O protocolo de rede, baseado no modelo cliente-servidor, que objetiva realizar a configuração dinâmica de hosts em uma rede ou na Internet, e consiste de dois componentes básicos, um protocolo para trocar mensagens e transportar informações relativas a configurações do host e um mecanismo para controlar a alocação de endereços de rede, é o

Segundo Gabriel Torres (2010), dentre os elementos de interconexão de redes de computadores,

De acordo com a ITIL v3, no gerenciamento de serviços de TI, um dos processos componentes tem destacável importância por procurar restaurar os serviços o mais rápido possível, com o mínimo de interrupção, minimizando os impactos negativos nas áreas de negócio, este processo é o

Com base na Instrução Normativa N°4, de 11 de setembro de 2014, que estabelece alguns conceitos a serem aplicados à contratação de Soluções de Tecnologia da Informação, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.

COLUNA I

1- Análise de Riscos

2- Critérios de Aceitação

3- Estudo Técnico Preliminar da Contratação

4- Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI)

COLUNA I

( ) Documento que demonstra a viabilidade técnica e econômica da contratação.

( ) Parâmetros objetivos e mensuráveis, utilizados para verificar se um bem ou serviço recebido está em conformidade com os especificados.

( ) Documento que contém a descrição, a análise e o tratamento dos riscos e ameaças que possam vir a comprometer o sucesso em todas as fases da contratação.

( ) Instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa a atender as necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período.

A sequência correta é

Na década de 1980, foi criado um conjunto de práticas para auxiliar o gerenciamento de serviços de TI, sendo desenhado em 5 (cinco) elementos: estratégia de serviço, desenho do serviço, transição do serviço, operação do serviço e a melhoria contínua do serviço.

Este conjunto de práticas é chamado

Considerando os tipos de processos, discutidos por Araújo, Garcia e Martines (2011), processos de gestão ou suporte, são atividades de apoio aos processos

Conforme apontado por Araújo, Garcia e Martines (2011), uma das formas de estruturação da cadeia de valor como elemento da gestão de processos é o (a)

Um princípio é uma afirmação válida para determinada situação; é uma previsão antecipada que deverá ser feita quando ocorrer aquela situação (CHIAVENATO, 2011). Focando nos princípios da administração científica de Taylor, analise e relacione as seguintes descrições.

1. Planejamento

2. Preparo

3. Controle

4. Execução

( ) substituição da improvisação pela ciência.

( ) arranjo físico de máquinas e equipamentos.

( ) distribuição de atribuições e responsabilidades.

( ) seleção dos trabalhadores, segundo suas aptidões.

( ) treinamento dos trabalhadores para elevar produtividade.

( ) certificação da realização do trabalho, conforme métodos e planos.

A sequência correta é

Conforme apontado por Chiavenato (2011), segundo os pressupostos da administração científica, o instrumento básico para se racionalizar o trabalho foi o estudo dos tempos e dos movimentos. Nessa concepção, o trabalho é executado melhor e mais economicamente por meio da sua análise. Na aplicação desse método, constatam-se algumas vantagens, dentre as quais

I- especialização das atividades.

II- variação e periodização do trabalho.

III-diversificação e uniformização de salários.

IV-redução do esforço humano e de movimentos inúteis.

Estão corretas as afirmativas

De acordo com as orientações previstas na Lei 1.171, de 22 de junho de 1994, são deveres fundamentais do servidor público, EXCETO:

De acordo com Carvalho-Filho (2015) e com base na Lei 8.112, de dezembro de 1990, as várias subdivisões da categoria dos servidores públicos variam em função do regime jurídico que incide sobre as relações de trabalho, dentre os quais contempla-se o regime estatutário, que compreende

Considerando os atos administrativos e suas formas de exteriorização (CARVALHO-FILHO, 2015), relacione cada espécie às respectivas descrições.

1. Ofícios

2. Alvarás

3. Pareceres

4. Despachos

5. Atos Ordinatórios

( ) consubstanciam opiniões, pontos de vista de alguns agentes administrativos sobre matéria submetida à sua apreciação.

( ) atos praticados no curso de um processo administrativo, abrange intervenções rotineiras e algumas manifestações de caráter decisório.

( ) instrumento formal expedido pela Administração, que expressa aquiescência no sentido de ser desenvolvida certa atividade pelo particular.

( ) veículo de comunicação de intensa aplicação na rotina administrativa, cujo conteúdo expressa solicitações, imposições, recomendações ou informações.

( ) servem para que a Administração organize sua atividade e seus órgãos por meio de instruções, circulares, portarias, ordens de serviço, provimentos e avisos.

A sequência correta é

Considerando os atos administrativos e suas formas de exteriorização (CARVALHO-FILHO, 2015), relacione cada espécie às respectivas descrições.

1. Decretos

2. Resoluções

3. Regimentos

4. Deliberações

5. Regulamentos

( ) atos dependentes e, por isso, não têm força própria que os impulsione para a vigência.

