Questões de Concurso
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Q557982
Administração Geral
Um orçamento traça um curso para uma empresa, delineando seus planos, em termos financeiros,
envolvendo (1) a comparação, periódica, dos resultados reais com as metas, tomando medidas
apropriadas; (2) a execução de planos para atingir suas metas; e (3) o estabelecimento de metas
específicas para futuras operações. Tais ações correspondem, respectivamente, às seguintes funções
administrativas:
Q557978
Arquivologia
De acordo com o Dicionário de Terminologia Arquivística, do Conselho Internacional de Arquivo, a
gestão de documentos diz respeito a uma área da administração geral relacionada à busca de economia e
eficácia na produção, conservação, uso e destinação final dos documentos. Nesse contexto, o termo
produção significa:
Q557977
Arquivologia
Em países como França, Inglaterra e Estados Unidos, os arquivos são preservados como patrimônio
nacional. É correto afirmar que os arquivos públicos foram criados pelas seguintes razões:
Q557976
Arquivologia
Os arquivos devem ser mantidos organizados e administrados. Para cumprimento desses procedimentos,
são reconhecidos como requisitos, dentre outros, os seguintes:
Q557975
Arquivologia
Um documento deve ser conservado de forma apropriada e acondicionado de forma adequada.
Constituem as principais operações de conservação:
Q557974
Administração Geral
Nas instituições modernas, o homem procura constantemente adaptar-se ao cenário das novas
tecnologias, da alta competitividade e dos novos métodos de trabalho. Pelo exposto, é correto afirmar
que a adaptação do homem ao trabalho é orientada em função:
Q557973
Arquivologia
Os documentos possuem características diferenciadas, conforme gênero, espécie e tipo. Com relação a
tipo documental, assinale a alternativa correta.
Q557972
Gestão de Pessoas
Um relacionamento normalmente reflete a interação entre pessoas. No ambiente de trabalho, pode-se
afirmar que questões de produtividade e desempenho precisam ser consideradas como relevantes e
influenciadas por relacionamentos. Nesse sentido, é correto afirmar que:
Q557971
Gestão de Pessoas
Numa seleção, é preponderante reconhecer que o candidato escolhido terá no futuro a responsabilidade
de representar a instituição para a qual foi selecionado. Assim, os procedimentos de seleção precisam
identificar particularmente os seguintes aspectos:
Q557970
Gestão de Pessoas
Comportamento é a designação genérica da conduta do indivíduo. Conviver com os outros,
principalmente no trabalho, implica níveis diferenciados de interação. No processo de interação, é
correto afirmar que:
Q557969
Gestão de Pessoas
A moderna gestão de pessoas abrange um amplo leque de atividades. É correto atribuir os seguintes
papéis aos profissionais ligados a esta área de trabalho:
Q557968
Gestão de Pessoas
A “gestão de pessoas” tem como foco obter a cooperação de pessoas para o alcance dos objetivos
organizacionais e individuais. Tal expressão adota modernamente o enfoque sistêmico na gestão. É
correto afirmar que são características deste modelo:
Q557967
Atendimento ao Público
Pode-se afirmar que o serviço de atendimento ao público é um processo resultante da sinergia de
diferentes variáveis. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
Q557966
Atendimento ao Público
Uma das tarefas específicas do servidor público é prestar informação. É correto adotarem-se alguns
procedimentos no atendimento, tais como:
Q557965
Atendimento ao Público
Numa conversação de qualidade, a voz pode revelar equilíbrio, segurança e conhecimento ou problemas
emocionais. No atendimento ao público, é correto:
Q557964
Gestão de Pessoas
Do confronto entre a análise dos Recursos Humanos com a análise das tarefas, são identificadas as
necessidades de treinamento. Num plano de treinamento, é importante formular objetivos claros,
utilizando-se de verbos que apontem o comportamento esperado no desempenho/exercício do cargo.
Nesse sentido, está correta a frase:
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |
Q519428
Segurança e Saúde no Trabalho
Para assegurar a formação e complementação dos objetivos da segurança do trabalho, são necessárias três condições. Assinale a alternativa que apresenta a condição que pode ser realizada por meio de planejamentos, programas de orientação e campanhas periódicas internas, a fim de educar as pessoas da organização em suas atividades diárias.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |
Q519427
Gestão de Pessoas
Através da prática cotidiana em saúde se integram os elementos próprios da conduta moral profissional na relação com os clientes. Uma caracterização de três modos de relação profissional em saúde, denominado de “experiência hermenêutica", foi encontrada por um dos autores ao estudar a obra “Verdade e Método". São eles: objetificação do outro; compreensão precipitada do outro e abertura para o outro. A abertura para o outro é a chave para o bom relacionamento e se desdobra em quatro aspectos de abertura, numerados de 1 a 4. Em seguida, estão elementos de cada uma destas aberturas. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Abertura para si mesmo. 2. Abertura para o outro. 3. Abertura para a questão-problema. 4. Abertura para a tradição.
( ) É preciso que a pessoa afrouxe os vínculos com seus preconceitos a fim de estar livre para a experiência. ( ) Reconhecer a irredutibilidade de sua individualidade. ( ) É essencialmente conservação. ( ) É mais um requerimento moral do que uma questão de conhecimento. ( ) A chave da experiência desse modo de abertura é deixar-se conduzir, por meio da conversação. ( ) É fundamental para que o profissional de saúde compreenda o comportamento dos clientes numa situação de má-saúde à luz da história e da cultura de cada um. ( ) Aqui o desafio é conseguir uma abertura suficiente para aceitar coisas que são contra as próprias crenças e convicções. ( ) O sucesso do diálogo é atingir um julgamento comum ou um consenso.
1. Abertura para si mesmo. 2. Abertura para o outro. 3. Abertura para a questão-problema. 4. Abertura para a tradição.
( ) É preciso que a pessoa afrouxe os vínculos com seus preconceitos a fim de estar livre para a experiência. ( ) Reconhecer a irredutibilidade de sua individualidade. ( ) É essencialmente conservação. ( ) É mais um requerimento moral do que uma questão de conhecimento. ( ) A chave da experiência desse modo de abertura é deixar-se conduzir, por meio da conversação. ( ) É fundamental para que o profissional de saúde compreenda o comportamento dos clientes numa situação de má-saúde à luz da história e da cultura de cada um. ( ) Aqui o desafio é conseguir uma abertura suficiente para aceitar coisas que são contra as próprias crenças e convicções. ( ) O sucesso do diálogo é atingir um julgamento comum ou um consenso.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |
Q519425
Administração de Recursos Materiais
As compras na Administração Pública, sempre que possível, deve ser subdivididas em tantas parcelas quantas necessárias para aproveitar as peculiaridades do mercado. Assinale a alternativa que apresenta o que é visado com esta subdivisão em parcelas para aproveitar as peculiaridades do mercado.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |
Q519424
Gestão de Pessoas
A cidadania organizacional é frequentemente marcada pela espontaneidade, por sua natureza voluntária, pelo impacto construtivo sobre os resultados, pelo auxílio inesperado aos demais indivíduos e pelo fato de ser opcional. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das razões do engajamento em ações de cidadania por parte das pessoas.
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