Questões de Concurso Comentadas para Analista de Suporte

Q3445026

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445026 Direito Financeiro

Considere que, na apuração realizada ao final de um quadrimestre, verificou-se que a despesa total com pessoal do Poder Executivo de certa unidade da federação ultrapassou o montante de 95% do limite estabelecido para este grupo de despesas na Lei de Responsabilidade Fiscal.

Nessa situação hipotética, pode-se concluir que o Poder Executivo dessa unidade da federação não poderá

A

receber transferências voluntárias.

B

obter garantia de outro ente.

C

criar cargo, emprego ou função.

D

conceder revisão geral anual.

E

conceder renúncia de receitas.

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Q3445025

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445025 Administração Financeira e Orçamentária

Considere que, estando no início de um exercício financeiro, uma entidade pública deve promover o empenho das despesas que realizará, relativas ao consumo de energia elétrica.

Nessa situação hipotética,

A

a entidade deverá realizar um empenho global.

B

a entidade deverá realizar um empenho por estimativa.

C

são verificados os pressupostos para a dispensa da emissão de nota de empenho.

D

a entidade deverá realizar um empenho ordinário.

E

a entidade deverá realizar um empenho condicional.

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Q3445024

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445024 Direito Constitucional

Julgue se cada item seguinte apresenta uma competência que a Constituição Federal de 1988 assegurou ao Tribunal de Contas da União no âmbito do controle externo.

I Julgar as contas prestadas anualmente pelo Presidente da República.
II Fiscalizar a aplicação de quaisquer recursos repassados pela União mediante convênio, acordo, ajuste ou outros instrumentos congêneres, a Estado, ao Distrito Federal ou a município.
III Sustar a execução de contrato se não adotadas no prazo assinalado as medidas necessárias ao exato cumprimento da lei, quando verificadas irregularidades.
IV Realizar por iniciativa própria auditoria operacional nas unidades administrativas do Poder Judiciário.

Estão certos apenas os itens

A

I e II.

B

II e IV.

C

III e IV.

D

I, II e III.

E

I, III e IV.

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Q3445023

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445023 Administração Financeira e Orçamentária

Em relação à classificação da natureza da receita orçamentária, assinale a opção que contém a devida associação entre categoria econômica, sua origem e um exemplo de receita que se enquadra nessa classificação.

A

Receita de capital; receita patrimonial; dividendos.

B

Receita de capital; receita industrial; extração de matérias-primas.

C

Receita corrente; receita de serviços; taxas de serviços públicos.

D

Receita corrente; receita patrimonial; aluguéis.

E

Receita de capital; amortização de empréstimos; juros e encargos financeiros das operações de empréstimo.

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Q3445022

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445022 Direito Tributário

Assinale a opção que apresenta uma situação de autorização excepcional concernente ao princípio da não vinculação da receita de impostos a órgão, fundo ou despesa.

A

A vinculação da receita de impostos estaduais e municipais para o pagamento de débitos com agentes financeiros.

B

A destinação de recursos de impostos para as ações e serviços públicos de assistência social.

C

A prestação de garantias pela União às suas operações de crédito, exceto por antecipação de receita.

D

A destinação de recursos para realização de atividades da administração tributária.

E

A repartição constitucional para os municípios de 50% da arrecadação do imposto do Estado sobre operações relativas à circulação de mercadorias e sobre prestações de serviços de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicação.

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Q3445021

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445021 Direito Financeiro

Julgue se cada item seguinte apresenta uma competência constitucional da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO).

I Dispor sobre metas e prioridades da administração pública federal.
II Estabelecer a política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento.
III Dispor sobre critérios e formas de limitação de empenho.
IV Estabelecer diretrizes e objetivos para as despesas relacionadas a programas de duração continuada.

Assinale a opção correta.

A

Apenas os itens I e II estão corretos.

B

Apenas os itens I e IV estão corretos.

C

Apenas os itens II e III estão corretos.

D

Apenas os itens I, III e IV estão corretos.

E

Apenas os itens II, III e IV estão corretos.

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Q3445020

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445020 Administração Pública

Assinale a opção que representa corretamente um princípio fundamental da sustentabilidade pública aliado à acessibilidade.

