Questões de Concurso

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Q3857314 Administração Pública
Situação hipotética: Um município implementa uma política pública para reduzir a evasão escolar, distribuindo cestas básicas às famílias de alunos em situação de vulnerabilidade e oferecendo transporte gratuito. Assertiva: Esta ação reflete a fase de formulação da política pública, antecedendo a sua etapa de monitoramento e avaliação.
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Q3857221 Administração Geral
A comunicação não verbal, incluindo a linguagem corporal, expressão facial e tom de voz, desempenha um papel secundário na interação entre o cuidador e a pessoa assistida, sendo a comunicação verbal o único meio eficaz para transmitir informações e sentimentos. 
Alternativas
Q3857078 Administração Pública
A diversidade e inclusão, no contexto da gestão pública, demandam a implementação de políticas de ação afirmativa que visam a igualdade material, transcendendo a mera igualdade formal, e reconhecendo que tratar desigualmente os desiguais é precondição para alcançar a equidade. 
Alternativas
Q3857076 Administração Pública
Em um Estado Democrático de Direito, o princípio da legalidade formal é suficiente para garantir a plena observância dos direitos fundamentais, desconsiderando a necessidade de uma legalidade material que assegure a igualdade de oportunidades e o combate às desigualdades sistêmicas. 
Alternativas
Q3857074 Administração Pública
Situação hipotética: Uma política pública foi implementada com o objetivo de reduzir a taxa de analfabetismo em uma comunidade rural. Após três anos, os indicadores mostraram que, embora o número absoluto de pessoas alfabetizadas tenha aumentado, a taxa percentual de analfabetismo em relação à população total não apresentou uma queda significativa. Assertiva: Nesse cenário, a política pública demonstrou eficácia, mas falhou em alcançar a efetividade esperada, evidenciando a disjunção entre o alcance de metas parciais e o impacto global desejado. 
Alternativas
Q3856968 Administração Pública
O princípio da impessoalidade na administração pública, embora fundamental para garantir tratamento igualitário aos administrados e evitar favoritismos, permite que o gestor público, em situações extraordinárias e comprovadamente benéficas para a coletividade, possa dispensar certas formalidades burocráticas e utilizar critérios subjetivos para beneficiar projetos ou indivíduos que, a seu juízo, contribuam de maneira excepcional para o interesse público, desde que devidamente justificado em processo administrativo.
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Q3856966 Administração Pública
A democracia participativa se caracteriza pela delegação plena das decisões políticas a representantes eleitos, minimizando a necessidade de envolvimento direto dos cidadãos em processos deliberativos. Nesse sentido, enquanto a democracia representativa prioriza a soberania popular por meio de seus eleitos, a forma participativa é mais suscetível a se transformar em populismo, visto que a consulta direta aos cidadãos tende a levar a decisões populares, porém, nem sempre técnicas ou estratégicas para a boa governança.
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Q3856965 Administração Pública
O conceito de Estado de Direito pressupõe a subordinação de todos, incluindo os governantes, à lei, garantindo-se assim a previsibilidade e a segurança jurídica. No entanto, em um cenário de crise extrema ou emergência nacional, a suspensão temporária de direitos fundamentais por meio de decretos executivos que não possuam base legal pré-existente ou que não sejam referendados pelo Poder Legislativo é considerável uma prerrogativa legítima para a manutenção da ordem e da estabilidade, sem descaracterizar o Estado de Direito, desde que a medida seja temporária.
Alternativas
Q3856964 Administração Pública
Situação hipotética: Uma política pública visa a combater a desigualdade social em um município, estabelecendo um programa de cotas regionais para acesso a cursos técnicos públicos, beneficiando exclusivamente alunos residentes em áreas de baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH). Assertiva: Essa política, ao destinar um tratamento diferenciado com o objetivo de mitigar desvantagens socioeconômicas crônicas, exemplifica o princípio da equidade, que se distingue da igualdade formal por buscar resultados mais justos, mesmo que isso implique ações afirmativas que não distribuam recursos de forma idêntica para todos os cidadãos.
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Q3856615 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma organização definiu em seu BSC (balanced scorecard) a meta estratégica de aumentar a satisfação do cliente. O processo de gestão de pedidos, mapeado em BPMN, foi identificado como crítico para alcançar essa meta. Nesse cenário, o indicador de desempenho (KPI) mais direto para monitorar a contribuição desse processo para a meta estratégica seria
Alternativas
Q3856369 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma instituição de saúde decidiu implantar a metodologia Six Sigma em um setor de enfermagem, após identificar falhas recorrentes na administração de medicamentos.
Considerando os princípios dessa metodologia para avaliação e melhoria de processos, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3856365 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O controle da validade de medicamentos e insumos é uma atividade essencial para a segurança do paciente e para a eficiência da gestão em saúde.
Considerando as metodologias de gestão aplicadas no controle de estoques, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O método Just in Time elimina a necessidade de controle rígido de validade, uma vez que os medicamentos são adquiridos apenas quando há demanda imediata de consumo.
( ) A utilização do método PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai) no armazenamento de medicamentos e insumos contribui para a redução de perdas por vencimento e para a segurança do uso dos produtos.
( ) O controle por lote e a rastreabilidade dispensam a padronização de processos, pois a identificação individual dos produtos é suficiente para a gestão do estoque.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q3856167 Atendimento ao Público
Em uma área pública sob vigilância, ocorre o descarte irregular de resíduos por um usuário que, logo em seguida, solicita orientação ao guarda patrimonial de forma alterada. Diante dessa situação, qual ação deve ser adotada pelo servidor?
Alternativas
Q3856166 Administração de Recursos Materiais
Durante uma ronda patrimonial, o guarda utiliza lanternas, rádios comunicadores e outros equipamentos de apoio para a execução segura de suas atividades. Considerando essa rotina, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Q3856165 Administração de Recursos Materiais
No cotidiano da guarda patrimonial, o uso adequado de produtos e materiais de trabalho contribui para a segurança do servidor e para a conservação dos bens públicos. Considerando boas práticas, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3856161 Atendimento ao Público
Durante a ronda em um prédio público, um cidadão procura o vigia para relatar que não conseguiu acesso a determinado serviço e demonstra frustração, embora sem agressividade. Considerando as atribuições do cargo e as boas práticas de atendimento ao público, a conduta mais adequada é: 
Alternativas
Q3856159 Administração de Recursos Materiais
No exercício da guarda e vigilância de bens públicos, as rondas e inspeções constituem procedimentos essenciais para a prevenção de danos, irregularidades e situações de risco. Considerando as boas práticas aplicáveis a essas atividades, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Q3855928 Administração de Recursos Materiais
A gestão de estoques integra o planejamento e o controle dos materiais necessários ao funcionamento das organizações, exigindo decisões que envolvem custos, níveis de serviço e previsibilidade da demanda. Considerando esses aspectos, analise as assertivas:

