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Q1782001 Relações Públicas
Em relação à produção e realização de eventos, de acordo com Martin (2006), um deles se caracteriza por, usualmente, ter duração de um dia inteiro e consistir numa exposição oral feita por um coordenador que domine o assunto, além de um ou dois apresentadores, que possuam algum conhecimento prévio do assunto a ser debatido. Tem como ideia central fornecer informações e não há tomada de decisão em seu final. É um dos tipos de evento preferido pela área técnica e o público tende a ser mais sofisticado e exigente.
A qual tipo de evento essa definição se refere?
Alternativas
Q1782000 Relações Públicas
Estamos vivendo a “Comunicação em Tempo de Crise”, em que facilmente se criam polêmicas, o que faz com que se torne ainda mais fundamental que as organizações, públicas e privadas, tenham planejamento para a prevenção de possíveis crises. Nesse cenário, o papel do profissional de Relações Públicas, muitas vezes atuando como porta-voz das instituições, é primordial.
Analise as assertivas abaixo em relação às crises de imagem, abordadas por Forni (2016), assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) O planejamento estratégico das empresas, além das diretrizes e metas, deve considerar também as possíveis ameaças e riscos de uma crise. ( ) Saber como conduzir situações críticas ou ameaças à reputação, com repercussão negativa na mídia ou na sociedade, para que as versões e seus desdobramentos não afetem os negócios, a imagem e o futuro da organização, faz parte da gestão da comunicação durante os períodos de crise. ( ) A imprensa é um ator decisivo nos jogos de poder e nas disputas de mercado. A crise ocorre apenas quando acontecem calamidades ou eventos de grande porte, que alcançam publicidade natural. ( ) A comunicação de crises consiste nas ações que a organização irá tomar no sentido de esclarecer, por todas as formas e meios, os principais stakeholders, para evitar estragos ainda maiores à imagem. ( ) Nas situações graves de crise, principalmente em temas polêmicos e de grande repercussão, quem deve assumir o comando da dinâmica das informações não é a mídia, mas a empresa ou o governo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q1781999 Relações Públicas
De acordo com Fortes (2003), as Relações Públicas fazem uso de várias modalidades de levantamento de dados e de informações. Algumas pesquisas utilizadas são típicas dessa atividade profissional e outras foram assimiladas pelas suas características e contribuições para o embasamento das ações de relacionamento público.
Analise as assertivas abaixo em relação aos tipos de pesquisa.
I. A Pesquisa Institucional é aplicada internamente aos dirigentes da organização e levanta competências internas da instituição para efetivar o diagnóstico organizacional, que é destinado à formulação de propostas estratégias do trabalho de Relações Públicas. II. A Pesquisa do Clima Organizacional é incrementada no público interno das organizações. Um de seus objetivos é o de averiguar a percepção que os grupos de empregados têm sobre as políticas praticadas pela empresa. III. A Pesquisa de Opinião é aplicada a grupos de interesse das organizações e utiliza o método científico, prevendo a definição do problema, o planejamento da pesquisa, a execução e a comunicação dos resultados. IV. A Auditoria de Opinião prevê em sua metodologia a seleção de um grupo de líderes, formais e informais, das regiões geográficas de abrangência da organização, e utiliza entrevistas em profundidade, com o auxílio de uma pauta básica, para realizar o levantamento das opiniões e de conceitos que possam influenciar, direta ou indiretamente, uma organização, um produto, um projeto ou uma decisão.
Quais estão corretas?
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Q1781998 Relações Públicas
França (2008) propôs a conceituação lógica de públicos, que permitiu estabelecer uma categorização baseada em critérios que evidenciam a interdependência organização-públicos. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2 quanto a essa categorização.
Coluna 1 1. Públicos essenciais. 2. Públicos não essenciais. 3. Públicos de redes de interferência.
