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Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105961
Legislação de Trânsito
Em uma via com ciclovia e faixa de pedestres, um agente de trânsito observa veículos avançando sobre a área destinada
aos ciclistas e não respeitando a travessia de pedestres. A situação gera risco constante, especialmente em horários de
maior fluxo.
O agente decide intensificar a fiscalização e promover orientação no local. Considerando a legislação vigente, assinale a alternativa correta.
O agente decide intensificar a fiscalização e promover orientação no local. Considerando a legislação vigente, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105960
Legislação de Trânsito
Em via urbana com sinalização visível e fluxo regular, um agente de trânsito observa diferentes condutas adotadas por
motoristas durante a circulação.
Analise as assertivas a seguir.
I. A circulação deve ocorrer pelo lado direito da via, salvo exceções previstas.
II. O condutor deve manter distância segura do veículo à frente.
III. O uso de buzina é permitido em qualquer situação de circulação urbana.
Está correto o que se afirma em:
Analise as assertivas a seguir.
I. A circulação deve ocorrer pelo lado direito da via, salvo exceções previstas.
II. O condutor deve manter distância segura do veículo à frente.
III. O uso de buzina é permitido em qualquer situação de circulação urbana.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105959
Legislação de Trânsito
Em um município de médio porte, a prefeitura instituiu seu órgão executivo de trânsito e iniciou ações de fiscalização,
sinalização e educação viária. Durante uma operação, um agente de trânsito foi questionado por um condutor sobre a
legitimidade do município para aplicar multas e operar o trânsito urbano. O agente explicou que o município está
integrado ao Sistema Nacional de Trânsito e exerce competências próprias, previstas em lei.
Considerando essa situação prática e a estrutura do sistema, assinale a alternativa correta.
Considerando essa situação prática e a estrutura do sistema, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105958
Noções de Informática
Durante o trabalho em um setor administrativo de trânsito, um servidor organizou documentos em pastas no computador.
Ele criou a pasta Multas, e dentro dela as pastas 2024 e 2025. Na pasta 2024, salvou um arquivo chamado Relatorio.docx.
Dias depois, outro servidor informou que não conseguia encontrar o arquivo, embora tivesse certeza de que ele não havia
sido apagado. Após verificar o computador, foi constatado que a pasta 2024 havia sido movida para dentro da pasta 2025
sem perceber. Considerando a situação descrita, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105957
Noções de Informática
Durante a elaboração de um trabalho, um agente de trânsito utilizou o navegador Google Chrome para pesquisar fontes
confiáveis, recorreu ao buscador Google Search e, ao final, enviou o material ao supervisor por meio do Gmail. Em
diferentes momentos, ele tomou decisões que impactaram a qualidade da pesquisa e da comunicação. Considerando
práticas comuns de navegação, uso de e-mail e estratégias de busca, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105955
Segurança da Informação
Em um setor administrativo, diferentes funcionários utilizam computadores compartilhados para acessar sistemas
internos, manipular arquivos e trocar informações digitais. Em um determinado dia, foram observadas algumas práticas
relacionadas à segurança da informação e ao uso dos dispositivos. Analise as assertivas a seguir e marque (V) para as
verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) Utilizar senhas com combinações de letras, números e símbolos pode contribuir para reduzir riscos de acesso indevido.
(__) Salvar arquivos importantes apenas na área de trabalho do computador pode facilitar o acesso, mas não garante proteção contra perdas.
(__) Compartilhar credenciais de acesso entre colegas pode agilizar tarefas em situações urgentes, desde que haja confiança.
(__) Conectar dispositivos externos, como pen drives, sem verificação prévia pode representar risco ao sistema.
(__) Manter o sistema operacional atualizado tende a colaborar com a correção de falhas de segurança conhecidas.
(__) Encerrar a sessão de usuário ao se afastar do computador pode evitar acessos não autorizados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(__) Utilizar senhas com combinações de letras, números e símbolos pode contribuir para reduzir riscos de acesso indevido.
(__) Salvar arquivos importantes apenas na área de trabalho do computador pode facilitar o acesso, mas não garante proteção contra perdas.
(__) Compartilhar credenciais de acesso entre colegas pode agilizar tarefas em situações urgentes, desde que haja confiança.
