No campo da psicologia de compra do consumidor, a compra pod...
Assinale a alternativa que contenha o nome dado a este tipo de compra.
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Tema central: A questão aborda psicologia da compra do consumidor, especificamente os tipos de compra conforme a motivação e o contexto no qual acontecem. O foco aqui é identificar qual classificação corresponde à compra baseada em desejo súbito, ocorrendo em razão do momento e estímulo presente.
Conceito-chave: O termo técnico correto na psicologia do consumidor é compra impulsiva. Segundo Rook e Fisher (1995), refere-se à aquisição não planejada, realizada sem reflexão prévia e geralmente motivada por desejo imediato diante de estímulos do ambiente (ex.: promoção, exposição estratégica de produtos).
Justificativa para a alternativa correta – B) Impulsiva:
Ao analisar o enunciado, palavras como "desejo surgido", "momento específico" e "espaço relacionado ao momento" indicam fortemente que se trata de uma decisão espontânea, sem planejamento, típica da compra impulsiva. Nos principais manuais de marketing, como Princípios de Marketing de Kotler e Armstrong, fica claro que esse tipo de compra se diferencia por sua imprevisibilidade e pela forte influência do ambiente imediato.
Estratégia para concursos: Sempre que o comando citar impulsos, ausência de planejamento, satisfação de desejo repentino ou estímulos do ambiente, remeta à definição de compra impulsiva. Fique atento a trocas de termos ("imediata" vs "impulsiva"), pois são armadilhas clássicas.
Análise das alternativas incorretas:
- A) Emocional: Toda compra impulsiva tem componente emocional, mas compra emocional é expressão genérica, não reconhecida como categoria formal de compra na teoria.
- C) Coativa: Compra realizada sob coação, pressão externa ou obrigação, diferente da motivação interna típica da escolha impulsiva.
- D) Regular: Refere-se a compras rotineiras, habituais e planejadas (por exemplo, compras mensais de supermercado), opostas ao comportamento impulsivo.
- E) Imediata: O termo pode causar confusão, pois compras impulsivas também são rápidas, mas imediata não é termo técnico reconhecido para classificar esse tipo de compra. O conceito correto, segundo a literatura, é mesmo impulsiva.
Dica de interpretação: Busque no enunciado indícios de espontaneidade, ausência de planejamento e influência do contexto. Não confunda "imediato" (tempo de execução) com "impulsivo" (motivação e processo de decisão).
Referências: Rook & Fisher (1995); Kotler & Armstrong (Princípios de Marketing).
Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo