Questões de Concurso para Instituto UniFil | Qconcursos.com

Q4194817

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |

Q4194817 Odontologia

Conforme a Organização Internacional para Padronização (ISO) a notação dentária é fundamental para facilitar a execução do exame clínico e o entendimento de toda equipe de saúde bucal. Assinale a alternativa correta que equivale ao primeiro molar inferior direito decíduo.

A

Dente 46.

B

Dente 74.

C

Dente 84.

D

Dente 36.

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Q4194816

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Técnico em Higiene Dental |

Q4194816 Odontologia

O padrão do fluxo de trabalho no processamento dos instrumentais odontológicos é fundamental para garantir que ocorra em circuito único, ou seja, de sujo, para limpo, para estéril e para armazenamento, nunca havendo “recuo”. A respeito da área contaminada, são itens que podem ser mantidos e/ou processos que são realizados nesse ambiente, exceto:

A

descarte de lixo.

B

inserir monitores biológicos.

C

manter soluções de limpeza.

D

cuba ultrassônica.

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Q4194815

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194815 Arquivologia

Corresponde à atribuição de um número a cada correspondente, obedecendo à ordem de entrada ou registro, sem qualquer preocupação com a ordem alfabética. Nesse método, quando se anula um registro, este é aproveitado para outro arquivamento. A definição se refere à qual método de arquivamento?

A

Método numérico simples

B

Método numérico cronológico.

C

Método numérico dígito-terminal

D

Método alfanumérico.

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Q4194814

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194814 Arquivologia

Documentos que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente. A definição trata de arquivos

A

correntes

B

intermediários.

C

permanentes.

D

mortos.

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Q4194813

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194813 Noções de Informática

O PABX analógico é a opção mais básica e de menor custo. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma sobre o PABX analógico e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Permite chamada em espera. ( ) Executa chamadas de voz e vídeo pelo navegador web. ( ) Opera por meio da conversão da voz em pacotes de dados. ( ) Possibilita transferência de chamadas. ( ) Bloqueia recebimento de chamadas a cobrar.

A

V – F – F – V – V.

B

V – F – V – V – F.

C

V – V – F – F – V.

D

F – V – V – F – F.

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Q4194812

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194812 Secretariado

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
O PABX é um(a) _______________. De um modo simplificado, o aparelho conecta-se diretamente à uma operadora de telefonia, da mesma maneira que um telefone comum. O diferencial é que ele permite a conexão direta com outras linhas internas, inclusive sem fio, por meio de ramais.

A

linha telefônica

B

central telefônica

C

operadora de telefonia

D

ramal telefônico

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Q4194811

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194811 Atendimento ao Público

Quanto aos fluxos de comunicação nas organizações, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Comunicação ascendente. 2. Comunicação descendente. 3. Comunicação horizontal. 4. Comunicação transversal.
( ) Sugestões e reclamações dos servidores para seus superiores. ( ) Comunicação entre servidores do mesmo nível hierárquico. ( ) Fluxo se expande em todas as direções, dando voz a todos os colaboradores independente do nível hierárquico a que pertençam. ( ) Regras, normas, instruções dos superiores para os servidores.

A

2 – 3 – 4 – 1.

B

1 – 4 – 3 – 2.

C

1 – 3 – 4 – 2.

D

2 – 4 – 3 – 1.

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Q4194810

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194810 Atendimento ao Público

Um morador da cidade de Paranacity liga para a Prefeitura solicitando ao recepcionista informações sobre o IPTU de seu imóvel. Nessa comunicação, o morador e o telefone são, respectivamente:

A

o receptor e o código.

B

o código e o canal.

C

o canal e o contexto.

D

o emissor e o canal.

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Q4194809

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194809 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. No dia a dia do atendimento, o conteúdo do processo de comunicação deve ser transmitido e percebido de forma clara e transparente. Quando a comunicação se realiza por meio de _______________, é chamada comunicação _______________, que é a forma de comunicação exclusiva dos seres humanos e a mais importante nas sociedades. As outras formas de comunicação que utilizam _______________, são denominadas comunicação _______________.