( ) conjunto de regras que demonstram a organização e o funcionamento de órgãos colegiados.

( ) pressupõem sempre a existência de lei ou outro ato legislativo a que estejam subordinadas.

( ) representam a vontade majoritária de seus componentes e se caracterizam como atos simples coletivos.

( ) resultantes de competência administrativa específica, dado que provêm da manifestação de vontade privativa dos Chefes do Executivo.

A sequência correta é

Considerando o Plano Nacional de Educação, orientado pela Lei 13.005, de 25 de junho de 2014, do ponto de vista da sua execução e do cumprimento de suas metas, o monitoramento contínuo e as avaliações periódicas devem ser realizados pelas seguintes instâncias:

I- Ministério da Educação.

II- Fórum Nacional de Educação.

III- Conselho Nacional de Educação.

IV-Secretarias de Educação dos Estados e Municípios.

V - Comissões da área de Educação da Câmara dos Deputados e do Senado Federal.

Estão corretos os itens

Acerca da Lei 11.892, de 29 de dezembro de 2008, que institui a Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, cria os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia, e dá outras providências, do ponto de vista da estrutura organizacional, os Institutos Federais

I- dispõem da carta de serviços, que versa sobre a estruturação, as competências e as normas de funcionamento do Colégio de Dirigentes e do Conselho Superior.

II- poderão ter como Reitor os docentes pertencentes ao Quadro de Pessoal Ativo Permanente de qualquer dos campi que o integram, desde que atendam aos requisitos pré-estabelecidos.

III- são organizados em estrutura unicampi, com proposta orçamentária anual identificada para cada campus e a reitoria, exceto no que diz respeito a pessoal, encargos sociais e benefícios aos servidores.

IV-têm o Conselho Superior composto por representantes dos docentes, dos estudantes, dos servidores técnico-administrativos, dos egressos da instituição, da sociedade civil, do MEC e do Colégio de Dirigentes.

Estão corretas as afirmativas

Acerca dos aspectos de higiene e de segurança na escola, discutidos por Faria e Monlevade (2008), do ponto de vista da comunidade acadêmica,

I- o alcance de bons resultados depende da mudança de hábitos.

II- a mesma é influenciada pelos exemplos praticados.

III- a combinação entre educação, higiene e saneamento deve ser prioridade.

IV-a escola que possui condições adequadas torna-se um modelo para os alunos.

V- a falta de higiene na escola pode causar interdição e demissão de funcionários.

Estão corretas as afirmativas

Em relação aos projetos escolares e aos projetos de infraestrutura e manutenção escolar que envolvem os equipamentos hidráulicos e sanitários, discutidos por Figueiredo (2007b), analise as afirmativas abaixo e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.

( )os projetos são elaborados segundo normas técnicas, regulamentadas pela ABNT.

( )o projeto hidráulico é constituído pela planta, com traçado e dimensionamento da tubulação.

( )um projeto hidráulico e sanitário é representado por desenhos, medidas e detalhes sobre a construção.

( )o funcionamento das escalas, de suas distâncias ou dimensões, é necessário para a compreensão dos projetos.

( )os projetos seguem as recomendações técnicas e normativas da escola, do MEC e da Secretaria de Educação.

A sequência correta é

De acordo com Pimentel, Bernardes e Santana (2007), a biblioteca escolar deve ser um espaço dinâmico e indispensável à formação cidadã. Nesse sentido, os aspectos de organização das bibliotecas compreendem

De acordo com Cruz (2007), as atividades experimentais, realizadas em laboratórios, devem seguir algumas orientações e diretrizes, dentre as quais

I- contribuir para o melhor aproveitamento acadêmico.

II- pautar-se em regras e em rotinas específicas de utilização.

III-regular-se em proposta administrativa e de gestão teórica.

IV-respaldar-se em decisões hierárquicas unilaterais e verticais.

V- promover a união pedagógica e experimental entre teoria e prática.

Estão corretas as afirmativas

“O correio eletrônico (“e-mail”), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos” (BRASIL, 2002, p. 26, 27). Acerca de sua forma, estrutura e de seu valor documental, analise as seguintes afirmativas:

I- A certificação digital é um requisito para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, nos termos da legislação em vigor.

II- O emprego de linguagem incompatível com uma comunicação oficial deve ser evitado, conforme orientações sobre atos e comunicações oficiais.

III- O campo assunto constitui elemento de agilidade e de organização documental exclusiva do remetente, uma vez que o destinatário terá sua própria forma de organização.

IV- A mensagem que encaminha algum arquivo deve expressar o máximo de informações sobre seu conteúdo, mesmo considerando que o destinatário fará a leitura do mesmo.

V- O principal atrativo desse tipo de comunicação é a sua flexibilidade, ao mesmo tempo em que enfatiza a rigidez determinada para a redação oficial na administração pública.

As afirmativas corretas são