Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seg...
Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A comunicação externa nas organizações organiza‑se em dois tipos principais de canais: os institucionais (ou formais), que utilizam meios oficiais; e os alternativos (ou informais), que abrangem todas as interações comunicativas ocorridas no ambiente organizacional.