A

linguagem escrita e expressões faciais / não verbal / linguagem falada e gestos / verbal

B

linguagem falada ou escrita / não verbal / gestos, expressões faciais, imagens / verbal

C

linguagem falada ou escrita / verbal / gestos, expressões faciais, imagens / não verbal

D

linguagem falada / verbal / linguagem escrita, gestos, expressões faciais / não verbal

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Q4194808

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194808 Atendimento ao Público

No atendimento telefônico, o tom de voz de quem atende é a primeira informação que o cidadão recebe. Indica se ele será bem atendido, se na outra ponta da linha o motivo do telefonema será ouvido e se o problema será solucionado. São características de um bom atendimento telefônico, exceto:

A

seja agradável e natural, não atenda de forma forçada ou mecânica.

B

fale de forma clara, para que possa ser ouvido sem esforço.

C

mantenha um ritmo de fala compassado, nem rápido e nem lento demais.

D

transmita calma, exceto com usuários insatisfeitos.

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Q4194807

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194807 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que apresenta somente atitudes que caracterizam um bom atendimento, seja presencial ou telefônico.

A

Apatia, pontualidade, calma e paciência.

B

Cortesia, desinteresse, atenção.

C

Agilidade, educação, empatia

D

Atenção, desrespeito, impaciência.

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Q4194806

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Recepcionista |

Q4194806 Atendimento ao Público

São atitudes positivas para construir bons relacionamentos interpessoais, exceto:

A

empatia: é o que permite uma pessoa se colocar no lugar da outra, compreender melhor os seus sentimentos e atitudes e evitar julgamentos apressados.

B

respeito: seja qual for o problema, jamais perca o respeito pelas pessoas com as quais convive, exceto quando se tratar de questões referentes a credo, time, religião, cultura ou ideologia política.

C

comunicação: é o que gera o vínculo entre as pessoas e os grupos aos quais fazem parte. Representa ouvir e ser ouvido, criar um ambiente de respeito, onde as pessoas são capazes de trocar ideias, conhecimentos e experiências de forma recíproca.

D

cooperação: dar valor ao senso de grupo e ao poder das ações individuais e coletivas, pois quando cada um faz corretamente a sua parte, todos são beneficiados por excelentes resultados.

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Q4194805

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Fiscal de Tributos |

Q4194805 Direito Tributário

Grande parte dos princípios teóricos de tributação aplicáveis no Brasil estão insculpidos na Constituição Federal de 1988, e dentre eles, as limitações ao poder de tributar, estabelecidas nos seus arts. 150 a 152. Tendo isto em mente, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. É vedado à União instituir taxas sobre o patrimônio, a renda ou serviços dos Estados e Municípios.
II. É vedado aos Municípios instituir impostos sobre os templos de qualquer culto.
III. É vedado à União, aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios instituir impostos sobre patrimônio, renda ou serviços dos partidos políticos, inclusive suas fundações.
IV. É permitido aos Municípios instituir impostos sobre o patrimônio, renda ou serviços das entidades sindicais dos trabalhadores.
V. É permitido aos Municípios cobrar contribuições de melhoria em decorrência de obras que beneficiem imóveis da União.

A

Apenas I, III e IV estão corretas.

B

Apenas II, III e V estão corretas.

C

Apenas I, II e V estão corretas.

D

Apenas II, IV e V estão corretas

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Q4194804

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Fiscal de Tributos |

Q4194804 Direito Tributário

De acordo com a Constituição Federal, é vedado cobrar tributos no mesmo exercício financeiro em que haja sido publicada a lei que os instituiu ou aumentou. É o chamado princípio da anterioridade ou princípio da não-surpresa. Assinale a alternativa que configura uma exceção a essa regra.

A

Imposto sobre a propriedade territorial rural.

B

Imposto sobre operações de crédito, câmbio e seguro, ou relativas a títulos ou valores mobiliários.

C

Imposto sobre a circulação de mercadorias.

D

Imposto sobre grandes fortunas.