(__) Conectar dispositivos externos, como pen drives, sem verificação prévia pode representar risco ao sistema.
(__) Manter o sistema operacional atualizado tende a colaborar com a correção de falhas de segurança conhecidas.
(__) Encerrar a sessão de usuário ao se afastar do computador pode evitar acessos não autorizados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105950
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Mobilidade Urbana, Conflito Viário e a Função Mediadora do Agente de Trânsito
O espaço viário urbano constitui um ambiente de coexistência tensionada entre atores com perfis de mobilidade,
velocidades e vulnerabilidades estruturalmente distintos: pedestres, ciclistas, motociclistas e condutores de veículos de
grande porte partilham infraestruturas projetadas, em muitos casos, sem considerar adequadamente a heterogeneidade
desses fluxos. Essa assimetria estrutural produz zonas de conflito potencial cujas consequências mais graves concentram-se em cruzamentos e faixas de pedestres, conforme evidenciam os dados de sinistralidade viária.
A resposta institucional a esse diagnóstico não se esgota na engenharia de tráfego ou na sinalização física. A literatura
sobre gestão da mobilidade sustentável indica que a presença qualificada de agentes nos pontos críticos produz efeito
composto: reduz a ocorrência de conflitos, orienta comportamentos e realimenta o sistema de informação operacional
com dados sobre os padrões de circulação observados. Nesse modelo, o agente de trânsito deixa de ser figura reativa e
assume função de mediação ativa, integrando o ciclo de produção de conhecimento sobre o espaço viário e contribuindo
para a calibragem das políticas de mobilidade urbana.
Considerando o trecho "Essa assimetria estrutural produz zonas de conflito potencial cujas consequências mais graves
concentram-se em cruzamentos e faixas de pedestres, conforme evidenciam os dados de sinistralidade viária.", analise as
afirmações a seguir quanto ao emprego dos pronomes destacados.
I. O pronome "Essa" exerce função anafórica, retomando elemento previamente mencionado no discurso e situando-o no campo da referência textual compartilhada.
II. O pronome relativo "cujas" estabelece relação de posse entre "zonas de conflito potencial" e "consequências", concordando com o termo consequente e exigindo construção sem artigo.
III. O pronome "se" em "concentram-se" atua como índice de indeterminação do sujeito, indicando ação sem agente definido no contexto do enunciado.
É correto o que se afirma em:
I. O pronome "Essa" exerce função anafórica, retomando elemento previamente mencionado no discurso e situando-o no campo da referência textual compartilhada.
II. O pronome relativo "cujas" estabelece relação de posse entre "zonas de conflito potencial" e "consequências", concordando com o termo consequente e exigindo construção sem artigo.
III. O pronome "se" em "concentram-se" atua como índice de indeterminação do sujeito, indicando ação sem agente definido no contexto do enunciado.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105949
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Mobilidade Urbana, Conflito Viário e a Função Mediadora do Agente de Trânsito
O espaço viário urbano constitui um ambiente de coexistência tensionada entre atores com perfis de mobilidade,
velocidades e vulnerabilidades estruturalmente distintos: pedestres, ciclistas, motociclistas e condutores de veículos de
grande porte partilham infraestruturas projetadas, em muitos casos, sem considerar adequadamente a heterogeneidade
desses fluxos. Essa assimetria estrutural produz zonas de conflito potencial cujas consequências mais graves concentram-se em cruzamentos e faixas de pedestres, conforme evidenciam os dados de sinistralidade viária.
A resposta institucional a esse diagnóstico não se esgota na engenharia de tráfego ou na sinalização física. A literatura
sobre gestão da mobilidade sustentável indica que a presença qualificada de agentes nos pontos críticos produz efeito
composto: reduz a ocorrência de conflitos, orienta comportamentos e realimenta o sistema de informação operacional
com dados sobre os padrões de circulação observados. Nesse modelo, o agente de trânsito deixa de ser figura reativa e
assume função de mediação ativa, integrando o ciclo de produção de conhecimento sobre o espaço viário e contribuindo
para a calibragem das políticas de mobilidade urbana.
O segundo parágrafo do texto descreve o papel do agente de trânsito em um modelo específico de gestão da mobilidade.
