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Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033445
Gestão de Pessoas
Em uma situação hipotética, a Secretaria de Planejamento e Gestão do Estado pretende instaurar o programa de Qualidade Total, com o objetivo de gerar consciência sobre a qualidade em todos os processos da instituição e melhorar o nível dos serviços prestados aos clientes-cidadãos. Para alinhar as metas estratégicas de gestão de pessoas e os resultados pretendidos à
instituição, foi solicitado à Superintendência de Recursos Humanos que aplicasse um método de avaliação de desempenho de
pessoas que complementasse as iniciativas da Qualidade Total. Portanto, o método de avaliação adequado a esta solicitação é:
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033443
Gestão de Pessoas
Sobre técnicas de treinamento, considere:
I. A técnica de “instrução programada” é um meio de comunicação que envolve uma situação de “mão única” na qual o
instrutor apresenta verbalmente a informação, enquanto o grupo treinado participa como ouvinte. Sua principal vantagem
é a exposição de uma quantidade máxima de informação dentro de um determinado período de tempo.
II. A “leitura” é uma técnica para instrução sem a presença ou intervenção de um instrutor humano. Pequenas partes da
informação que requeiram respostas relacionadas são apresentadas individualmente aos treinados, que podem
determinar suas respostas, por exemplo, em suas próprias casas e, com a ajuda de sistemas de informação, confirmar se
estão certas ou erradas.
III. O “treinamento em classe” é um tipo de treinamento muito utilizado pelas organizações. Trata-se de uma situação de
laboratório e isolada do local de trabalho, podendo ser transmitido por um instrutor, professor ou gerente e organizado por
horas de treinamento per capita. IV. O “e-learning” focaliza o aspecto mais amplo da aprendizagem, pois não é limitado à entrega de instrução como o
"computer-based training", possuindo universalidade e escalabilidade a um custo relativamente baixo.
Está correto o que consta APENAS em
Está correto o que consta APENAS em
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033442
Gestão de Pessoas
O gráfico abaixo apresenta hipoteticamente a rotatividade dos funcionários temporários na Secretaria de Gestão e Planejamento
do Estado, nos últimos seis meses.
Ao interpretar este gráfico, o analista de recursos humanos recomendou a necessidade de treinamento. Neste caso, o procedimento para determinar a necessidade de treinamento foi a
Ao interpretar este gráfico, o analista de recursos humanos recomendou a necessidade de treinamento. Neste caso, o procedimento para determinar a necessidade de treinamento foi a
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033441
Gestão de Pessoas
Os quadros abaixo apresentam os processos de gestão de pessoas categorizados de acordo com a sua natureza e práticas.
Coluna Processos
I Movimentação
II Desenvolvimento
III Valorização
IV Apoio
Coluna Práticas
a Carreira e Desempenho
b Internalização e Promoções
c Informação e Comunicação
d Remuneração e Premiação
A correlação correta entre as colunas é:
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033440
Administração Geral
Diante de heterogêneos métodos de controle, o orçamento financeiro e o cronograma podem ser agrupados na categoria de
Controles
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033439
Administração Geral
A técnica de brainstorm é comumente utilizada durante o processo racional de tomada de decisão na fase de
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033438
Administração Geral
A Secretaria de Planejamento de um determinado Estado decidiu instituir uma Estrutura Organizacional na qual cada empregado
é subordinado, ao mesmo tempo, a um gerente funcional (ou de divisão) e a um gerente de projeto (ou de grupo). Tal desenho
refere-se à Estrutura Organizacional
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033437
Administração Geral
Das Escolas de Estratégia preconizadas por Mintzberg, a formulação de estratégia como um processo analítico refere-se à visão
da Escola do
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033436
Administração Geral
O ciclo PDCA, um dos mais conhecidos métodos gerenciais para melhoria contínua, envolve quatro fases em um modelo cíclico
que tem por objetivo a manutenção e a melhoria de processos. Faz parte da terceira fase do ciclo:
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033435
Administração Geral
Ao instalar um ambiente de empowerment, obtêm-se algumas vantagens e suas consequências conforme os quadros abaixo.