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Q4194803

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Fiscal de Tributos |

Q4194803 Direito Tributário

Dentre as classificações doutrinárias de tributos está aquela que os segrega entre progressivos e regressivos. Segundo Caparroz (2019) “Dito de forma simples, a progressividade exigiria mais de quem tem mais, menos de quem tem menos e nada de quem pouco possui”. Com base no exposto, assinale a alternativa que não representa um tributo progressivo no Brasil.

A

Imposto sobre a Circulação de Mercadorias (ICMS).

B

Imposto de Renda e Proventos de Qualquer Natureza (IR).

C

Imposto Territorial Rural (ITR).

D

Imposto sobre a Propriedade Territorial e Predial Urbana (IPTU).

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Q4194802

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Fiscal de Tributos |

Q4194802 Contabilidade Pública

No que tange às tarifas (ou preços públicos), assinale a alternativa incorreta com base no Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público.

A

As receitas orçamentárias provenientes do exercício de atividades econômicas na prestação de serviços de transporte por parte do ente público são remuneradas mediante preço público e classificadas como receita corrente de serviços.

B

Preços públicos e taxas não se confundem, porque estas, diferentemente daqueles, são compulsórias e têm sua cobrança condicionada à prévia autorização orçamentária.

C

O preço público decorre de lei e serve para custear, naquilo que não forem cobertos pelos impostos, os serviços públicos essenciais à soberania do Estado, específicos e divisíveis, prestados ou colocados à disposição do contribuinte diretamente pelo Estado.

D

A cobrança de preços públicos é decorrente de uma relação contratual regida pelo direito privado.

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Q4194801

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Fiscal de Tributos |

Q4194801 Direito Tributário

A respeito do regramento do Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis constante da Lei Municipal nº 1.500/2005, assinale a alternativa correta.

A

O imposto incide sobre qualquer ato de transmissão, oneroso ou não.

B

O imposto incide sobre a transmissão de bens e direitos, quando efetuada para sua incorporação ao patrimônio de pessoa jurídica em pagamento de capital nela subscrito, exceto quando seu objeto seja o ramo imobiliário.

C

A alíquota do imposto é de 2% sobre a base de cálculo, e este será pago antes da ocorrência do fato gerador, nos prazos estabelecidos pelo Poder Executivo

D

A base de cálculo do imposto é o valor declarado pelo contribuinte ou o valor venal dos bens e direitos transmitidos, o que for maior.

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Q4194800

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Fiscal de Tributos |

Q4194800 Direito Tributário

Acerca das normas de Direito Tributário previstas na Lei Municipal nº 1.500/2005, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A isenção de determinado tributo municipal desobriga o sujeito passivo tributário do cumprimento das obrigações acessórias. ( ) É vedado ao Prefeito Municipal autorizar a compensação de créditos tributários com créditos líquidos certos e vencidos, do sujeito passivo contra a Fazenda Municipal. ( ) O débito não pago no seu vencimento será imediatamente inscrito como dívida ativa, para efeito de cobrança judicial, ainda que no mesmo exercício a que corresponda o tributo.

A

F – F – V.

B

F – F – F.

C

V – F – F.

D

V – V – F.

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Q4194799

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Fiscal de Tributos |

Q4194799 Direito Tributário

Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que não corresponde a um tributo de competência do Município de Paranacity, de acordo com a Lei Municipal nº 1.500/2005 (Código Tributário Municipal de Paranacity/PR).

A

Taxa de execução de obras particulares.

B

Taxas de conservação de pavimento.

C

Contribuição para custeio de iluminação pública.

D

Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doações.

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Q4194798

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Fiscal de Tributos |

Q4194798 Direito Tributário

Para o desempenho das funções de Fiscal de Tributos é de fundamental importância o conhecimento das definições contidas no Código Tributário Nacional. Dentre elas, a principal é a própria definição de tributo, contida no art. 3º da Lei nº 5.172/1966. Com base no exposto, são características do tributo, exceto:

A

ser uma prestação compulsória.

B

poder servir de punição a ato ilícito

C

ser cobrado mediante atividade administrativa plenamente vinculada.

D

ser instituído por lei.

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