A caracterização precisa desse papel, segundo o que o texto efetivamente enuncia, é:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105948
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Mobilidade Urbana, Conflito Viário e a Função Mediadora do Agente de Trânsito
O espaço viário urbano constitui um ambiente de coexistência tensionada entre atores com perfis de mobilidade,
velocidades e vulnerabilidades estruturalmente distintos: pedestres, ciclistas, motociclistas e condutores de veículos de
grande porte partilham infraestruturas projetadas, em muitos casos, sem considerar adequadamente a heterogeneidade
desses fluxos. Essa assimetria estrutural produz zonas de conflito potencial cujas consequências mais graves concentram-se em cruzamentos e faixas de pedestres, conforme evidenciam os dados de sinistralidade viária.
A resposta institucional a esse diagnóstico não se esgota na engenharia de tráfego ou na sinalização física. A literatura
sobre gestão da mobilidade sustentável indica que a presença qualificada de agentes nos pontos críticos produz efeito
composto: reduz a ocorrência de conflitos, orienta comportamentos e realimenta o sistema de informação operacional
com dados sobre os padrões de circulação observados. Nesse modelo, o agente de trânsito deixa de ser figura reativa e
assume função de mediação ativa, integrando o ciclo de produção de conhecimento sobre o espaço viário e contribuindo
para a calibragem das políticas de mobilidade urbana.
Considerando a organização argumentativa do texto em sua totalidade, assinale a alternativa que apresenta a descrição
que representa a progressão lógica entre os dois parágrafos.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105947
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Mobilidade Urbana, Conflito Viário e a Função Mediadora do Agente de Trânsito
O espaço viário urbano constitui um ambiente de coexistência tensionada entre atores com perfis de mobilidade,
velocidades e vulnerabilidades estruturalmente distintos: pedestres, ciclistas, motociclistas e condutores de veículos de
grande porte partilham infraestruturas projetadas, em muitos casos, sem considerar adequadamente a heterogeneidade
desses fluxos. Essa assimetria estrutural produz zonas de conflito potencial cujas consequências mais graves concentram-se em cruzamentos e faixas de pedestres, conforme evidenciam os dados de sinistralidade viária.
A resposta institucional a esse diagnóstico não se esgota na engenharia de tráfego ou na sinalização física. A literatura
sobre gestão da mobilidade sustentável indica que a presença qualificada de agentes nos pontos críticos produz efeito
composto: reduz a ocorrência de conflitos, orienta comportamentos e realimenta o sistema de informação operacional
com dados sobre os padrões de circulação observados. Nesse modelo, o agente de trânsito deixa de ser figura reativa e
assume função de mediação ativa, integrando o ciclo de produção de conhecimento sobre o espaço viário e contribuindo
para a calibragem das políticas de mobilidade urbana.
Releia: "o agente de trânsito deixa de ser figura reativa e assume função de mediação ativa, integrando o ciclo de
produção de conhecimento sobre o espaço viário e contribuindo para a calibragem das políticas de mobilidade urbana". A
reescrita que mantém o sentido e a correção gramatical do período original é:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105946
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Mobilidade Urbana, Conflito Viário e a Função Mediadora do Agente de Trânsito
O espaço viário urbano constitui um ambiente de coexistência tensionada entre atores com perfis de mobilidade,
velocidades e vulnerabilidades estruturalmente distintos: pedestres, ciclistas, motociclistas e condutores de veículos de
grande porte partilham infraestruturas projetadas, em muitos casos, sem considerar adequadamente a heterogeneidade
desses fluxos. Essa assimetria estrutural produz zonas de conflito potencial cujas consequências mais graves concentram-se em cruzamentos e faixas de pedestres, conforme evidenciam os dados de sinistralidade viária.
A resposta institucional a esse diagnóstico não se esgota na engenharia de tráfego ou na sinalização física. A literatura
sobre gestão da mobilidade sustentável indica que a presença qualificada de agentes nos pontos críticos produz efeito
composto: reduz a ocorrência de conflitos, orienta comportamentos e realimenta o sistema de informação operacional
com dados sobre os padrões de circulação observados. Nesse modelo, o agente de trânsito deixa de ser figura reativa e
assume função de mediação ativa, integrando o ciclo de produção de conhecimento sobre o espaço viário e contribuindo
para a calibragem das políticas de mobilidade urbana.
Considerando os vocábulos presentes no texto — "trânsito", "veículos", "críticos" e "sustentável" — assinale a alternativa
que apresenta análise correta quanto às regras de acentuação gráfica aplicadas a essas palavras.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105945
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Aviso de Operação Especial de Trânsito — Zona de Proteção Viária
A Coordenação de Operações Viárias comunica a instituição, em caráter permanente, de Zona de Proteção Viária nas
imediações de estabelecimentos de ensino situados em corredores de tráfego intenso. Nessas áreas, os agentes de trânsito
atuarão com poder de autuação, orientação e ordenamento do fluxo, podendo suspender o uso de faixas de rolamento e
determinar desvios de rota sempre que o quadro operacional assim indicar. A eficácia da medida depende da convergência
entre a atuação dos agentes e o comportamento dos usuários da via. O descumprimento das determinações emitidas no
exercício regular da função sujeita o infrator às sanções do ordenamento vigente, sem prejuízo das medidas
administrativas cabíveis.
A leitura atenta do aviso permite identificar a relação entre as condições de eficácia da medida e o papel dos atores
envolvidos. Com base no que o texto efetivamente enuncia, sem inferências externas, assinale a alternativa que descreve
essa relação.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105944
Redação Oficial
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Aviso de Operação Especial de Trânsito — Zona de Proteção Viária
A Coordenação de Operações Viárias comunica a instituição, em caráter permanente, de Zona de Proteção Viária nas
imediações de estabelecimentos de ensino situados em corredores de tráfego intenso. Nessas áreas, os agentes de trânsito
atuarão com poder de autuação, orientação e ordenamento do fluxo, podendo suspender o uso de faixas de rolamento e
determinar desvios de rota sempre que o quadro operacional assim indicar. A eficácia da medida depende da convergência
entre a atuação dos agentes e o comportamento dos usuários da via. O descumprimento das determinações emitidas no
exercício regular da função sujeita o infrator às sanções do ordenamento vigente, sem prejuízo das medidas
administrativas cabíveis.
Considerando o propósito comunicativo, o perfil do enunciador institucional, o destinatário presumido e os traços formais
do texto, o gênero que o caracteriza e a razão que sustenta essa classificação é:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105943
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Aviso de Operação Especial de Trânsito — Zona de Proteção Viária
A Coordenação de Operações Viárias comunica a instituição, em caráter permanente, de Zona de Proteção Viária nas
imediações de estabelecimentos de ensino situados em corredores de tráfego intenso. Nessas áreas, os agentes de trânsito
atuarão com poder de autuação, orientação e ordenamento do fluxo, podendo suspender o uso de faixas de rolamento e
determinar desvios de rota sempre que o quadro operacional assim indicar. A eficácia da medida depende da convergência
entre a atuação dos agentes e o comportamento dos usuários da via. O descumprimento das determinações emitidas no
exercício regular da função sujeita o infrator às sanções do ordenamento vigente, sem prejuízo das medidas
administrativas cabíveis.
No trecho "podendo suspender o uso de faixas de rolamento e determinar desvios de rota sempre que o quadro
operacional assim indicar", a expressão "quadro operacional" funciona como elemento de coesão referencial. A análise
semântico-discursiva que descreve o papel dessa expressão no texto é:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105942
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Aviso de Operação Especial de Trânsito — Zona de Proteção Viária
A Coordenação de Operações Viárias comunica a instituição, em caráter permanente, de Zona de Proteção Viária nas
imediações de estabelecimentos de ensino situados em corredores de tráfego intenso. Nessas áreas, os agentes de trânsito
atuarão com poder de autuação, orientação e ordenamento do fluxo, podendo suspender o uso de faixas de rolamento e
determinar desvios de rota sempre que o quadro operacional assim indicar. A eficácia da medida depende da convergência
entre a atuação dos agentes e o comportamento dos usuários da via. O descumprimento das determinações emitidas no
exercício regular da função sujeita o infrator às sanções do ordenamento vigente, sem prejuízo das medidas
administrativas cabíveis.