I. A gestão de estoques envolve o equilíbrio entre disponibilidade de materiais e custos associados à aquisição, armazenagem e manutenção.

II. O estoque de segurança atua como mecanismo de proteção diante de variações na demanda ou incertezas no prazo de reposição.

III. O controle de estoques concentra-se prioritariamente no registro quantitativo das entradas e saídas, tendo impacto indireto sobre os custos operacionais.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3855885 Administração Financeira e Orçamentária
Em seu art. 50, a Lei Complementar n.º 101/2000, conhecida como Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), determina: “§ 3.º A Administração Pública manterá sistema de custos que permita a avaliação e o acompanhamento da gestão orçamentária, financeira e patrimonial.”.

Conforme expressamente previsto na LRF, normas relativas ao controle de custos devem estar previstas
Alternativas
Q3855860 Administração Financeira e Orçamentária
Um dos maiores avanços nas finanças públicas brasileiras veio com a Lei Complementar n.º 101/2000, a Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF). Assinale a opção em que é indicada uma das mudanças introduzidas pela LRF para as finanças públicas.
Alternativas
Respostas
6121: E
6122: E
6123: C
6124: E
6125: C
6126: E
6127: E
6128: E
6129: C
6130: D
6131: C
6132: E
6133: E
6134: C
6135: B
6136: B
6137: A
6138: C
6139: B
6140: B