A

direcionamento dos recursos, de forma exclusiva, às áreas urbanas, para assegurar uma gestão pública mais eficiente

B

desenvolvimento de políticas públicas que assegurem o acesso universal a serviços essenciais, de modo a promover a inclusão social e a utilização sustentável dos recursos

C

corte de investimentos em infraestrutura, para reduzir os gastos públicos, mesmo que isso restrinja o acesso da população aos serviços essenciais

D

aumento do consumo de recursos, tais como água e energia, e excesso na compra de produtos que atendam às necessidades de todos os cidadãos, independentemente de suas características físicas ou cognitivas

E

concentração de esforços unicamente na sustentabilidade ambiental, mesmo que isso implique uma menor atenção às necessidades de acessibilidade social

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Q3445019

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445019 Administração Pública

O paradigma do cliente na gestão pública representa uma mudança de foco que visa à

A

priorização do cidadão como o principal beneficiário dos serviços públicos, com o objetivo de atender às suas necessidades e expectativas.

B

eficiência e produtividade, de maneira que o cidadão é visto apenas como contribuinte.

C

satisfação do cliente, de maneira que o cidadão é visto como um consumidor de serviços públicos.

D

melhoria dos serviços prestados aos cidadãos, sem qualquer participação destes no processo.

E

primazia da eficiência dos processos internos, mediante implementação de processos burocráticos, para garantir a formalidade dos serviços.

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Q3445018

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445018 Administração Pública

Assinale a opção que apresenta, corretamente, uma convergência entre a gestão pública e a gestão privada.

A

foco no bem-estar social, na prestação de serviços à população e no cumprimento de leis e políticas públicas

B

influência de legislações, processos burocráticos e necessidade de transparência e accountability perante a sociedade

C

flexibilidade e orientação direta para o mercado e autonomia para tomar decisões rápidas

D

geração de valor para a sociedade e formas de garantir o desenvolvimento sustentável, sem perder de vista a obrigação de utilizar os recursos de forma eficiente

E

objetivo principal centrado no alcance da eficiência, da eficácia e da satisfação dos stakeholders

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Q3445017

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445017 Administração Pública

Os indicadores de desempenho utilizados para avaliar a capacidade de atingir os objetivos propostos são os de

A

eficiência.

B

efetividade.

C

economicidade.

D

satisfação.

E

eficácia.

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Q3445016

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445016 Administração Geral

A respeito do planejamento estratégico, é correto afirmar que

A

o ambiente interno da empresa envolve o público interno, representado pelos colaboradores e fornecedores.

B

a definição da missão refere-se às decisões relacionadas ao(s) setor(es) em que a organização atua e(ou) pretende atuar.

C

os planos de ação tratam do detalhamento do processo de planejamento estratégico por meio do desdobramento em atividades de natureza tática e operacional.

D

a visão, também chamada de razão de ser ou propósito fundamental, expressa o verdadeiro motivo pelo qual uma organização existe.

E

a análise externa visa identificar forças e fraquezas da organização, de modo a possibilitar a tomada de decisões estratégicas com base em um entendimento mais profundo de seus pontos fortes e fracos.

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Q3445015

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445015 Gerência de Projetos

São características da fase de iniciação de um projeto

A

o equacionamento e a definição do problema, bem como a determinação de objetivos e metas a serem alcançados.

B

a avaliação da viabilidade de atingimento dos objetivos e a estruturação do sistema de comunicação e de decisão a ser adotado.

C

o treinamento dos envolvidos no projeto e a definição do gerente do projeto.

D

a elaboração da memória técnica do projeto, bem como de relatórios, e a transferência dos resultados do projeto.

E

a identificação dos stakeholders e a estruturação analítica do projeto.

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Q3445014

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Q3445014 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assinale a opção correta no que se refere à gestão de processos organizacionais.

A

Os processos primários são multifuncionais, pois são usados para medir, monitorar e controlar atividades de negócios.

B

A cadeia de valor de processos de negócio tem o papel de mapear os processos sem determinar, especificamente, como serão medidos os resultados.

C

Os processos de gestão conferem valor diretamente aos clientes e garantem que a organização opere com eficiência e eficácia.

D

A modelagem de processos tem como objetivo melhorar a compreensão do funcionamento de uma organização, bem como utilizar e explicitar o conhecimento adquirido e a experiência para aplicações futuras.

E

Os mapas de processos são menos precisos que os diagramas na representação visual do fluxo de um processo.

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Q3445013

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Q3445013 Administração Geral

A função administrativa por meio da qual as atividades a serem realizadas são desenhadas e os resultados a serem obtidos são fixados é denominada de

A

organização.

B

planejamento.

C

direção.

D

controle.

E

avaliação.

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Q3445012

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445012 Administração Geral

Acerca dos critérios de departamentalização, assinale a opção correta.

A

O critério do cliente deve ser evitado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes com necessidades muito distintas.