Coluna 2 ( ) Definem-se como redes de interesse específico pelo grau maior ou menor de participação nas atividades da organização. ( ) Dividem-se em dois segmentos: públicos constitutivos da organização e públicos não constitutivos ou de sustentação. ( ) Não estão ligados aos fatores produtivos, mas à prestação de serviços ou à intermediação política ou social. ( ) Apresentam características especiais do cenário externo das organizações e, por conta de seu poder de liderança operacional ou representativa junto ao mercado e à opinião pública, podem influenciar a organização positiva ou negativamente. ( ) Atuam externamente na promoção institucional, corporativa e mercadológica da organização, ou intermediando os relacionamentos com o mercado.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q1781997 Relações Públicas
As sete funções básicas de Relações Públicas têm caráter estratégico, pois dão suporte aos relacionamentos estabelecidos e necessários entre as organizações, seus públicos e ambientes nos quais estão inseridas.
NÃO é um exemplo dessas funções:
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Q1781996 Relações Públicas
Um dos processos de Relações Públicas considerado como um dos mais adequados às organizações em geral, pela sua praticidade e pelo caráter global das atividades propostas e desenvolvidas, prevê seis fases para a sua implementação, assim estabelecidas:
• 1ª fase: Determinação do grupo e a sua identificação como público. • 2ª fase: Apreciação do comportamento do público. • 3ª fase: Levantamento das condições internas. • 4ª fase: Revisão e ajuste da política administrativa. • 5ª fase: Amplo programa de informações. • 6ª fase: Controle e avaliação dos resultados.
Qual teórico articulou esse processo?
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Q1781995 Relações Públicas
Diversos autores conceituam as atividades e funções de relações públicas. Dentre eles, Grunig e Hunt identificaram quatro modelos que correspondem a formas típicas da natureza e do propósito das relações públicas, sendo que um deles utiliza a pesquisa para planejar e desenvolver mensagens que, provavelmente, conseguirão induzir os públicos a se comportarem como a organização espera. É a persuasão científica, mas é menos eficaz quando uma organização possui muitos conflitos com determinado público.
A qual modelo a descrição se refere?
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Q1781994 Relações Públicas
A modalidade de Comunicação Institucional, segundo Kunsch (2003), é composta por instrumentos e/ou subáreas, quais sejam, EXCETO:
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Q1781993 Relações Públicas
Conforme Kunsch (2003), a Comunicação Integrada é uma filosofia que direciona a convergência das áreas, permitindo uma atuação sinérgica que pressupõe a junção de quatro grandes áreas da comunicação. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, considerando as definições dessas áreas.
Coluna 1 1. Comunicação Institucional. 2. Comunicação Mercadológica. 3. Comunicação Interna. 4. Comunicação Administrativa.
Coluna 2 ( ) Processa-se dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional por meio de uma confluência de fluxos e redes. ( ) É um setor planejado, com objetivos bem definidos, para viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus empregados, oferecendo estímulos ao diálogo e à troca de informações entre a gestão executiva e a base operacional. ( ) Encarrega-se de todas as manifestações simbólicas de um mix integrado de instrumentos de comunicação persuasiva para conquistar o consumidor e os públicos-alvo estabelecidos pela área de marketing. ( ) É a responsável direta, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção e formatação de uma imagem e identidade corporativas fortes e positivas de uma organização. ( ) Seus efeitos devem beneficiar simetricamente tanto os empregados quanto a organização.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q1781992 Publicidade e Propaganda
Kotler e Keller (2006) colocam que é necessário que se solucionem três problemas fundamentais para que a comunicação de uma marca chegue no resultado desejado. ______________________ é entendido(a) como os apelos e ideias que se conectem ao posicionamento da marca. ___________________________ é como a mensagem é expressa e o conteúdo da mensagem em si. _________________________ é o que atribui credibilidade à mensagem.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q1781991 Publicidade e Propaganda
Pode-se constatar que o uso da cor, nos diferentes campos em que ela é empregada, não deve ser resolvido de maneira arbitrária, com base apenas em percepção estética e gosto pessoal.