Coluna Vantagens
I Redução de custos II Incremento da qualidade III Questionamento da hierarquia verticalizada IV Velocidade nas ações
Coluna Consequências
a Participação de todos na tomada de decisão b Menos pessoas destinadas ao monitoramento e controle c Maior comprometimento das pessoas d Identificação de problemas e autonomia de resolução
A correlação correta entre as colunas é:
Coluna Vantagens
I Redução de custos II Incremento da qualidade III Questionamento da hierarquia verticalizada IV Velocidade nas ações
Coluna Consequências
a Participação de todos na tomada de decisão b Menos pessoas destinadas ao monitoramento e controle c Maior comprometimento das pessoas d Identificação de problemas e autonomia de resolução
A correlação correta entre as colunas é:
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033434
Administração Geral
O processo de Planejamento Estratégico é um conjunto seriado de análises e escolhas que podem contribuir com as chances de
uma organização optar por uma boa estratégia e, consequentemente, uma boa posição competitiva. Nos casos dos órgãos
públicos, podem contribuir para melhorar tanto a eficiência operacional quanto as percepções do cliente-cidadão em relação aos
serviços prestados. Após a definição da Missão, Valores e Objetivos, o próximo passo envolve as análises dos ambientes
externo e interno. Referem-se ao ambiente externo da organização:
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033433
Psicologia
Quando os precursores da mudança não têm todas as informações de que precisam para projetarem a mudança, enquanto outros possuem poder considerável para resistir, o método comumente empregado para se lidar com a resistência à mudança
envolve
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Executivo - Recursos Humanos |
Q1033432
Administração Pública
As intervenções de Desenvolvimento Organizacional formam um conjunto de atividades estruturadas no plano de ação, e o sucesso destas depende do acerto na escolha da estratégia. Dentre a variedade de técnicas de intervenção, o modelo GRID engloba um conjunto de atividades dispostas em seis fases do processo de mudança que envolve toda a organização. Corresponde à primeira fase deste modelo as atividades de
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Previdenciário - Administrativa Previdenciária |
Q1032920
Direito Previdenciário
De acordo com a Lei nº
8.213/91, em regra, o auxílio-doença
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Previdenciário - Administrativa Previdenciária |
Q1032919
Administração Financeira e Orçamentária
De acordo com a Lei Complementar nº
101/2000, com relação à Lei Orçamentária Anual,
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Previdenciário - Administrativa Previdenciária |
Q1032917
Direito Previdenciário
De acordo com a Lei nº
8.213/91, os pais de um Segurado da Previdência Social
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Previdenciário - Administrativa Previdenciária |
Q1032916
Direito Previdenciário
Considere as situações hipotéticas abaixo.
I. Durante o horário de trabalho, Margarido, empregado da empresa “D”, lesionou intencionalmente seu colega de trabalho,
Norberto, no elevador da empresa, por uma disputa comercial relacionada ao trabalho, causando-lhe ferimentos graves.
II. Glaucia, empregada da empresa “Z”, fraturou a mão em cinco pontos em razão de ato de sabotagem praticado no
refeitório da sua empregadora por empregado de empresa concorrente, durante o expediente de trabalho.
III. Magna, empregada da empresa “D”, foi atropelada, durante o expediente de trabalho, no pátio interno de sua
empregadora pelo motorista da empresa de entrega de água potável que dirigia em velocidade incompatível com o local.
Nestes casos, equiparam-se ao acidente do trabalho, para efeitos de acordo com a Lei nº 8.213/91, as hipóteses indicadas em
Nestes casos, equiparam-se ao acidente do trabalho, para efeitos de acordo com a Lei nº 8.213/91, as hipóteses indicadas em
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Previdenciário - Administrativa Previdenciária |
Q1032915
Direito Constitucional
Segundo a Constituição Federal, a União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios aplicarão, anualmente, em ações e
serviços públicos de saúde, recursos mínimos derivados da aplicação de percentuais, calculados, no caso
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Previdenciário - Administrativa Previdenciária |
Q1032914
Direito Constitucional
De acordo com a Constituição Federal, com relação à seguridade social,
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
SEGEP-MA
Prova:
FCC - 2018 - SEGEP-MA - Analista Previdenciário - Administrativa Previdenciária |
Q1032913
Legislação Estadual
Texto associado
Atenção: Para responder a pergunta, considere a Lei Complementar Estadual nº
073/04.
Com relação à pensão por morte, considere:
I. Quando o vencimento do servidor falecido em atividade for constituído de uma parte fixa e outra variável, esta será calculada pela média estabelecida pela legislação específica.
II. É vedada a percepção cumulativa de pensões, inclusive nas hipóteses de acumulação constitucional de cargos e do filho
em relação aos genitores, segurados da previdência social do Estado.
III. O cônjuge ou companheiro que se encontrar em gozo de prestação de alimentos, concedida por meio de ação judicial,
terá direito ao valor dos alimentos arbitrados, que será deduzido da pensão, destinando-se o restante aos dependentes.
IV. O valor da pensão devida será rateado entre os dependentes habilitados, cabendo ao cônjuge ou companheiro sobrevivente 70% do total, e o restante aos demais em igualdade de condições.
Está correto o que consta APENAS em
Está correto o que consta APENAS em
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