B

Quando se usa o critério geográfico de departamentalização, cada unidade de trabalho é dividida de acordo com o critério de produto ou serviço.

C

A departamentalização por produtos facilita a comunicação e a coordenação entre os diferentes departamentos.

D

A departamentalização funcional atribui a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional.

E

A organização por áreas do conhecimento promove a concentração de pessoas com as mesmas competências e eleva os custos a longo prazo.

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Q3445011

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445011 Administração de Recursos Materiais

Assinale a opção correta acerca do cadastro de imóveis no sistema informacional de cadastro e registro de bens imóveis (SPIU).

A

Cada unidade gestora que utiliza o imóvel deve ter uma utilização específica cadastrada no sistema SPIU.

B

O sistema SPIU permite o compartilhamento de imóveis entre unidades gestoras sem a necessidade de detalhamento individual.

C

O cadastro no SPIU exige que o imóvel seja dividido fisicamente entre as unidades gestoras antes de ser registrado.

D

A administração pública deve simplificar o cadastro, agrupando todas as unidades gestoras sob uma única utilização do imóvel, sem a necessidade do cadastro no SPIU.

E

O SPIU não é projetado para registrar imóveis compartilhados entre diferentes unidades gestoras.

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Q3445010

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445010 Administração de Recursos Materiais

Assinale a opção correta acerca das atividades típicas da seção de compras de uma organização.

A

A seção de compras se limita à análise de mercado e à negociação de contratos, não sendo responsável pelo acompanhamento do recebimento de materiais ou pela escolha de fontes de fornecimento.

B

A seção de compras realiza apenas a pesquisa de mercado e a seleção de fornecedores, não envolvendo-se na efetuação das encomendas ou no acompanhamento do recebimento de materiais.

C

As atividades da seção de compras incluem pesquisa de mercado, análise de custos, negociação de contratos, conferência de requisições, efetuação de encomendas e acompanhamento do recebimento de materiais.

D

A seção de compras é responsável somente pela análise dos materiais necessários, sem envolvimento nas atividades de negociação ou aquisição dos itens.

E

A seção de compras se ocupa exclusivamente da negociação com fornecedores e do controle financeiro das compras, não sendo responsável pela pesquisa ou pela aquisição de materiais.

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Q3445009

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445009 Administração de Recursos Materiais

Assinale, entre as opções apresentadas a seguir, a que melhor descreve a função do almoxarifado nas organizações.

A

O almoxarifado é responsável apenas pela armazenagem de produtos acabados, sem envolvimento nas etapas anteriores de produção.

B

O almoxarifado serve apenas para armazenar materiais obsoletos, que estão aguardando sua destinação final.

C

O almoxarifado realiza exclusivamente a distribuição de materiais para os clientes, sem interagir com outros setores da empresa.

D

O almoxarifado é o local onde os materiais são recebidos, armazenados, controlados e distribuídos, conforme a demanda da organização.

E

O almoxarifado gerencia o estoque de produtos acabados prontos para a venda, sem se preocupar com as matérias-primas ou produtos em processo.

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Q3445007

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445007 Administração de Recursos Materiais

Acerca da classificação de bens patrimoniais, assinale a opção correta.

A

Envolve materiais permanentes e bens imóveis.

B

Abarca apenas equipamentos, como máquinas operatrizes e veículos.

C

Abrange somente os prédios e terrenos, excluindo jazidas e equipamentos.

D

Abrange ferramentas especiais e móveis, sem considerar outras classificações.

E

Envolve exclusivamente os bens móveis, como computadores e caldeiras.

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Q3445005

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445005 Administração de Recursos Materiais

No âmbito de suas múltiplas funções, o planejamento de estoques deve ser continuamente atualizado e deve ter a flexibilidade necessária para se adaptar às mudanças do mercado. Nesse contexto, julgue se cada item seguinte apresenta um objetivo da gestão de estoque.

I Garantir o fornecimento de materiais e insumos necessários ao processo de fabricação.
II Prevenir condições de falta ou excesso de estoque em relação à demanda de vendas.
III Fornecer dados concretos para o planejamento de curto, médio e longo prazo das necessidades de estoque.
IV Manter os custos de estoque nos níveis mais baixos possíveis, considerando volumes de vendas, prazos e recursos.

Assinale a opção correta.

A

Apenas os itens I, II e III estão certos.

B

Apenas os itens I, II e IV estão certos.

C

Apenas os itens I, III e IV estão certos.

D

Apenas os itens II, III e IV estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Questões de Concurso Comentadas para analista de suporte

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