Com referência ao uso da cor na publicidade, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1781990 Publicidade e Propaganda
No campo da psicologia de compra do consumidor, a compra pode ser organizada em diferentes classificações, e uma destas diz respeito à compra realizada para satisfazer desejos surgidos no consumidor num período de tempo e espaço relacionado ao momento específico em que a compra acontece.
Assinale a alternativa que contenha o nome dado a este tipo de compra.
Alternativas
Q1781989 Publicidade e Propaganda
De acordo com Pinho (2002), a publicidade tem diferentes funções. De acordo com os objetivos de comunicação, ela pode ser classificada em dois tipos. A publicidade _____________, que tem como objetivo a procura de um tipo de produto e não de uma marca específica, e sua função básica é informar e não persuadir; e a publicidade _____________, que procura dar ênfase na procura seletiva de uma marca determinada, em vez de uma categoria de produto.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q1781988 Publicidade e Propaganda
Em 1978, foi fundado o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária, o CONAR.
Assinale a alternativa correta sobre o CONAR e sua atuação.
Alternativas
Q1781987 Publicidade e Propaganda
Os termos Publicidade e Propaganda, embora entendidos como um mesmo conceito e, muitas vezes, usados como sinônimos, não têm o mesmo significado. O termo Propaganda deriva do latim moderno propagare. Já Publicidade origina-se do latim publicus. Sobre isso, relacione a Coluna 1 com a Coluna 2.
Coluna 1 1. Publicidade. 2. Propaganda. 3. Característica(s) comum aos dois termos.
Coluna 2 ( ) Oferece uma ideia ou doutrina de caráter ideológico ao público. ( ) Deve possuir força persuasiva. ( ) Pode aparecer sem a identificação de seu promotor. ( ) Procura despertar o desejo de compra no público, levando-o à ação.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Alternativas
Q1781986 Publicidade e Propaganda
O planejamento é uma das etapas essenciais para que um projeto de marketing ou uma campanha publicitária tenha sucesso em seus objetivos. É nessa etapa que se define o que se espera de uma mensagem publicitária. O planejamento pode ser de longo ou de curto prazo.
Acerca disso, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1781985 Publicidade e Propaganda
Uma das grandes contribuições da publicidade para o mundo dos negócios é sua capacidade de construir e estabelecer marcas. Com base na relação da publicidade com as marcas, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Uma marca bem sucedida criará uma preferência na mente dos consumidores. ( ) A publicidade funciona apenas para comunicar a marca para novos potenciais consumidores. ( ) A personalidade da marca é construída ao longo do tempo pela combinação entre publicidade consistente e posicionamento em relação às características da marca. ( ) A publicidade segmentada aumenta a eficácia de seu impacto no público.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q1781983 Publicidade e Propaganda
De acordo com Santos (2005), a publicidade não é um somatório de técnicas e funções, mas sim um processo, algo que sucede a diversos acontecimentos e que vai ter consequências sobre acontecimentos que virão. A isso se denomina abordagem sistêmica.
Com base na abordagem sistêmica da publicidade, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1780437 Comunicação Social
O planejamento é uma atividade fundamental dentro da comunicação estratégica, podendo ser definido como ato de relacionar e avaliar informações e atividades a serem executadas em um prazo definido para que se atinjam objetivos predeterminados. É um processo bastante abrangente que pode ser sistematizado em quatro fases.
Assinale a alternativa que contém as quatro etapas do planejamento.
Alternativas
Q1780436 Jornalismo
Concepção do processo comunicacional enquanto linha direta entre um ponto de partida e um ponto de chegada. A comunicação é realizada por ações pontuais que visam a determinados objetivos, seguindo um esquema mecanicista e linear.
Assinale a alternativa que contém a denominação dada a essa concepção.
Alternativas
Respostas
8941: A
8942: B
8943: E
8944: C
8945: D
8946: A
8947: B
8948: D
8949: E
8950: D
8951: E
8952: B
8953: C
8954: A
8955: C
8956: E
8957: A
8958: D
8959: E
8960: C