dentro da flosofa Open Source

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Q1104059

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104059 Redes de Computadores

Referente ao funcionamento básico do DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), assinale a alternativa que complete correta e respectivamente as lacunas da frase abaixo:
Quando um computador (ou outro dispositivo) conecta-se a uma rede, o host/cliente DHCP envia um pacote ________ em _________ com uma requisição DHCP.

A

UDP - unicast

B

UDP - broadcast

C

TCP - unicast

D

TCP - broadcast

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Q1104058

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104058 Sistemas Operacionais

A instalação e utilização de um sistema operacional dentro de outro, assim como seus respectivos softwares, como dois ou mais computadores independentes, mas compartilhando fisicamente o mesmo hardware é uma característica específica:

A

das tecnologias de inter redes

B

das máquinas virtuais

C

dos sistemas de detecção de intrusão

D

das soluções de alta disponibilidade

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Q1104057

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104057 Redes de Computadores

Remote Desktop Services, anteriormente conhecido como Terminal Services, utiliza o protocolo Remote Desktop Protocol (RDP). Para executar o cliente DRP deve-se digitar o comando:

A

msts.exe

B

msrdp.exe

C

msrds.exe

D

mstsc.exe

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Q1104056

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104056 Programação

Quanto ao servidor JBoss, analise as afirmativas abaixo:
I. a última versão do JBoss passou a se chamar GlassFish. II. foi desenvolvido para rodar somente em ambientes Linux. III. é um servidor de aplicação de código fonte aberto. IV. baseado na plataforma Java Platform, Enterprise Edition (jEE).
São tecnicamente verdadeiras, somente as afirmativas:

A

I e II

B

II e III

C

III e IV

D

I e III

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Q1104055

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104055 Redes de Computadores

Quanto aos storages NAS (Network Attached Storage) e SAN (Storage Area Network), analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) o NAS propicia ter sistema operacional próprio e sistema de arquivos. ( ) atualmente, o Fibre Channel é o padrão empregado na maioria dos modelos de SAN.

A

V - V

B

V - F

C

F - V

D

F - F

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Q1104054

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Feira de Santana - BA Prova: IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Analista de Sistemas em Rede |

Q1104054 Governança de TI

Os processos: “Gerenciamento de Problemas” e “Gerenciamento de Incidentes”, são dois processos muito importantes no ITIL V3 (versão 3 do Information Technology Infrastructure Library). Eles estão com o estágio ou fase do ciclo de vida de serviço (volumes) denominado:

A

Transição de Serviço - Service Transition (ST)

B

Melhoria Contínua de Serviço - Continual Service Improvement (CSI)

C

Estratégia de Serviço - Service Strategy (SS)

D

Operação de Serviço - Service Operation (SO)

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