No que diz respeito às noções de direito constitucional, julgue o item seguinte.

Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo‑se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança, à propriedade e a livre a manifestação do pensamento, sendo permitido o anonimato. 

No que diz respeito às noções de direito constitucional, julgue o item seguinte.

A República Federativa do Brasil, formada pela união indissolúvel dos estados e municípios e do Distrito Federal, constitui‑se em estado democrático de direito e tem como fundamentos a soberania, a cidadania, a dignidade da pessoa humana, os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa e o pluralismo político.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

O feedback, também chamado de retroalimentação, integra o processo de ajuste do sistema, pois ele coleta informações geradas na entrada do processo e as utiliza para reorientar o seu funcionamento. 

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

O ruído pode ser definido como a resposta gerada a partir de um ato comunicativo, permitindo ao emissor identificar se a mensagem foi aceita, recusada ou compreendida pelo receptor.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Elementos essenciais da comunicação organizacional, como transparência, participação e partilha, concretizam‑se por meio do feedback.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação externa nas organizações organiza‑se em dois tipos principais de canais: os institucionais (ou formais), que utilizam meios oficiais; e os alternativos (ou informais), que abrangem todas as interações comunicativas ocorridas no ambiente organizacional.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Entre os principais públicos que devem ser contemplados nas estratégias de comunicação interna e externa, estão: concorrentes; comunidade local; grupos de interesse; consumidores; instâncias de decisão política; e a imprensa. 

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A transparência, princípio fundamental da comunicação externa, quando praticada, contribui para a coerência das mensagens e fortalece a comunicação institucional, alinhando‑a à comunicação interna e evitando situações que possam gerar desconfiança entre os colaboradores.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

As mensagens institucionais devem manter alinhamento com as mercadológicas, garantindo a mesma linguagem e a mesma descrição quanto aos produtos ou aos serviços oferecidos. 

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Embora a comunicação com consumidores pertença ao campo mercadológico, é fundamental que os responsáveis pela comunicação institucional atuem em parceria com os profissionais que interagem diretamente com os clientes.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação externa fundamenta‑se em somente um princípio essencial, que é a transparência.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação externa das organizações pode ser classificada em dois tipos principais: institucional e mercadológica, conforme critérios específicos de atuação e finalidade.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação interna tem como função secundária construir e preservar a identidade da organização.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação interna visa fortalecer a imagem institucional da empresa perante a sociedade, com foco prioritário nos consumidores e nos investidores.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Para garantir uma comunicação eficaz, é essencial: ouvir o público interno antes de transmitir mensagens, valorizando críticas e sugestões; comunicar‑se com clareza e simplicidade, evitando ambiguidades; e assegurar que os colaboradores sejam os primeiros a receber as informações, fortalecendo o sentimento de pertencimento.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Além da pesquisa de campo, o processo de comunicação interna inclui a coleta e a análise de dados, a definição de estratégias eficazes e o treinamento para o emprego adequado das ferramentas disponíveis.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação interna é composta de três níveis: o estratégico, voltado à missão, à visão e aos valores da organização; o tático, relacionado à execução das estratégias; e o operacional, que trata das informações diárias.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação interna não precisa, necessariamente, estar incorporada à cultura organizacional, uma vez que os colaboradores têm o dever de respeitar e seguir as normas e os comunicados institucionais. 

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação externa incentiva que a organização estabeleça um ambiente voltado à troca de conhecimentos entre os colaboradores. Para isso, é necessário o uso de diversas ferramentas, as quais devem ser previamente planejadas e estruturadas pela empresa, sendo posteriormente apresentadas à equipe.

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Embora possa ser conduzida por diferentes áreas e canais, a comunicação interna deve focar em transmitir a mensagem de maneira adequada, no tempo oportuno e de forma que alcance todos os envolvidos.