Releia o período: "O descumprimento das determinações emitidas no exercício regular da função sujeita o infrator às
sanções do ordenamento vigente, sem prejuízo das medidas administrativas cabíveis". A vírgula que precede "sem
prejuízo" desempenha função sintático-semântica específica. A análise que descreve essa função é:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Agente de Trânsito |
Q4105941
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Aviso de Operação Especial de Trânsito — Zona de Proteção Viária
A Coordenação de Operações Viárias comunica a instituição, em caráter permanente, de Zona de Proteção Viária nas
imediações de estabelecimentos de ensino situados em corredores de tráfego intenso. Nessas áreas, os agentes de trânsito
atuarão com poder de autuação, orientação e ordenamento do fluxo, podendo suspender o uso de faixas de rolamento e
determinar desvios de rota sempre que o quadro operacional assim indicar. A eficácia da medida depende da convergência
entre a atuação dos agentes e o comportamento dos usuários da via. O descumprimento das determinações emitidas no
exercício regular da função sujeita o infrator às sanções do ordenamento vigente, sem prejuízo das medidas
administrativas cabíveis.
No trecho "podendo suspender o uso de faixas de rolamento e determinar desvios de rota sempre que o quadro
operacional assim indicar", a forma verbal "indicar" integra uma estrutura subordinada. A classificação morfossintática
que descreve a natureza dessa forma verbal e sua relação com a oração principal é:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094795
Redação Oficial
A redação oficial constitui instrumento de comunicação institucional no âmbito da Administração Pública,
devendo atender a finalidades específicas relacionadas à atuação estatal e à adequada transmissão de
informações. Considerando essas finalidades, conforme o Manual de Redação da Presidência da República,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094794
Gestão de Pessoas
Em uma organização pública, a alta administração instituiu um programa de modernização com foco em
resultados institucionais e melhoria da qualidade dos serviços prestados. Durante o processo, identificaram-se
lacunas entre as competências requeridas para execução das atividades estratégicas e aquelas efetivamente
apresentadas pelos servidores, o que demandou ações estruturadas de gestão de pessoas. Considerando esse
contexto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094793
Redação Oficial
Considerando os princípios da redação oficial previstos no Manual de Redação da Presidência da República,
especialmente quanto à clareza, objetividade, concisão e impessoalidade, analise as proposições abaixo
acerca da adequação de reescritas de comunicação administrativa e assinale (V) para as verdadeiras e (F) para
as falsas.
(__)"Solicita-se a avaliação urgente da situação descrita." apresenta formulação adequada, por observar impessoalidade, objetividade e concisão.
(__)"Venho, respeitosamente, solicitar que seja analisada a situação mencionada acima." apresenta inadequação por empregar construção redundante e expressão desnecessária à redação oficial.
(__)"Gostaríamos que fosse possível verificar a situação com a maior brevidade possível." apresenta inadequação por utilizar formulação vaga e estrutura que compromete a objetividade.
(__)"Acreditamos ser necessário proceder à análise do caso em questão." apresenta inadequação por inserir subjetividade incompatível com o padrão impessoal da redação oficial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(__)"Solicita-se a avaliação urgente da situação descrita." apresenta formulação adequada, por observar impessoalidade, objetividade e concisão.
(__)"Venho, respeitosamente, solicitar que seja analisada a situação mencionada acima." apresenta inadequação por empregar construção redundante e expressão desnecessária à redação oficial.
(__)"Gostaríamos que fosse possível verificar a situação com a maior brevidade possível." apresenta inadequação por utilizar formulação vaga e estrutura que compromete a objetividade.
(__)"Acreditamos ser necessário proceder à análise do caso em questão." apresenta inadequação por inserir subjetividade incompatível com o padrão impessoal da redação oficial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de São Vicente - SP
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de São Vicente - SP - Assistente Técnico de Gestão |
Q4094792
Gestão de Pessoas
Em uma secretaria municipal, dois setores passaram a divergir sobre a prioridade de atendimento de
demandas internas. A chefia identificou que o conflito decorria de falhas de comunicação, indefinição de
responsabilidades e sobreposição de prazos. Em vez de ignorar a situação, decidiu promover reunião de
alinhamento, redefinir fluxos e estabelecer critérios objetivos de prioridade.
Considerando a gestão de conflitos organizacionais, assinale a alternativa correta.
Considerando a gestão de conflitos organizacionais, assinale a alternativa correta.
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