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I. a estratégia de serviço é utilizada como núcleo do ciclo de vida de serviço.
II. cada parte do ciclo de vida de serviço exerce influência sobre as demais e conta com entradas e realimentações entre si.
III. a matriz RACI define papéis e responsabilidades de cada indivíduo frente às atividades de um processo.
IV. o gerente do processo é a pessoa que garante que todas as atividades definidas para o processo tenham responsáveis.
V. o dono do processo é a pessoa responsável pela operacionalização do processo, garantindo o cumprimento de seus objetivos.
Completam corretamente a frase da raiz da questão o que consta APENAS em
I. Gerenciamento de Evento.
II. Gerenciamento de Incidente.
III. Gerenciamento de Segurança da Informação.
IV. Gerenciamento de Continuidade de Serviço de TI.
Os processos I e II são do estágio
I. É um conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de um processo de negócio que podem ser executadas tanto para o mapeamento dos processos atuais, como para o mapeamento de propostas de melhoria.
II. Na notação BPMN os gateways representam algo que ocorre ou pode ocorrer durante o decorrer de um processo, afetam o fluxo do processo e usualmente têm uma causa ou um resultado. Os gateways são representados por triângulos.
III. É importante obter respostas para as seguintes questões: “por que é requerido tal resultado do trabalho?”, “que tipo de efeito o resultado irá gerar no todo?” e “qual a qualidade que se imagina que seu resultado deve apresentar para ser útil ao processo?”. As respostas geradas permitirão uma modelagem mais completa, útil e consistente com a realidade.
Está correto o que consta APENAS em
I. < link rel="stylesheet" type="text/css" href="estilo.css">
II. < style type="text/css"> @import url("estilo.css");
III. < @import page="text/css" src="estilo.css">
IV. <@include type="text/css" href="estilo.css">
Considerando que o arquivo CSS está no mesmo diretório da página HTML, para fazer referência correta a um arquivo CSS externo no interior do cabeçalho da página HTML pode-se utilizar o que é apresentado APENAS em
I. Camada de Persistência.
II. Camada de Lógica de Negócio.
III. Camada de Apresentação.
Neste modelo, a correta associação dos componentes com as camadas é
Art. 7o - A alíquota da Taxa Judiciária será de 1,5% sobre o valor da causa, observado o disposto nos artigos 5o e 6o desta Lei. Parágrafo único - Fica assegurada a Taxa Judiciária mínima de R$ 25,00 e máxima de R$ 9.950,00.
Considere que no Tribunal de Justiça do Amapá há um arquivo com uma lista que contém, em cada linha, o nome, CPF, valor da causa e taxa judiciária de milhares de pessoas. O analista judiciário do Tribunal deve propor uma solução para separar somente as pessoas que pagaram taxa mínima e as que pagaram taxa máxima. Uma vez que os dados do arquivo já tenham sido lidos e encontram-se em uma estrutura de dados do tipo tabela (vetor de estruturas), a solução proposta corretamente pelo analista, é percorrer a tabela e
I. Criar e apagar arquivos; criar e apagar diretórios para organizar arquivos; mapear arquivos para a memória secundária.
II. Controlar que partes da memória estão em uso; decidir que processos e dados devem ser transferidos para dentro e fora da memória; alocar e desalocar espaço na memória.
III. Gerenciar o espaço livre em disco; fazer a alocação de espaço de armazenamento; fazer o escalonamento de alocação do disco.
Considerando que as atividades são realizadas pelos gerenciadores do SO, é correto afirmar que