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Q1189171
Administração Geral
Segundo Robbins (2014), considere as afirmações abaixo sobre Comunicação Descendente. I - Os líderes de grupo e gestores usam essa comunicação para atribuir objetivos, fornecer instruções de trabalho e apresentar as políticas e os procedimentos da organização. II - Neste tipo de comunicação, os gestores devem explicar aos seus funcionários as razões por que uma decisão foi tomada. III - Essa comunicação mantém os gestores conscientes de como os funcionários se sentem sobre seus postos de trabalho, colegas de trabalho e a organização em geral. IV - Essa comunicação se processa em todos os níveis sem se ajustar às direções tradicionais, e seu conteúdo pode ser tanto mais amplo quanto maior o grau de aproximação das relações interpessoais. Quais estão corretas?
Q1187627
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma forma correta de encerramento de uma conversa telefônica com um cliente, em ambiente profissional, conforme Medeiros (2009).
Q1187580
Medicina
Em um polegar traumatizado e apresentando a chamada lesão de Stener, é correto afirmar que
Q1187537
Secretariado
No que se refere à transferência e realizações de ligações telefônicas, segundo Medeiros (2009), considere as recomendações abaixo. I - Ao transferir ligações, o secretário deve anunciar quem está ligando e com quem o interlocutor vai falar. II - Antes de fazer uma ligação para o executivo, o secretário deve se certificar se ele vai poder atendê-la. III - Caso, após fazer a ligação, a pessoa procurada não for encontrada, o secretário deve se informar sobre quando poderá voltar a chamar. IV - Ao transferir uma ligação ou obter uma informação para responder ao interlocutor, deve-se utilizar expressões "espere um minutinho" ou "um instantinho". Quais estão corretas?
Q1187299
Secretariado
Sobre formas de tratamento empregadas a autoridades, segundo Medeiros (2009), assinale a alternativa INCORRETA.
Q1186960
Biblioteconomia
A diversidade humana e a necessidade de inclusão de todas as pessoas por meio do acesso e do uso da informação exigem que o profissional bibliotecário perceba a questão da acessibilidade e sua real e efetiva implementação no âmbito da biblioteca. Sassaki (2006) afirma que, para uma sociedade acessível, há seis quesitos básicos. Dentre esses quesitos, aponta o tipo de acessibilidade em que não existem preconceitos, estigmas, estereótipos e discriminações.
Assinale a alternativa que indica o tipo de acessibilidade descrito acima.
Assinale a alternativa que indica o tipo de acessibilidade descrito acima.
Q1185625
Engenharia Ambiental e Sanitária
Dos equipamentos abaixo citados, qual NÃO é usado em processos de análise de esgotos?
Q1184582
Farmácia
Assinale a alternativa INCORRETA em relação aos testes rápidos (TRs) para as hepatites virais.
Q1184274
Medicina
O Diabetes Melito é uma síndrome de etiologia múltipla que promove alterações metabólicas e, embora possa ocorrer em qualquer idade, apresenta maior prevalência na população idosa. Ressalta-se alta ocorrência de edentulismo nessa população. No momento da anamnese e no planejamento cirúrgico, o cirurgião dentista deve estar atento aos sintomas e sinais que indicam um diabetes não diagnosticado. Assinale a alternativa que apresenta sintomas e sinais clássicos do Diabetes Melito.
Q1184162
Enfermagem
Após um acidente com exposição a material biológico, em que o acidentado possui anti-HBs <10UI/mL, qual, dentre as situações abaixo, aumentaria o risco de soroconversão para hepatite B?
Q1184100
Enfermagem
A confirmação do estado de gravidez advindo no curso do contrato de trabalho, ainda que durante o prazo do aviso-prévio trabalhado ou indenizado, garante à empregada gestante a estabilidade provisória prevista na alínea b, do inciso II, do art. 10, do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias. Em relação à gestante, assinale a alternativa INCORRETA.
Q1184014
Enfermagem
Qual das opções abaixo NÃO representa uma ferramenta utilizada em ergonomia?
Q1181753
Direito Constitucional
Com relação à concessão de diárias, assinale a alternativa correta.
Q1181748
Direito Financeiro
Considere as afirmações abaixo sobre o Sistema Brasileiro de Planejamento Orçamentário. I - O Plano Plurianual (PPA) tem periodicidade quadrienal e é organizado por programas e metas definidos a partir de uma base estratégica. II - A Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) tem periodicidade anual, estabelecendo as metas e prioridades para o exercício financeiro de forma a orientar a elaboração do orçamento, buscando sintonizar o PPA e a Lei Orçamentária Anual (LOA). III - A Lei Orçamentária Anual (LOA) traz o detalhamento do quanto será gasto em cada ação e programa no ano seguinte, viabilizando a execução do planejamento em sua dimensão operacional. Quais estão corretas?
Q1181746
Administração Pública
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando cada tipo de documento com a sua finalidade. (1) Ofício (2) Memorando (3) Mensagem (4) Aviso (5) Exposição de motivos ( ) É uma modalidade de comunicação oficial expedida para e pelas demais autoridades não incluídas na modalidade aviso e tem por finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares. ( ) É uma modalidade de comunicação oficial expedida exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia. ( ) É o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para informá-lo de determinado assunto, propor alguma medida ou submeter à sua consideração projeto de ato normativo. ( ) É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. ( ) É o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente quando enviado pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública, expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa, submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas, apresentar veto, enfim, fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja de interesse dos poderes públicos e da Nação. A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Q1181744
Gestão de Pessoas
Considere as afirmações abaixo sobre os Manuais de Organização. I - Os manuais são documentos elaborados dentro da empresa com a finalidade de uniformizar procedimentos, racionalizar métodos e aperfeiçoar o sistema de comunicação. II - Os manuais são instrumentos executivo-normativos cuja utilidade está na razão direta de sua flexibilidade e rapidez em se adaptar às mudanças em quaisquer das matérias que os compõem. III - Os manuais são instrumentos executivo-normativos que devem ser constantemente atualizados a fim de evitar que a experiência dos gestores mais antigos possa cristalizar-se e obstaculizar os processos de mudança. Quais estão corretas?
Q1181712
Direito Administrativo
Considere as afirmações abaixo com relação a normas para licitações e contratos da Administração Pública. I - Sociedades de economia mista, por terem uma parte de capital privado, estão dispensadas de processos de compra por licitação. II - Práticas de sustentabilidade podem ser incluídas como critério de decisão em licitações, desde que sejam especificadas objetivamente e justificadas nos autos, preservando o caráter competitivo do certame. III - Em igualdade de condições, o primeiro critério de desempate deve assegurar a preferência aos bens e serviços que sejam produzidos ou prestados por empresas brasileiras. Quais estão corretas?
Q1181698
Comunicação Social
Considere as afirmações abaixo sobre a comunicação nas organizações. I - A comunicação tem quatro funções básicas: controle, motivação, expressão emocional de sentimentos e informações para a tomada de decisão. II - O processo de comunicação representa os passos entre uma fonte e um receptor, que resultam na transferência e compreensão de um significado. III - O agrupamento de funcionários em departamentos cria especialistas que desenvolvem seu próprio jargão ou linguagem técnica. Quais estão corretas?
Q1181676
Psicologia
Sobre os conflitos nas organizações, assinale a afirmação correta.
Q1181670
Administração Geral
Sobre as estruturas organizacionais, assinale a afirmação correta.
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