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A comunicação interna é de responsabilidade da área de recursos humanos.
A comunicação interna geralmente utiliza instrumentos da comunicação administrativa, da comunicação social e da comunicação interpessoal.
Atualmente, os instrumentos de comunicação baseiam-se na interatividade e têm por finalidade incentivar a participação do público interno nas decisões das organizações.
As atribuições do profissional de relações públicas incluem assessorar a direção da empresa e criar instrumentos de comunicação que mantenham os diferentes públicos informados.
Mapear os públicos prioritários ligados à organização está entre as atividades mais importantes do profissional de relações públicas.
No plano de comunicação, o diagnóstico deve ser colocado antes da definição dos objetivos.
O planejamento operacional, independentemente da situação, conterá menos etapas ou fases que o planejamento estratégico.
A análise SWOT pode ser utilizada para avaliar os ambientes externo e interno da organização.
A responsabilidade social deve perpassar as atividades das organizações.
Apoiar a comunidade, preservar o meio ambiente e investir no bem-estar do público interno são exemplos de ações de organizações socialmente responsáveis.
A pesquisa quantitativa é apropriada quando não existe a possibilidade de medidas quantificáveis de variáveis e inferências a partir de amostras de uma população.
Pesquisas sobre os níveis de satisfação dos clientes constituem uma das maiores prioridades de gestão nas empresas comprometidas com a qualidade de seus produtos e serviços e, por conseguinte, com os resultados alcançados junto a seus clientes.
Na elaboração de um questionário de pesquisa qualitativa, é preciso levar em consideração os objetivos da pesquisa, a relação conceito/item e a relação público alvo/amostra.
Acerca de clipping e marketing institucional, julgue o item seguinte.
A adoção de estratégias corretas de marketing pelo produtor cultural tem desdobramentos diretos no êxito de um evento. Na busca de patrocinadores, por exemplo, é preciso apresentar um plano de marketing, que visa exclusivamente subsidiar a avaliação de potencial do produto.
Acerca de clipping e marketing institucional, julgue o item seguinte.
O clipping de um evento cultural não pode servir para montagem de portfólio dos artistas e(ou) do produtor deste evento.
Acerca de clipping e marketing institucional, julgue o item seguinte.
O clipping é normalmente realizado pela assessoria de imprensa e corresponde a pesquisa de notícias veiculadas na mídia sobre determinado cliente ou sobre temas de interesse deste cliente.
Acerca de clipping e marketing institucional, julgue o item seguinte.
O marketing tornou-se uma força difundida e influente, mas imprescindível para o segmento cultural.
Acerca de clipping e marketing institucional, julgue o item seguinte.
Uma das maiores contribuições do marketing moderno consiste na mudança de foco das empresas, o qual passou do produto para o mercado e público.
Uma nota oficial corresponde a um texto distribuído à imprensa em situações críticas, como, por exemplo, um acidente ocorrido em um determinado evento cultural; pelo fato de expor situação crítica, não pode constituir matéria paga.
Nas entrevistas coletivas o personagem é entrevistado ao mesmo tempo por vários jornalistas e veículos de mídia diferentes. O acesso de um jornalista à entrevista coletiva pode ocorrer por meio de credenciamento prévio.
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